对微信营销的一些个人看法

来源:互联网 发布:vs2017 windows.h 编辑:程序博客网 时间:2024/04/27 03:33
 以微博营销为前身的微信营销,一夜之间已是出现了大量的模式。8月18日微信公众平台上线,首次允许媒体、品牌商及组织进行账户认证,并给认证用户更多的了解和享受自己能给他们带来的好处。由于微博营销的成功,导致微信营销也受到了热捧!于是,众品牌纷纷抢滩登陆,微博上代理公司也正式挂起了“微信营销”这块招牌,一时间,微信成了品牌除官方微博外的另一大互联网营销热地。

  从微信的特点看,它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。如果将微博看做品牌的促销单,那么微信则为品牌建立了更好的售前和售后服务的平台。当品牌成功得到关注后,便可以进行到达率几乎为100%的对话,它的维系的能力便远远超过了微博。此外,通过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能,品牌可以为用户提供更加有丰富的服务,制定更明确的营销策略。基于这种功能,微信已远远超越了其最初设计的语音通信属性,其平台化的商业价值显然更值得期待。

  然而从另一面看,微信的特点更像一把双刃剑,由于微信营销属于“许可式”的,只有在得到用户许可后,品牌方可展开对话,虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户,但残酷的是,他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。我个人认为,微信的存在更像是一张互联网上的无形名牌,将客户和品牌紧紧的联系在一起!语音加图片和文字,已然是一直很形象的传播方式,而微信上的视频更是将自己公司品牌的曝光率大大提升,那么如何更好的维护住不断增加的粉丝,成了大家心里的一个小小的疑问!个人认为:专人回复、专人开发、专人设计,造就更好的用户体验,自然可以达到更好的粘度,时不时的小活动也是一种不错的选择,以消费为基础,为粉丝打折,不仅仅可以更多的添加粉丝,也能让粉丝觉得关注是你的微信是有价值的,这样的维护才能是长久而有效的!

  那么,微信营销的前景究竟如何?品牌疯狂涌入的同时又有多少可以一直使用和自己开发这个平台呢?据我所知,就目前而言有6种关于微信营销的推广模式,下面就一一和大家分享和分析下哈,仅仅是个人意见,当然允许反对的,我不是高手,不喜勿喷!谢谢哈!

  模式一:活动式微信——漂流瓶

  营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。

  案例:招商银行的“爱心漂流瓶”

  活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过,介于漂流瓶内容重复,如果可提供更加多样化的灵活信息,用户的参与度会更高。

  个人观点:就这种模式,现在已经应用的比较广泛了,很多的商家已经在开发一些语音游戏之类的,确实是很容易让自己的推广信息轻易被接受!就上述的案例而言,我个人觉得是很有意义的,不过这样体现了一点,用户体验的重要性!内容过多的重复终究会导致很不好的结果,试问再好吃的水果,吃多了不也腻了嘛......希望大家推广的时候也一定要注意哦!

  模式二:互动式推送微信

  营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。

  案例:星巴克《自然醒》

  当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。

  个人观点:星巴克的这种方式是很聪明的一种方式,很温馨,很特别,而且是一对一的,不过相对来说也更耗费人力和时间些,当然往往这样的方法效果也是最好的,试问你和你的男友吵架了,通过微信表情表达了心情,而马上就有一个“朋友”给你献上一首歌,来哄你开心,那么这样的朋友,你还能不接受嘛!

  模式三:陪聊式对话微信

  营销方式:现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。

  案例:杜蕾斯

  以杜蕾斯为例,杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露,目前除了陪聊团队,还做了200多条信息回复,并开始进行用户的语义分析的研究。

  个人观点:杜蕾斯无疑是成功的!一个很注意用户体验的团队,没有什么能阻挡他们的销量!唯一的缺陷也是人力和时间,相对于互动式推送微信更消耗人力和时间,不过这样的投入相信也会收获更好的回报吧!

  模式四:O2O模式——二维码

  营销方式:在微信中,用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O营销模式。

  案例:深圳海岸城“开启微信会员卡”

  深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。

  个人观点:两个字实惠!还有什么更好的增加粉丝,又很好的维护粉丝,还能达到双赢的效果呢,无疑这种方式是最可取的,只是在这样的方式之前,无疑要有个很好的预算,以及一定是市场背景,深圳海岸城是个很不错的地方,我周末也会去那边看看电影喝喝下午茶,确实添加了他们的微信(他们的是貌似是通用的)给我带来了很多的优惠,可能不多,但是那也是钱啊!

  模式五:社交分享——第三方应用

  营销方式:微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

  案例:美丽说×微信

  用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

  个人观点:这种营销往往是针对某一类人群,确实能达到不错的效果,但也很容易造成不好的负面效果,风险系数很高哦。

  模式六:地理位置推送——LBS

  营销方式:品牌点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。

  案例:K5便利店新店推广

  K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。

  个人观点:这种方法也是具有自己的局限性和特定人群的特殊性,但是这种效果还是很明显的,因为本身的地理位置得到很大程度的曝光,而加入诱惑的推广信息,自然会收到好的回报,我一个开汽车4S店的朋友也在做,貌似效果确实不错,因为价格合理位置很好找,又发展了一批新会员(包括口碑和LBS )。
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