Bug描述单
来源:互联网 发布:刷svip永久软件 编辑:程序博客网 时间:2024/06/06 10:41
经常听说不知道BUG怎么写才好,经常听说描述的bug经常会被开发看不懂,等等一系列关于bug的问题,以下是我在测试工作经验中的一些积累,我们公司用mantis来管理工具,以mantis的模版为原型进行bug单描述整理,应该一通百通:
1. Id(BUG编号):一般自动生成
2. 测试环境:机型、系统版本、分辨率、浏览器
3. 提交信息:BUG提交人,Bug接收人、接收部门,提交日期
4. 严重程度:系统崩溃、严重问题、次要问题、一般问题、文字错误问题、易用性问题、建议
5. 优先级:特急、加急、急、一般
6. 出现频率:经常出现、偶然出现、有时出现
7. Bug之项目属性:项目名称,项目版本,所属模块
8. BUG描述:摘要描述:简述BUG情况
步骤:Bug生产过程,以最短步骤去描述
错误表现:当前产生问题的表现
期望结果:描述期望修改为的结果
可以写上表明与用例的关联(那条用力引起的BUG)
附件:包含错误截图、错误log文件、错误视频等一切可以描述BUG的附加文件。
修改建议:如果精通代码可以把需要修改的代码片断附上
Bug描述常见问题:
1. 测试环境未写完整,开发修改时会出现复现不成功,测试回归时无法精准定位
2. Bug描述不清晰,导致可阅读性降低
3. 缺少期望结果(或结果不清晰):导致增加多次沟通成本
4. Bug步骤冗余:最短路线描述bug增加快速定位
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