从触宝号码助手遇到微信 看APP平台化是大势所趋还是随波逐流

    对IT创业者而言，这两年恐怕没有人愿意袖手旁观。在移动互联网迅猛发展的背景下，谁都想介入这一领域，实现财富梦想，尤其在Apple Store上诞生了诸多一夜暴富的神话，这刺激着创业者的神经，他们显然不愿意错过这千载难逢的创业机会。

 

    不过，随着越来越多创业者涌入这一领域，我们也发现，移动领域的创业并非一片坦途，产品同质化竞争加剧、推广和渠道成本激增，这些因素都关乎移动创业是否成功。一时间，一些业界人士开始对移动互联网创业泼冷水，因为在这个创业旅途中，倒下的必将是大多数。

    不过在我看来，创业者不必盲目踏入这一领域，如果真正要介入，必须先做足功课，了解移动APP的发展趋势。实际上，一款APP是否成功，除了推广和营销之外，产品定位尤其重要。从互联网行业十多年的经验来看，平台化产品无疑更容易成功，例如腾讯的QQ，百度的搜索，以及新浪的门户，他们都是平台化产品的杰作，通过一个平台托起更多的服务，这样用户粘度就会比单一的产品高出许多，用户在不同服务之间的切换将会事半功倍；而且，由于服务的自然延伸，平台化的运作更能节省推广和渠道成本，这一点相信腾讯最有发言权。

    所以，一些创业者也开始借鉴这些产品的成功经验，甚至如法炮制，尤其是对那些工具类APP而言，平台化的意义不言而喻。

    移动APP平台化是大势所趋

    以微信为例，通过统一QQ号、手机号、微信号，微信已经完全具备了平台化的潜质。而随着邮箱、新闻、微博等更多产品的整合和融入，微信已然成为腾讯在移动互联网领域的又一平台化产品。对用户而言，仅通过微信这一项工具，就能轻松获取腾讯的其他服务，这为腾讯减少了推广成本，同时也增强了微信的用户粘度。

    微信的成功给了后来者很多启示，尤其是社交类工具。以通讯录管理APP为例，如今包括友录通讯录、QQ通讯录等都在平台化方面有所动作，但不太成功，原因是这些产品尚不具备平台化的条件和资源。在笔者看来，如果要推行平台化战略，必须满足以下两个条件：首先尽可能的集成与社交相关的功能，如今有很多APP与手机号码关联，如果能将它们的功能融入进来方便用户使用，这正是平台化的一个表现；另外，必须把自身功能做得尽善尽美，使之树立压倒性的竞争优势，这样，用户几乎不会使用其他产品，就能完全满足自身需求。

    相比其他产品，触宝号码助手似乎正在朝上述两个方向迈进。V4.7.5版的触宝号码助手集成了微信的部分功能，这是个很大的进步。考虑到微信充分利用了手机号在社交关系层面所产生的巨大价值，新版触宝号码助手让用户可以直接在通讯录里发微信给好友，并且还可以在通信录详细联系人页面中查看对方的朋友圈，这等于成功的融入了微信的通讯功能。

 

    对用户而言，这不仅提供了方便，实际上，基于移动平台的社交关系也将因此而得到完善和加强。不过，这离平台化还有不小的差距，众所周知，手机号码是用户在移动平台上的重要身份标识，而随着移动互联网的高速发展，围绕着手机号码展开的应用正变得越来越多。除传统的打电话和发短信之外，很多APP也融入了和手机号码强关联的功能。新版的触宝号码助手目前只融合了微信，只是说在功能上朝平台化迈进了一步，如果真正要做成平台化产品，还必须融合更多的功能。好在新版的触宝号码助手还提供了诸如手势拨号、双卡配置等人性化功能，这些为提升用户体验带来了帮助，不过，目前这一产品仍未融入智能语音方面的功能，算是一大遗憾。

 

    移动创业者如何实施平台化战略？

    当然，对移动创业者而言，要想实施平台化战略也不是那么容易的，毕竟并非所有的APP都有机会和腾讯这样的大企业合作，也不是任何APP都能够平台化。另外，在平台化的过程中，如何确保主要功能不被削弱，这也是一件极其矛盾的事情。

    如果一家创业型公司推出了多款APP，可考虑在内部产品之间进行功能的融合，并提取一个平台化产品。通过主推这个平台化产品，去拉动其他产品的用户覆盖率。当然，这也并不是绝对的，如果确实很难实现功能上的整合，在内容和资源上整合也并无不可。

 

    比如像团购大全，它实现平台化的途径并非是通过融合多元化的功能来实现。相反，它通过聚合其他团购网站的团购信息，让用户无需管理多个团购账户，可一站式购买多家团购，这也是平台化策略的一种表现形式，虽然它的功能仍局限于团购层面。

    实施同样战略的还有百度新闻，通过聚合新闻、美女、图片、笑话等精华内容，打造专业的新闻APP平台。同团购大全一样，百度新闻主要功能仍然很单一，但却聚合了其他平台的精华内容，同样是一款非常经典的平台化力作。

    平台化战略如何预防“本末倒置”？

    当然，作为创业者而言，虽然平台化战略很重要，但却不能忘记对APP基本功能进行持续的完善和加强，毕竟这才是APP最重要的部分。相反，如果一味强调平台化和第三方的融入而忽略了自身功能，必然会造成“本末倒置”的现象。

    同样以触宝号码助手为例，虽然和微信开展了深度合作，但其在主业方面可没忽视。触宝号码助手功能很齐全，像陌生来电识别、骚扰拦截、黑白名单等一应俱全。而且触宝号码助手的离线识别库功能非常实用，即便是在没有网络的情况下，用户也可以进行号码识别。此外，像刚才提到的诸如手势拨号、双卡配置等人性化的功能，满足用户更多元化、个性化的需求。

 

    根据实时数据统计，目前触宝号码助手已经有超过1.7亿次成功识别，以及1500多万个累计标记，每周更新超过30万个新标记。可以想象，如果没有先进的技术为后盾，触宝号码助手是没有能力提供如此海量而精准的标记和识别服务的。可以看出，即便是融入微信功能，也不会对触宝号码助手的主要功能构成任何影响，可以说这款产品很好的处理了第三方功能和自身功能之间的关系。

    总而言之，移动APP平台化应该是大势所趋，当然，要实现平台化有很多种方式，例如功能的整合、内容和资源的整合等等。虽然形式不同，但本质是一样的，都是为了尽可能的吸引用户，为他们提供更优质的体验，并将用户尽量留在自己的平台上。（文/王易见） 

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