中小网店如何知道买家喜欢什么

来源:互联网 发布:最新java模拟器安卓版 编辑:程序博客网 时间:2024/05/01 12:17
中小网店如何知道买家喜欢什么
 
       【话题分析】
 
       随着人们对生活的水平提高,慢慢的就产生了追求,淘宝随着人们不同的追求推出了一系列的特色服务,不管你是挑剔的,懒惰的,都能快速找到你想要的东西;小编在这里说下最新推出的新欢,第一次我听到这个词吓了一跳,以为是重新找自己的另一半;了解了才知道,是发现每日新鲜欢喜, 这也是淘宝推出的目的,意思简单明了,易懂;主题是:来自优质生活的选品指南,新鲜而美好,让我们逐渐与众不同。
 
       根据这个特色服务我专门向客服小二询问了些问题;目前还是在试运营阶段,没有报名入口,是淘宝每天随机抽选500款优质宝贝来展现,大家快快行动吧!!!
 
      其实我们平时也可以自己打造买家的新欢,没事研究下买家心里,实在不行拿自己和身边不同性格的朋友做实验,当遇到不同的事情心里是什么想法,然后慢慢的与买家建立感情,再培养感情;我觉得跟谈女朋友非常相似,从刚一开始的不认识,到每天变着法的让女朋友开心;新欢不一定是新找一个,有时就像一个女人,要让老公对你永远有新鲜感,永远保持活力,永远有创意,永远有内涵,时时让买家觉得你有新意,也叫新欢;下面就来分析中小卖家网店经营如何时时打造买家新欢:
                       
 
      【心得体会】
 
       一、产品创新化
 
       每个人都知道产品是一个店铺的基础和根本,为什么有的店铺都会说周周有新款,就是这样的,通过调查流行元素,结合买家平时购买倾向,试试上新款,淘汰旧款,要让买家有新鲜感;橱窗推荐产品时时更新,要让买家觉得网店时时刻刻在转动着,充满了活力;宝贝主图要有创新,别具一格,要让买家觉得有新意;宝贝描述要体现出产品的风格,文字描述要恰当,要让买家觉得你有内涵。
         
      二、运营一体化
 
      运营就是把产品与买家环环相扣,所有的想法和文案要与买家紧紧相连,不能与买家的心理脱轨,从产品上架到装修布局,从推广到售后,看似一个简单的循环,但做到环环相扣实属不易;许多卖家或许因为某一方面的不足而不能做到尽善尽美,这里也包括许多大卖家;许多卖家只知道一味的去推广,这样始终不是长久之计,只会永远做个小卖家,所谓的走路不要低着头看脚下,而是抬起头向前看,或许会有不一样的体验;所谓新欢,你要突出它的目的,独特的,有魅力的方案才能讨到买家欢喜。
 
      我在论坛里看到许多卖家说:我的产品质量好,就不怕卖不出去;我只想说没有人来买谁知道质量,就像一个美女从你面前走过一样,就会多看两眼,心里想:好美啊;如果是从相片里看或许心里还有一丝疑问;网店运营要做到:想到:想法要独到;做到:好的想法是靠做出来的;心到:以诚待人,让买家知道你的心;服务到:服务要周到。
 
      三、细节最大化
 
      所谓细节就是我们平时容易忽略的,往往抓住的人却不多;要想时时让买家欢喜,细节也是一部分;说话:有的人幽默风趣,有的人落落大方,谈笑风生;不管哪一种风格都是为了让买家喜欢;包装:在前几天同事买了件衣服,撕开防水袋里面有个精美的手提袋,因为发到厂区里面,有了手提袋拿着方便;同时在签单时,看到有个食品的包裹,外包装因挤压而有点变形,而且没有手提绳,携带不方便;如果是你会喜欢哪一种?
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