从客户角度来说
来源:互联网 发布:python中文手册 编辑:程序博客网 时间:2024/05/16 16:11
从客户角度来说,服务设计是致力于使服务界面更有用,可用和被需要。从服务供应方角度来说,服务设计是为了使他们提供的服务更加有效,高效和与众不同。[1]
--BIRGIT MAGER, 2009
--BIRGIT MAGER, 2009
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