转载--网站关键性能指标查看技巧
来源:互联网 发布:淘宝客服培训计划 编辑:程序博客网 时间:2024/06/06 14:20
一、性能指标标准——错误比例
网站性能指标的错误类型可分为 页面错误和内容错误两种。
页面错误:指页面无法成功打开,导致可用性下降的错误。
内容错误:指页面中某些元素出现错误,影响用户的整体浏览效果。
错误比例反映选定时间段内各类型错误出现的几率,对应的用户体验标准为:
页面错误:指页面无法成功打开,导致可用性下降的错误。
内容错误:指页面中某些元素出现错误,影响用户的整体浏览效果。
错误比例反映选定时间段内各类型错误出现的几率,对应的用户体验标准为:
错误分析:
通常,错误比例较高的性能指标有如下几个类型:基调网络监测系统抽样5-10个错误点次样本,分析错误的共同点,以散点图形式体现。
■ 错误概况汇总
在【任务列表】-【错误分析】中,选择【错误概况图】,可查看到各种错误类型所占的错误比例。
■ 错误概况时段汇总
在【任务列表】-【错误分析】中,选择【错误类型时段统计图】, 可帮助查找某一时段的发生错误的类型及所占比例。
■ 错误概况城市汇总
在【任务列表】-【错误分析】中,选择【错误类型城市统计图】,可查看网站在某一城市的访问出错情况。
■ 错误概况运营商汇总
在【任务列表】-【错误分析】中,选择【错误类型运营商统计图】,可查看各个运营商的访问错误情况。
二、性能指标标准—网络层
网络层各项指标对应用户体验的标准为:通过性能指标汇总概况图,可以直观查看到网络层的各项数据情况。查看方式如下图:
三、性能指标标准—页面层
页面层各项指标对应用户体验的标准为:四、性能指标标准—链路层
链路层各项指标对应的用户体验标准为:■ 延时丢包波动情况查看
【任务列表】-【ping性能】中选择【延时曲线图】,可查看网站在某一时间段内的访问延时和丢包率的波动情况。
■ 城市延时丢包情况查看
【任务列表】-【ping性能】中选择【城市延时图】,可查看网站在某一时间段内,各个城市的访问延时和丢包率情况。
■ 运营商延时丢包情况查看
【任务列表】-【ping性能】中选择【运营商延时图】,可查看网站在某一时间段内,各个运营商的访问延时和丢包率情况。
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