人性的弱点

如欲采蜜，勿蹴蜂房
    不要批评，责怪或抱怨。
    献出你真实，诚恳的赞赏。
    引起别人的渴望。

世界上唯一能影响对方的方法，就是谈论他所要的，而且还告诉他，如何才能得到它。

真诚的对别人发生兴趣。
微笑。
    你要时时把自己想象作怀有才干，待人诚恳，有益于社会的一个有用的人。你有了这种想法后，会时时刻刻的改变你自己，使你的人格渐渐变成这种典型。你必需知道，一个人的思维力，能形成一股极大的力量。
你要记住你所接触中，每一个人的姓名。
做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。
就别人的兴趣谈论。
永远使别人感觉重要。
你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。

凡我所遇到的人，都有比我优越的地方，而在那些方面，我能向他学习。
 
你想得到的是空虚的胜利，还是人们赋予你的好感？

我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。

尊重别人的意见，永远别指责对方是错的。

当我们有错误的时候，或许我们会对自己承认………如果对方能给我们承认的机会，我们会非常的感激；不用对方说，极自然地我们就承认了。如果有人硬把不合胃口的事实，往我们的喉咙塞下去，我们是无法接受下来的。

用争夺的方法，你永远无法得到满足。可是当你谦让的时候，你可以得到比你所期望的更多。如果你错了，迅速、郑重的承认下来。

温柔、友善的力量，永远胜过愤怒和暴力。

轻履者行远。

尽量让对方有多说话的机会。

要真诚的以他人的观点去看事情。

使对方以为这是他的意念。

同情对方的意念和欲望。

激发更高尚的动机。

使你的意念戏剧化。

提出一个挑战。

用称赞和真诚的欣赏作开始。

间接的指出人们的过错。

在批评对方之前，不妨先谈谈你自己的错误。

发问时，别用直接的命令。

顾全对方的面子。

称赞最细微的进步，而且称赞每一个进步。

给人一个美名让他去保全。

婚姻的成功，那不祗是寻找一个适当的人，而是自已该如何做一个适当的人。

别尝试改造你的伴侣。

给予真诚的欣赏。

这条路，我只能经过一次，所以，凡我所能为人做的任何好事，任何一点仁慈，让我现在就做吧！不要迟延，不要忽略，因为我将不会再从这里经过了。