大家好,我是Splashtop Remote在中国的员工。 Splashtop Remote的官网是http://www.splashtopremote.com/ , FAQ页面是http://support.splashtopremote.com/home。很高兴看到在本论坛有这么多的iPad粉丝,对Splashtop Remote表现了极大的兴趣。同时我也关注到有很多用户在使用Splashtop Remote的过程中,遇到了这样那样的问题。
我将在本论坛收集大家遇到的问题,并汇总发送给研发和产品的同事,请他们关注这些问题;对一些已经有解决办法的问题,给出链接或更详细的文字描述。
很欣慰的看到,论坛有帖子讨论Splashtop Remote的新用法。说实话,很多用法远超出我的想象。如果大家有时间,也请分享Splashtop Remote的使用经验。大家的经验,将帮助我们进一步完善Splashtop Remote,使Splashtop Remote更符合大家的使用需要。
不过要提前声明,我无法保证公司的研发和产品团队会对我收集的反馈作出非常快的响应。一切都要以公司产品现有计划为前提。
关于如何破解的问题,请不要问我,我实在没法回答。我只能说,如果您真的喜欢用我们的产品,那么尽可能付费吧。Splashtop Remote在商务类软件中,真的算是很便宜了。
我将在后面的帖子中整理已有的使用方法和大家遇到的问题。
如果大家喜欢Splashtop Remote,请尽可能把这个帖子顶起来。回复、关注的人越多,经验越容易被分享,问题越容易被解决。 如果大家有时间,也请在App Store上尽可能多评论,多给好的评论,介绍朋友一起用Splashtop Remote。用的人多了,买的人多了,老板自然就更关注中国市场,关注来自中国的需求,向中国市场投入更多的资源来满足大家的需求。
使用Splashtop Remote干什么:
1. 用了一下,太完美了!可以偷菜了!
感谢mafiaxun 的评论。是的,偷菜,就是偷菜。最初我们做这个就是为了偷菜用的。用iPad偷菜,多风光啊.....
2. 一开始比较怀疑,但是用过后才知其强大啊!三国杀,流畅!与电脑没什么差别;用暴风看各类视频(avi,rmvb,mkv),流畅;连登陆WOW都是流畅!就是里面键盘不怎么好用,所以没有深入研究!总之一句话:你,值得拥有!
感谢xidianqwj 的评论。具体原文见 http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-1069991-page-6.html
如此高的评价,让Splashtop Remote产品开发团队倍感激励。
大家有什么评价,可以在这个帖子里直接发。好的评价会激励我们。批评的评价,我拿去激励别人。
3. 在iPad上实时收看香港数码及模拟电视的各种方案
帖子见: http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-1121967.html
我真的没想到还可以这么用。 群众的力量是无穷的。
4. 这是我见过的最好的局域网内监控软件,又好又强大。可惜只能局域网内用用,如果能像TeamViewer可以穿透内网就好了。
其实我们做这个最初不是用来做监控的。我们想的是,iPad不能看Flash 视频,不能玩Flash游戏。所以最初的目的是让大家来用这个来看Flash视频和游戏的。另外,iPad只有16G、32G、64G存储,似乎少了点。用Splashtop Remote,可以共享笔记本或PC的存储空间,特别是看文档。每次要把电脑里的文档导到iPad,都感觉特别痛苦。现在用Splashtop Remote就省得导来导去了。当然,主要是看文档。如果是编辑文档,最好还是用笔记本。另外,我的同事喜欢用iPad+Splashtop Remote看笔记本上的电影。穿透内网的问题,大家都在提。我把这个声音反馈给产品组。
5. 其实不用网络,把自己的笔记本设成热点,然后ipad连接这个热点,做点对点的遥控就很好。恩,用来给客户做演示是相当的赞啊。
感谢goodbz 。您的创意非常伟大。有一份帖子讲如何将自己的笔记本设置成热点:http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-750649.html ,感谢luyibbs 的分享。
更多的用法,期待大家的分享。
大家提出了以下的问题:
1. 不知道怎么使用,请指教。
感谢shenjunqiao 大胆的问出了这个问题。是我的疏忽。最基本的问题才是大家最关心的问题。我忽略了这个最基本的问题。同样感谢yinyuewuxian 对这个问题做了完全正确的回答。在此,直接借用yinyuewuxian 的回答(稍微做了修改)。
在你的PC机或笔记本上,从splashtopremote.com下载Remote Server,并安装。目前支持Windows
在iPad上,从App Store上购买Splashtop Remote Desktop
在你的PC机或笔记本上,打开Remote Server(即Splashtop Remote这个程序),会要求输入密码并Turn On
在iPad上运行Splashtop应用,如果你的Remote Server和iPad在同一个LAN上,RemoteClient会自动发现Remote Server(即PC)
点击,输入密码,呵呵。你可以在iPad上看到你的WIndows熟悉的桌面了。
再然后,你可以看Flash视频,玩Flash游戏,或者看PC机或笔记本里的文档,甚至电影。
2. 请问下。连接的前提条件是不是必须有wifi源。。。。。我在公司没wifi源。貌似连不上.
有一份帖子讲如何将自己的笔记本设置成热点:http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-750649.html ,感谢luyibbs 的分享。将笔记本设置成热点后,iPad就可以直接把笔记本当成Wifi源用了。
3. 在公司,如何控制家里的电脑?
回答:http://support.splashtopremote.com/entries/266271-how-do-i-connect-to-my-home-pc-from-outside-of-home
是不是看不懂?不要紧张,看不懂不是你的错,是我们的错。看不懂有2个原因:第一个原因是因为这是全英文的;第二个原因是因为实在是太专业了。简单的说,是因为产品设计的时候没有考虑网络环境的复杂性。
我会和产品部门沟通,看能不能把这个作为产品需求提上去。或许,在下个版本不需要任何特别的设置,就可以实现这个功能。
不过,作为一款网络产品,技术上要实现这个功能是有难度的。我不能保证什么时候能彻底解决这个问题。 如果大家多多回复这个帖子,那么传到产品部门的声音就会大一点。
另外,感谢gg321对这个问题给出的中文操作建议:
第一,在路由器上设置DMZ主机;
第二,在路由器上使用花生壳动态IP;
第三,用splashtop登陆这个花生壳的域名。
wj2929已经根据该建议操作成功。
但是我相信绝大多数非计算机专业背景的朋友还是不知道怎么操作。因为实在是太专业了。而且在实际操作中,具体操作方法和步骤和具体的路由器有关。所以我无法给出详细步骤。
大家还是耐心等一下吧。
4. 用Splashtop Remote连电脑看视频,视频是全黑的。
遇到这个问题的用户不要紧张,不是你的错。是Windows下视频播放器的设置需要稍微的调整。
你可以尝试如下操作:使用Media Player Classic的用户,请在Media Player Classic的‘设置’中,选择VMR-7(renderless)或VMR-9(renderless),如何设置请见http://wiki.digital-digest.com/index.php/Media_Player_Classic:_Hints_and_Tips。使用其他视频播放器的用户,请尝试关闭DirectX rendering或硬件加速。
5. Windows XP下跑不起来
兄弟,不要用破解版了。那个版本比较低。花$0.99买个正版的,有升级服务。最新的版本1.1.1.1可以解决这个问题。详情见http://support.splashtopremote.com/entries/266147-updated-version-1-1-1-1-released。如果升级了还有问题,请回帖,我来看是什么问题。
6. App Store里,Splashtop Remote要钱么?
要钱的,现在是$0.99。但是最新发布了试用版。试用版仅仅是试用,让有兴趣的同志了解一下这个软件是干嘛的。真的要用,还是要付钱的。
你说破解版?恩,那个不能升级。几乎所有的问题,都要通过升级来解决。建议买正版,可以得到升级服务。
7. 不支持ios 4.2 beta
幸好大多数用户的iPad ios都是3.2.2, 所以不会有这个问题。公司计划在这个月底之前推出版本解决这个问题。详情见:http://support.splashtopremote.com/entries/274312-compatibility-issue-with-ios-4-2-beta抱歉,真的抱歉。IOS升级挺快的。我们尽快跟上老乔的脚步。
8. 能否在连接时不改变电脑分辨率啊...
连接时不改变电脑分辨率这个很重要!!!
连接后未必要改变server端分辨率,可以考虑软件做缩放,或者把这个功能做成可选项。
大家对分辨率的问题非常重视。我们也同样很重视。正在研究怎么解决这个问题。
9. 如果电脑有多个IP怎么设置
问这个问题的朋友是高手。因为是高手,所以我直接给出URL: http://www.splashtopremote.com/faq#ipaddress, 就不帮你翻译了。
如果看不懂英文,请回复,我来翻译成中文。
10. 我要支持Mac OS.
朋友,稍等一下。已经在内部测试了。
11. 请问最新的版本可以支持在XP下面的音频正常播放吗?
理论上真的可以。但是不排除有些声卡会有问题。如果你试了有问题,看一下这个帖子:http://support.splashtopremote.com/entries/301430-how-do-i-make-sound-work-when-connecting-to-a-windows-xp-system。 如果看不懂英文就给我回帖,我来翻译。
12. 看电影的时候电脑的声音也跟着响,比较痛苦,怎么能把电脑的声音关掉,用ipad的呢?
还有朋友说看电影的时候iPad有声音,电脑没声音,很痛苦,问怎么才能让iPad和电脑都有声音。其实真的是一个问题。
大家注意一下,在PC机上装的Splashtop Remote有一个选项,叫做‘When a remote client connects, redirect all sound to the client, and mute this computer ’,大家通过勾选这个选项,可以解决这个问题。请参考URL中的图:http://support.splashtopremote.com/entries/301430-how-do-i-make-sound-work-when-connecting-to-a-windows-xp-system
13. 能让PC的画面在ipad上显示,为什么不能让ipad的画面在pc的vga上显示呢?这软件如果写出来了,ipad的vga转接线也没人买了。
朋友,你真的很有想法。我去和研发探讨一下这个问题。
14. 希望增加在控制电脑的时候有关闭电脑屏幕的开关。
15.问个问题,是ipad和pc 同步显示还是只是ipad 端显示?还是上述的都能实现?
这2个问题可以合并为一个问题。现在是iPad和PC同步显示。不过看起来大家都希望有个选项可以关闭PC端的现实。我和产品、研发交流一下,看是否可能。
16. 希望能让他在电脑上不同步运行,而是后台运行,这才叫搬家吗。
17.我希望连接到电脑以后,可以各干各的:电脑还可以有自己的操作,而ipad也可以有自己的想法.现在它们2个绑在一起,比较郁闷。
2位朋友,你们的建议很有价值。我马上去和研发谈。不过我真的不确定技术上是否可以这样。
18. 建议增加alt+ctrl+del这个快捷键
朋友,我完全了解你的想法。论坛里还有多少朋友有这个要求?顶一下。超过20人顶,研发就考虑增加这个功能。
19. "软件需要在PC端运行程序Splashtop Remote,但也遇到一个问题,当系统设有密码的时候,系统启动后就停留在密码输入屏幕,这时系统还没有加载启动项,Splashtop Remote是通过系统启动项加载的,这时还没有被加载,所以对于有密码的电脑,想打开电源就能用ipad连接的话就没办法了,只能输入密码进入系统后,加载了Splashtop Remote才能连接。建议把Splashtop Remote做成系统服务而不是启动项,不用运行启动项就能使用。"
朋友,你真的很专业。连怎么解决都替我们想好了。我向研发反映,看他们是否有其他考虑。
20. 出个PC能用的客户端
朋友,我真的没想明白,PC用的客户端拿来干什么?有同样需要的朋友帮忙顶一下,顺便给我些提示。
21.鼠标不够精准(不是你们的错)。能否加个虚拟鼠标的功能,比如在iPad上一个区域(这个区域可以移动、隐藏)模拟出笔记本上的鼠标面板的功能。
这个真的要和产品和研发一起探讨一下。
22.用带的键盘基本很难输入中文,都是用win7带的tablepc来输入。
使用时发现如果想在iPad上调出软键盘来进行QQ聊天,中文输出有问题(拼音和笔画都不行)。
最让我感到不方便的是中文输入。用Splashtop不能直接把ipad的中文输入法的结果输入过去,我只能采用远程调用计算机的中文输入法的方法解决,但ipad上的虚拟键盘一显示,就直接把搜狗输入法的跟随式浮动窗口遮盖住了。
那个键盘按钮挡住了QQ。键盘按键太少了 有些键没有。
希望能在键盘上加入数字键,就像电脑上那样。
输入法的问题,大家有很多反馈。我尽快把这个问题反馈给产品和研发。
23. 我还不知道如何退出连接,每次都要按home
朋友,我也是这么退出的。大家觉得怎样退出比较自然?我也去问问产品和研发,他们的设计是怎样的。
24. 三国杀根本不流畅,玩个简单的文字游戏还卡的要死。
朋友,有2个可能的原因会造成这个结果。第一,请换一个无线路由器试试。一些无线路由器用来看看网页还行,但是当对带宽和延迟比较高的时候,就比较卡。结果就可能是你看到的样子。第二,可能是你的PC性能不太够。这个问题比较痛苦。换无线路由器还有可能,换PC代价太高。如果第一个方法尝试了不解决问题,那么请将就一下吧。真的很抱歉。我们的研发一直在想办法提高性能。请关注一下我们的版本升级。或许新版本有更好的性能。
25. 我双指往下拉(浏览网页)经常会跳出往右拉让屏幕变模糊的那个选项 难道不能关闭那个功能吗?
朋友,我去和产品那边谈一下这个问题。