从三星的衰败谈当下智能手机产业

从三星的衰败谈当下智能手机产业（转）

近日，不断有报道称：三星的盈利能力日渐走低。这其实没什么值得惊讶的。智能手机市场固然巨大，但同时也是能够预测其走向   的。一些商业原则，如优胜劣汰的自然法则一样颠扑不破，违反了它们，再强大的公司也有瞬间倒下的那一天。以下，就是当下智能 手机产业存在的特点，也是我们需要牢记的事实。

请所有人记住：在未来，每一个人都将拥有一个智能手机。这似乎没什么好争议的，但却非常重要，需要专门指出来，因为以此为基础，会引伸出好几个意义深远的含意，如下所示：

（1）智能手机市场上的价格重心将不断下沉。
因为，绝大多数的买家，都会优先将价格放在首位考虑。因为智能手机已经成为了必要品，而非那种可要可不要的商品，所以将给智能手机市场的价格施加无形的下行压力。低收入人群，他们通常都不会考虑买什么消费电子类产品，但却需要智能手机，准确的说，是在自己可以承担的起这个价格的基础上，去买相对便宜的智能手机。高收入人群中，那些对其他消费电子类产品不感兴趣的人群，也会是智能手机市场上的需求者，他们也会两相权衡下，买相对便宜的手机。那么最后的结果就是，一款手机的平均售卖价格将是处于低水平的，并且一直下滑，高端手机市场将会逐渐缩水。

（2）绝对数字的重要程度大于百分比。
谈论一款产品是否有竞争性，我们往往不假思索的就谈到了市场份额，一个用百分比来表示的指标。但是，绝对数字同样重要，甚至     比百分比更加重要。拿 Apple 公司举例，如果你单纯从 2013 年它占据的 15.5 ％ 的市场份额上解读，不太容易看出来它有多么举     足轻重，而如果谈及它已经售卖了 1.5 亿个 iPhone，也许你就知道这家公司有多牛逼的。

当然，高端市场永远存在
正因为每一个人都会买一款智能手机（只要你有接触信息，和人际交流的必要），也就意味着在这个市场上，永远有一群人，愿意去购买更加高级昂贵的产品。正如汽车市场一样，手机也存在着美观，功能以及用户体验等诸多方面的考量。两者都能体现一些社会地位。

低端市场的智能手机质量飞速提升
Moto G 对于绝大多数人来说，绝对是一款很好的手机，它能胜任绝大多数工作。更重要的是，它不贵。尤其在亚洲，市面上出现越     来越多性价比极高的手机，搭载在系统级芯片（SoC）上。更重要的是，整个供应链的效率正在不断提升，将智能手机制造的链条中     的每一个环节的成本都降了下来，同时还将手机（其中包括最廉价的智能手机）的质量大幅提升。

至少在高端手机领域，电信运营商的角色至关重要
很多客户，尤其是发达国家市场，对电信运营商的忠诚度非常高，他们选择的手机，必须在他们信赖的电信网络商运行才可以。

屏幕尺寸至关重要
如果说消费者在做购买决策时，手机外形上什么发挥作用，答案只有一个："屏幕的尺寸"。即便大屏幕手机在整个智能手机市场上所占的比例不大，但是如果在高端智能手机市场上，它就占据着半壁江山。

软件至关重要
多年以来，分析家们认为所有的电脑都是一个样儿，不管上面装的是什么操作系统。现在，很多人同样这么看待智能手机。就我个人而言，这绝对是让人无法信服的事。如果你不去研究人们是如何在 iPhone 上使用软件的，你根本无法作出任何审慎严谨的研究。事实上，很多人买 iPhone 就是因为其操作系统，或者进一步说，是由 Apple 制造出来的软件。

iOS 操作系统远远领先于 Android 的三个原因：
(1) App Store 上有着更多的交易，尤其是在非游戏板块。
(2) iOS 因为其自身的碎片化在不断降低，所以更为容易开发升级。
(3) 很多优秀的程序员和设计者，曾经设计出或者立志要设计出极赞的 app 应用，私下里用的都是 iOS 操作系统。

三星的兴盛与没落
接下来为什么说三星最近业绩下滑是注定的。三星打造了一个非常良好的高端市场，主要是依靠：在几乎每一个电信运营商那里，三星都有适用的机型；大屏幕智能手机的生产制造中先声夺人；制造的硬件曾经比低端市场更加出色。而在最近，这些优势都已经消失，或正在消失，主要是因为：两年的时间，Apple 已经让 iPhone 遍布了全世界的各个角落；其次，正如之前所言，智能手机硬件的高端和低端市场的区别越来越小；最后，多个制造商都已经进入到了大屏幕智能手机领域，iPhone 也很快就来。

在中国，三星还有另外的一个问题，品牌和销售渠道。即便它已经花了数十亿来去搭建，但是还是比不过小米。小米几乎没有依靠什么外界的营销渠道，就已经成为了闪耀在科技界的新星。而三星的根本问题就落在，他们根本没有通过软件差异，来使得自身品牌差异化，这也意味着他们在商场上想要突出重围，手里只有一把兵器：“降价”。也许他们可以向 HP 或者 Dell 这样的公司取取经。