DS4000磁盘阵列的两个控制器相互不能识别的原因和解决方法



来自ibm官方网站

http://www-31.ibm.com/support/techdocs/cn/viewdoc/detail?DocId=1894055B18000

一台DS4300有2个控制器，并且都连接到网上。管理软件sm8.x中可以发现2个fastt600。
DS4300 a 报错“miss controller B.”
DS4300 b 报错“miss controller A.”
所以很多操作不能成功，报告类似“error 1011”的错误。

可能的原因和解决的方法：
2.1)可能是DS4300的2个控制器的NODE-WWN不同。
解决方法：
运行脚本<StorageManager>/SCRIPTS/sameWWN.scr。让两个控制器的NODE-WWN变的相同。

2.2) DS4300的两个控制器要通过FC链路通讯。但是如果链路不同也会造成这种问题。
在实际环境中经常会因为下面的情况造成FC的断路：

2.2.1)DS4300连接的EXP100，但是EXP100没有开机。或断连接。
解决方法：
关闭DS4300，EXP100中插入硬盘，打开电源，开DS4300。

2.2.2)DS4300中没有安装硬盘。
解决方法：
DS4300中插入硬盘。

2.3)如果是带外管理，可能是两个控制器之间的IP网路通讯有问题。
解决方法：
排除网络故障。