中小软件公司的管理黑洞的忠告

对于中小软件公司来说，他们想极力的去发展客户，扩大自己的业务，以来改善自己公司所处的不利境地，但是在这些公司过重的将主要精力都花费在与客户接洽上时，他们已经忘记了后院正在做“生产”的伙伴们，虽然他们正在买力的工作，可是松散的管理势必会产生恶性的后果。有可能半年看不见，一年看不见，但一旦危机触发，将使局面一发而不可收拾，企业将面临着倒闭，关门，解散所有的员工。

对于这些软件公司来说，亡羊补牢已经迟也！所以要想在如此竞争激烈的市场中立于不败之地，软件公司必须做好质量管理和控制工作，莫要把质量管理当儿戏，否则到最后吃亏的还是自己。以下是我个人的一点你拙见，仅供参考：

1.公司的主要领导要亲自挂帅，主导公司的质量管理小组，并定期抽查和组织该小组的会议

2.要保证公司软件的质量，必须拥有以下人员：Testers，TestManager，QA，QC，并且做到QA和QC不能是同一个人来承担这两项职责，否则会造成不可预想的问题。

3.不要为了省钱，让程序员去承担测试工作，程序员一般不会测出什么错误来，因为他们已经很熟悉自己开发的模块，并且在无意识中避免去触发那些错误，还有一点：没有那个程序员愿意自己究自己的“小辫子”。

4.测试部应该和技术部分离，而不是归统在技术部之下。这样不利于测试部去工作，更不利于公司的长远发展。测试部直属公司经理领导和技术总监平级而不是在技术总监之下。

5.中小公司在财力不足的情况下，应该提倡使用一些开源的管理工具和流程控制工具，但工具始终不能代替人，不要太依赖工具去做事情，因为工具永远是工具，要想做到万无一失的管理，把重点还要放在人上。

6.软件公司要能留住质量管理部的人，给他们应该得到的，质量部门人员的频繁跳槽会使公司处于难以掌控的地位，会把公司软件的质量拉到下坡路上。

总之，许多细节方面上的问题都是软件公司应该考虑的，任何一个小问题都可能会导致不可预想的结果！