新手电子邮件营销必看法则

来源:互联网 发布:ibm大数据平台 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 15:34
新手接触电子邮件营销往往更多关注页面的美观,用户邮件列表是不是数量足够多,其实邮件营销需要注意的方面有很多,不仅可以帮助企业维护老客户,还可以挖掘新客户,给企业带来最直接的就是销量的提升以及品牌的建设。那么新手进行营销时应该注意哪些呢?

  定期整理用户列表

  用户列表中不再打开你邮件的用户会浪费你的时间和金钱。因为大部分邮件发送系统的收费都是基于发送数量,所以每个月花点时间去整理下用户列表,去除无用名单是非常必要的。

  可以在邮件发送系统中用搜索功能找出那些一段时间内不再打开你邮件的用户,例如最近两个月的,清除掉他们。保持用户列表的“清洁”可以保证邮件营销更加高效。

  细分企业用户列表

  企业邮件越具有针对性,其效果就越好。关键是客户的细分——根据订阅用户的某些共性进行分组。例如,可以把那种每个月消费固定金额的用户分为一组,或把会点开每一封邮件中每一个产品的用户分为一组。

  不同商业模式和不同行业中可能细分用户的结果各不相同。但是试过不同的目标客户的细分之后,你的邮件内容会变得更加有趣,相关性更高,最后,销售也更多。

  对比测试营销表格

  对比测试是网络营销者的重要武器。对网站和营销活动中不同变量进行观测,评估能产生最多邮件订阅量的营销组合。例如,不能确定许可式表格应该放在网站的什么位置,或者“登录”按钮到底该用什么颜色,这时候对比测试就能在多种选择中找出效果最明显的那个。

  在进行对比测试之前,记得查看邮件系统的帮助部分。大多数顶级的邮件管理系统都把对比测试作为一项默认功能。 

  用户调研收集偏好

  拥有客户邮箱最大的好处之一就是可以进行市场调查。例如,如果你纠结于对品牌A还是品牌B进行库存,千万不要想当然。可以做一个调查问卷,然后看看客户的反馈。通过这种调查,你也可以收集到这些客户的偏好数据。

  发送内容A/B测试

  发送邮件的内容尤其需要对比测试。主要测试自动发送的邮件,这和跟踪定时邮件有所不同。

  这些需要测试的邮件往往是发布的实时信息,比如新品发布和促销信息,这些信息必须让人印象深刻。可以对邮件的标题和支付按钮进行对比测试。即使点击率和打开率稍微提高一点点,邮件营销的ROI仍然会有大幅度的提高。

  最后要说的是,邮件营销不仅仅是一种销售活动,企业可以给客户发送对他们有帮助的邮件,并以此加深你们之间的关系。当客户开始把你看做一个行业专家时,销售量很有可能就随之而来地增加。
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