SAP BASIS系统管理相关知识

SM12 锁定对象
 
　　用户总是会时不时的因为某种原因（如断线，程序出错等等）而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析，更正。
 
出错分析
 
　　ST22出错分析
　　当一个报表或事务因为严重的错误而停止工作时，ABAP/4开发工作台就会发出一个“突然出错”（short dump）。系统在系统日志中记录错误信息，并在表SNAP中记录程序终止时的出错信息。管理员需要每天检查是否有short dump 出现，如果有则分析并试图解决问题。
 
系统日志
 
　　SM21系统日日志
　　R/3服务器在系统日志中记录系统的事件和问题。所有的警告和错误信息应被分析和解决。此程序应包括将问题及其解决方案做成文档。
 
数据库
 
　　DB13 定义DATABASE相关的日常后台job,如：
　　数据库备份，CHECK DATABASE ,OBTIMIZER STATISTICS UPDATE等等，也可查看DATABASE相关后台作业的LOG.
　　DB12 SAPDBA日志
　　检查夜间备份是否成功。
　　检查日志目录的剩余空间。
　　DB02 存储管理
　　监控数据库的扩长。
　　监控表和索引的扩长及碎片的情况。
　　如有必要监控数据库的优化统计。
　　ST02 监控SAP R/3 BUFFER状况
　　每天监控SAP R/3各种 BUFFER 的命中率，比如: ROLL MEMORY ,EXTEND MEMORY,HEAP MEMORY，TABLE BUFFER,ABAP PROGRAM BUFFER 等等。
　　ST04 数据库性能监控
　　每天监控数据库的性能统计值以观察数据库是否处于良好的运行状态。
　　每天监控对数据库逻辑上和物理上的读，以追踪数据库负载的发展情况。如：DATA BUFFER 命中率，SHARE MEMORY 命中率等等和数据库性能密切相关的重要参数值。
　　ST06 监控操作系统资源状况
　　每天察看ST06用以掌握系统运行过程中整个操作系统资源状况，如：
　　CPU 使用率，内存使用率，PAGE SPACE 使用率等等。
　　AL02数据库警报监视
　　所有的警告均需被分析，修正和记录在案。
 
操作系统
 
　　OS06 操作系统监视
　　所有的警告均需被分析，修正和记录在案。
　　AL16 操作系统警报监视
　　所有的警告均需被分析，修正和记录在案。
 
网络
 
　　ST09/ST08 网络警报监视
　　所有的警告均需被分析，修正和记录在案。
　　工作定时系统
　　SM37 工作日志查看
　　管理员应该检查所有被取消的工作，如有必要分析并修正这些工作。问题及其解决方案需记录在案。
　　管理器应该检查所有的日志，包括输出列表
　　RZ01 图形化的工作监视
 
打印系统
 
　　SP01 打印需求查看
　　失败的打印任务可以从新启动。这些打印任务的失败往往是用户端的问题（如PC上的SAPLPD程序被关闭了）。由于R/3 系统仅跟踪打印任务到目标队列中，输出控制器中的已经完成的状态并不能表明实际打印成功，因此那些比较重要和大量的打印任务在被从TemSe中删除前必须先确认是否完成。