硬盘开盘数据恢复成功,笔记本硬盘开机无法识别到硬盘

【案例简介】:硬盘开盘数据恢复成功，笔记本硬盘开机无法识别到硬盘。

【客户信息】: 宝安区沙井某著名五金制品公司

【故障描述】: 客户致电说硬盘坏掉了，问可以将硬盘里面的数据恢复了回来吗？深圳乐救数据恢复中心的工程师通过电话里的一番交流，初步诊断是该硬盘的硬件出现损坏导致的。该硬盘是从笔记本电脑上拆出来的。笔记本电脑在正常使用过程中，突然重启之后，就进不了Windows系统。朋友帮忙检测过，确定是硬盘的问题，笔记本BIOS里面也识别不到硬盘型号，不清楚硬盘是否有发出咔咔异响之类的声音。

【恢复方案】:首先检查硬盘电路板是否有烧毁、过流等情况，经过检测电路板没有存在这方面的故障。之后再将硬盘接到PC3000 UDMA上检测，发现硬盘一通电就发出咔咔的异响声（检测前，本中心工程师有再次询问客户是否有听到硬盘发出咔咔异响之类的声音，客户表示没有留意过），诊断结果是磁头损坏导致的。

深圳乐救数据恢复中心的工程师，通过配件库找到匹配的磁头，配合专业的磁头更换工具，在100级无尘洁净台上进行磁头更换，再配合PC3000 UDMA DE镜像，全盘镜像完成发现有100多个物理坏道，经过底层数据分析，100多个物理坏道集中位于Windows系统文件上，不影响重要数据，至此数据100%恢复成功，客户验收数据满意。

【乐救建议】：当硬盘发出咔咔异响之类的声音，说明硬盘的磁头在不断的击打限位缓冲器。磁头本身就是很细小精密的零器件，不断击打的情况下，很容易造成磁头变形，进而划伤碟片，最终导致数据无法恢复。

客户如果发现硬盘一通电就发出咔咔异响之类的声音，应立即断电，千万不要再对故障硬盘进行通电操作。立即将硬盘送到专业数据恢复公司进行数据恢复，最大程度的挽回硬盘内的重要数据。

【温馨提示】:硬盘有价，数据无价，亲，重要的资料，今天备份了吗？

详情请访问公司网站：www.69sjhf.com

  

存储介质

笔记本电脑硬盘

操作系统

Windows XP

品牌

希捷

文件系统

NTFS

型号

ST9200827AS

容量

200GB

接口类型

串口SATA

尺寸

2.5寸

表 - 存储介质参数