运维工作中成本与效益之间的矛盾
来源:互联网 发布:java goto语句怎么用 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 17:46
运维工作中,理赔系统查勘人员误删标的车信息问题,是应优化程序还是加强培训?提数需求应该只是后台提取还是开发为统计报表?POS机刷卡问题是应优化程序还是公司统一使用新的POS机彻底解决?对于每一个运维问题,业务人员更多关注结果,开发人员更多关注如何实现,而对于总公司运维人员首先考量成本与效益之比,如:此类问题出现的几率是多少?此类数据使用的频次是多少?每次出现进行后台修正的成本与通过程序优化的成本哪个更小,哪个效益更大?
做好成本与效益的考量前提要做到“深入、平衡”,深入理解业务目的、内容及关键点,这样才能想业务之所想急业务之所急;深入了解不同的系统实现方法,并对不用方法的时间成本、人力成本进行评估,做到心中有数;平衡成本与效益之间的矛盾,用最小的成本实现最大的价值,找到成本与效益的平衡点。]对运维任务逐个都进行了成本效益分析,实现了运维成本的精细化。
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