集中问题,一次性出击

        在工作中,总会遇到很多的问题,有些时候有些人会找你处理很多的问题,很多的问题甚至与是由于别人导致的,但是却需要你来处理,这导致你的工作量非常大.于是你会抱怨,你不想为该用户处理问题,但是当你将问题提交到领导那里的时候,领导咨询到底是什么问题,领导会忽略掉你的情绪,看事实,你忽然发现你只是记得别人有多麻烦,态度有多不好,真正的事情你却在关键时刻一句说不出来.最后领导可能会认为你是个人问题,是你的情绪不好导致的,从而忽略这个问题.

        工作中,不可能不会遇到对付的人,而应付的最好的方法就是要将这个人的所有的问题都集中在一起,一定要有所记录,并且任何问题都要其发邮件过来,留下证据.首先你可以分析问题在哪里,其次你也可以在关键时刻将问题抛出来给你的领导,有理有据,能说明问题.

        对待难以对付的人心态一定要好,要知道自己能做什么,自己不能够做什么,有些时候可以拒绝别人,但是拒绝别人一定要给与相应的解决方案.保持一个平和的心态去处理问题,其实很多时候会发现很多难以应付的人变得好应付了,很多难以应付的事情变得好应付了.无论结果如何,都要带着微笑去接受.

       将难以对付的人,难以对付的事情当作一个机遇,一个挑战自己的机遇,你可以在一定程度上将问题闹大,然后学会如何去处理问题,要知道在年轻的时候,最可贵的就是你面前的困难,挑战困难,不害怕失败,冷静的分析当前的情况,收集材料,然后给别人痛快地一击.