为什么下拉刷新必死？

上周在纽约，在一场公司级别的会议上，Instagram发布了Direct，它是Instagram的一个私信功能。媒体将这个功能和其他的社交服务app，例如SnapChat和WhatsApp做了比较（共识：尽管不是很一样，但是和社交服务的app是类似的功能），但是Instagram这次更新有一个小功能被很多人忽略了。这就是下拉刷新功能，这个功能即使是创始者者Kevin Systrom也不是很满意。

 

Systrom认为虽然下拉刷新这个手势可以让手机用户动一动大拇指即可以刷新他们的照片feeds，但是对Instagram来说是没有必要的，它只是另一个智能手机时代的遗产。“我认为刷新按钮没有必要，”他说。

 

远古时代的遗产

 

下拉刷新手势现在已经泛滥了。很多app都使用了这个交互功能，包括苹果自己的邮件客户端，社交app比如说是Twitter以及Foursquare，还有很多新闻类app比如说是《时代》周刊。现在，离设计师Loren Brichter首次提出下拉刷新这个新颖的交互方式已经有一段时间了，现在它已经有点过时了--下拉刷新的意义是让人的交互体验更好，Systrom 以及其他人认为现在这种方式已不必要了。毕竟，智能机现在已经够快捷，够强大，已经可以做到自动刷新了。Systrom还认为跳过刷新的按钮以及刷新的动作将能够赋予手机服务一种实时的感觉。

 

Instagram的早期版本是做了一个按钮让用户可以刷新feed中的图片。现在，这个按钮已经没有了，被一个Instagram的Direct的信箱icon所取代，它同时还采用了下拉刷新的模式。“我们使用了下拉刷新，所以现在你只要下拉feed，他们就会刷新，Systrom说道。"但是我希望有一天可以再也不需要下拉的按钮，它可以自动刷新。

 

问题是这个手势已经太普遍了，所以开发者难以将它淘汰掉。用户希望它成为app体验的一部分，基本上用户希望等他们希望刷新的时候才刷新。但是Systrom认为我们最后一定会越过那个定式。“我们正在朝自动刷新的方向慢慢的努力”，Systrom说道。

 

Systrom并不是唯一一个有这种想法的人。前苹果现任Twitter的设计师Loren Britchter也同意这个观点。最近联系Brichter的时候，他指出，下来刷新这个概念当初设计的时候和现在完全不同。“手动刷新这种事情很愚蠢，”Brichter 告诉我，为什么非要在用户和内容中间多加一层呢？

 

简单来说，手动刷新是一种专横的功能。比如说，你在笔记本的浏览器中打开Gmail的时候，Gmail会向你自动展示最新的邮件，让你的收信箱保持实时收信，所以为什么在手机上的邮件客户端非要你自己手动刷新呢？为什么它们需要你手动刷新获取新内容？这是一个非必要的步骤，特别是在LTE网络高速的时代。想一想如果即时通信服务需要手动刷新来获取新内容的话，用户要造反的。

 

Pull-to-action

 

需要承认的是，下拉刷新这个手势确实是有好处的。其一，有些用户喜欢登陆熟悉的地方。例如，当你打开Twitter的时候，app会限制最近阅读的tweet，显示部分内容，如果用户希望加载更多的tweet则可以手动刷新，他们知道下拉刷新获取新的tweet或者往下拉来查看老的消息。app不会让你第一时间查看到一些不熟悉的消息，这样也可以为一些严格控制流量的用户节省流量。

 

然后，下拉刷新的创建者Brichter认为是时候让这个手势进化了。“用户仍然叫这种手势叫做下拉刷新让我感到困扰，这个手势仅仅只有刷新功能是对这个手势的限制，而且让它过时了”他说道，“我喜欢下拉完成某种动作这个概念。”

 

这是一个有前景的概念，而且现在我们已经见到一些通过下拉这个动作完成一些令人印象深刻但是现代的交互了。例如，打开Jawbone's Up这个app的时候，它会自动同步并更新UP24智能腕带上的追踪信息。所以现在如果用户下拉刷新，Jawbone会显示一份数据量小，但是有效的刚刚同步传输过来的数据总结。所以该叫这个功能叫做下拉查看。

 

在iOS7的home界面上，下拉现在可以让用户获取搜索栏，这个功能可以让苹果从之前几个iOS版本的搜索界面上解放出来。这样的话，下拉刷新变成了下拉搜索的手势。

 

下拉刷新这个概念已经进化到了垂直滑动。我们已经见过有app使用水平的滑动来做删除的交互，比如说你可以在收件箱中做水平滑动来删除过去的email。而对垂直的手势交互我们需要有类似的进化。

 

当然，这里有用法重叠的风险。如果app的下拉动作不仅仅只是刷新，那么对用户来说，很难预测这个动作会带来什么样的影响，比方说，如果Instagram采用了一个下拉拍照的手势功能，Foursquare采用了下拉签到的功能，这样用户就会产生混乱。

 

但是，还是非常值得对下拉这个手势继续做探索，突破现在仅有的下拉刷新功能，这个手势交互仍有很大的潜力。