消费者需求调研的基本内容

消费者需求调查是挖掘消费者真实的需求和偏好，内容非常广泛，涉及了影响的许多方面，因此，许多跨国公司与国内的大企业每年都会进行消费者需求研究，了解消费者对产品/广告的认知、消费者使用和购买习惯、消费者满意度评价、消费者媒体习惯、消费者对市场推广活动的态度等一系列指标。消费者需求调查的最大好处是能够有效的帮助企业风险新的市场机会，找到新的战略战术，从而提高影响成效。

开元研究从事消费者研究12年，对消费者需求调研更是有着极丰富的经验。下面总结了开元研究对消费者需求调查的几项基本内容：

  1、消费者对产品的总体接受程度调研；

  2、产品的概念、产品品牌名称调研；

  3、产品的消费目的调研；

  4、产品的消费心理调研；

  5、产品的消费趋势调研；

  6、产品与同类竞品相比优点与不足调研；

  7、消费者对产品的个性化需求是什么；

  8、产品的品牌定位调研；

  9、产品的目标市场调研；

  10、产品的核心利益点调研；

   11、产品的系列卖点调研；

  12、产品价格定位调研；

  13、产品的口味调研；

  14、产品的包装调研；

  15、产品的销售渠道调研；

  16、产品适合的传播方式调研；

  17、产品终端销售调研；

  18、产品有效的促销方式调研；

  19、消费者对产品做大市场的营销建议；

  20、产品消费者的个人特征。

 

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