学员面试指导（二）

 

一、             面试中常见的问题

1.自我介绍

 这是面试的必考题目。在回答时应注意以下问题：

1、介绍内容要与个人简历相一致。事先最好以文字的形式写好背熟。但述说时应注意语调和语气。

2、表述方式上尽量口语化。 在自我介绍中只要不涉及到专业内容，就不要使用过多的书面用语和专业术语。

3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。语言尽量简洁明了。时间控制在60-90秒以内。

4、条理要清晰，层次要分明。要具有较强的逻辑性。不要留下语病和漏洞。

5、涉及面可有姓名、籍贯、教育经历、工作经历、项目经历和申请该职位的原因。

 

范本：

 1：

我叫××，来自××地。我一直就比较喜欢计算机，所以在××年开始参加北大青鸟的ACCP软件工程师培训。我为这样的职位已经准备了两年了。为此，我接受了两年全日制的系统软件编程的培训，我共有400多小时的上机操作时间，期间我还积极的参加各种实习项目，做过3个重要项目。在做项目的过程中，我发现我自己特别喜欢编程工作，尤其完成项目的喜悦，使我自己很满足。我相信在这里工作我的能力会得到发挥，我也相信可以为贵公司贡献自己的力量。

2：

我叫××，来自××地。我一直就比较喜欢计算机，所以在××年开始参加北大青鸟的ACCP软件工程师培训。该职位需要的技能正是我所具备的。我个人比较想在JAVA方向发展，我也用JAVA开发过项目，做起来比较顺手。申请贵公司主要考虑到公司从事的业务方向和我以前工作过的公司比较相似，给我一种很熟悉的感觉，我应该能很好的融入这样的氛围。

 

 

2.请谈谈你的家庭

这个问题主要目的在于了解应聘者的性格、观念、心态、家庭环境等，这是招聘单位问该问题的主要原因。 他们可以通过此推断出求职者的家庭教育背景、人格（独立性、适应性、完整性、个人素质等）。回答时应注重以下方面。

1、 简单地罗列家庭人口。

2、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。

3、 宜强调父母对自己教育的重视。

4、 宜强调各位家庭成员的良好状况。

5、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。

6、 宜强调自己对家庭的责任感。

 

范本：我家有3口人，爸爸、妈妈和我。爸爸是做××工作的，妈妈是做××工作的。我的家是一个温馨和谐的家，父母为我提供良好的家庭情况。父母对我的教育非常重视，经常关心我的学习情况，在他们的关注下，我上了××学校，同时为了更好的提高，他们把我送入了北大青鸟学习。父母希望我能努力地工作，他们会一直支持我，我也希望通过自己的努力，能够回报自己的家庭，让父母能有一个幸福的晚年。

 

3.你认为自己最大的弱点是（陷阱问题）

请注意：这个问题并不是真的要你自暴家门丑事老老实实回答自己有什么缺点。 因为缺点之所以叫缺点，就是说明缺点从本质上来说就是不好的，不管什么缺点都是会让人觉得不舒服的。说出来会对自己是有帮助的缺点就不叫缺点了。缺点是无法掩盖或改变性质的。我们只能弱化或转化。

在回答过程中，绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

更不要说自己没有缺点，因为这样会显得自己很自大，好象“老子天下第一”一样。

也不要把那些明显的优点说成缺点，要知道，能做到面试官这个职位的人没有傻子，怎么简单的做法在他们眼中看来，只有一个评价——虚伪！

在回答这个问题时，更多的是要结合你所应聘的职位来分析，大的原则是，将这个职位并不注重的东西做为缺点。但不要说的太多。职位需要的或有间接联系的特点不要说成缺点。另外，不要将一些公共性的，但会令人很不舒服的缺点说出来。

另外，在回答时，要注意，说出一项缺点，就一定要加上你正在改变的方法和尝试改变后的效果。

 

范本：

1.我过去不太注重与人的沟通，觉得只要技术好就可以了，但随着年龄的增长和接触更多的人，我觉得与人沟通也很重要，我现在正努力地锻炼提高自己的沟通能力。

2. 过去我不太爱在众人的面前做演讲，现在我完全可以克服恐惧心理，很好地表达我的想法。但在人太多的时候，偶尔还是会怯场。但我会继续努力，以做到完全克服。

3. 我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成，我不能容忍工作怠慢。所以有时会把整个项目组的进度拉的太快，可能会让团队其他成员感到不太适应。

 

4.你认为自己最大的优点是什么？（小陷阱）

 这个问题考官主要考察的是你对自己的认识。但在这个问题中面试官往往会设置一个小小的陷阱。当你每说出一个优点时，他都会追问一句：何以见得？或者是，从哪里能看出来？

 

 范本：

1.       我的优势是我的动手能力比较强，在学校的时候，我就注意自己对动手能力的培养，积极参加学校的项目开发。经常请教老师有关项目的问题。我的优势是除了技术掌握的比较扎实外，还比较擅长与各种各样的人打交道。

2.       我已经系统地学习过计算机编程的知识，我有300多个小时的上机操作时间，我还在某家公司进行过三个月的实习，这些都是我为现在这份工作所做的准备。

3.       我具有朝着目标努力工作的能力，一旦我下定决心做某事，我就要把他做好。例如，我的志愿是成为一名出色的软件工程师，我喜欢研究各种新技术，为了实现这个目标，我始终在不断地学习新的软件技术，并通过多种方式进行实践。

 

5.你朋友对你的评价。

这个问题考官主要是想从侧面考察你的与人相处的能力所以在回答这类问题时，回答一定要是正面的积极的。而且回答一定要符合该公司的企业文化，产生融合。换句话说，就是投其所好。

 但是，在回答过程中，请不要出现很讲意气之类的话。因为意气这东西，有太多的负面效应存在了

 

范本：

1.我的朋友都说我是一个可以信赖的人，因为我一旦答应别人的事情，就一定会做到；如果我做不到，就不会轻易许诺。

2. 他们觉得我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。

 

6.如果你和你的上级在工作中发生冲突，你会怎么处理？（陷阱问题）

非常大的陷阱问题。

考官问这个问题时并非是考察你对事件的处理能力。而是首先考察你的执行力和服从性。然后才是考察你的处理能力。而且这个处理能力并非指的是对冲突的处理，而是考察你当和领导意见发生“分歧”时的处理方式。因为：

首先，在工作中，作为下属，你根本不应该和上级发生冲突。

其次，就算发生分歧，也不应该以冲突的方式来处理。最起码的底线，也不应该在公开场合发生冲突。

在回答此类问题时，应注意以下几点：

1）您说的这种情况根本不可能发生

2）我和领导有可能发生意见分歧，但绝对只会以平和的“沟通”这种方式来解决，而不会产生“冲突”这种激烈的方式。

3）意见不统一时，我会选择私下场合进行诚恳的沟通。

4）如果沟通无效，则以领导的意见为准。坚决的执行。

 

总之：对于这种问题，回答时的大原则和中心思想是“意见可以保留，但任务一定要完成。”

 

7.对加班的看法

IT软件企业中，程序员的工作很多时候是跟着项目走的（不管是工作时间还是工作地点），因此阶段性的加班是非常正常的事，因此企业要考察求职者是否能够承受加班。如果对于加班不能适应（不管是心态原因、身体原因还是家庭原因），企业就必须考虑其对本岗位的适应性问题了。因为如果强制要求加班，就必然会导致此员工的加速离职。影响企业的人员稳定性。

现代企业对员工的要求是需要员工有奉献精神。但又有很多企业很反感拖沓的工作效率和方式。所以就造成了企业中对此问题的两极分化，一方面经常要求（甚至以加班的多少来衡量一个人的敬业精神）加班，一方面是不提倡加班。

而学员在面试前对这些内幕是无法很清晰的了解到的。所以在回答时一般建议采用比较稳妥的方法。

一方面，强调自己的工作绝对是高效的，会在规定的时间内保质保量的完成工作。不会把应在的工作时间内完成的拖到休息时间，造成加班的现象。

一方面，如果是工作需要，特别是项目进度的要求，是非常乐意加班的。毕竟大家一个团队，有事当然是大家一起扛。

   如果有必要的话，可以加上一句说明自己可以加班的条件，比如目前上尚无家室或家庭比较支持，可以抽出较多的时间来工作。

 

范本：

    我对自己的办事效率还是非常自信的，但是如果因为工作需要，特别是项目的进度要求而加班，那当然是义不容辞的。把事情做好是我一贯的准则，而且我目前尚未成家，也可以抽出比较多的时间和精力。

 

8.介绍一下你做过的项目

这个问题主要是为了防止“注水简历”的出现。

以考察学员所做项目是否真实、思路是否清晰、是否具备项目潜力。

在回答此问题时，可以列举做过的项目数量，以6—8个为宜，其中主要2—3个的是哪些，然后举例说明。在回答过程中注意条理清晰，逻辑严密。不要出现前后相矛盾的情况。所有的项目都应该是所应聘岗位相关的技术方向的，如果做过方向外的项目，也可以说，但带一下就可以，不要过分强调。一般集中在J2EE和.NET方向。另外最好所做的项目和应聘企业主要产品是相同或类似的，比如应聘企业主要是做金融系统，项目中就可以说××企业的开放基金项目。

 

范本：

J2EE方向

我在3个学期共参与过7个项目，其中主要的阶段项目有第一学期基于JAVA技术的××公司固定资产管理系统、第二学期基于JSP的××宠物医院管理系统、第三学期是基于EJB/STRUTS的××企业的开放式基金交易平台。现在我主要说一下“××企业的开放式基金交易平台”项目。该项目主要是用于金融行业的开放式基金交易，具备××、 ××、 ××等功能，我们采用的主要技术是EJB/STRUTS，我在项目中主要负责××模块的工作。经过最后的测试，我们圆满完成了这个项目的开发。

.NET方向

我在3个学期共参与过8个项目，其中主要的阶段项目有第一学期基于JAVA技术的××公司固定资产管理系统、第二学期基于C#.NET+WINFORMS的铁路车票查询系统、第三学期是基于ASP.NET+WebService的××企业短信服务。现在我主要说一下“××企业短信服务”项目。该项目主要是用于××行业的短信服务，具备××、 ××、 ××等功能，我们采用的主要技术是ASP.NET+WebService ，我在项目中主要负责××模块的工作。经过最后的测试，我们圆满完成了这个项目的开发。

 

9.对公司有什么问题要问

回答这个问题时要注意；

首先，不要说没有问题要问。

其次，在初试时不要问薪资、福利、待遇。因为在复试时，大多数公司会主动跟你提的。

第三，可以问培训机会，但是不要一开始就问，也不能当做重点问。这样别人会认为你来只是为了获得一份收入和参加免费的培训。

如果真的没什么问题要问，就问问他们公司的企业文化、未来几年的主要发展方向吧。

 

10.对工资的期望

这个问题对于学生而言比较难以回答。因为：

首先，学生不了解这个企业所给这个职位员工的待遇水平。

如果要高了，企业会觉得你狮子大开口，开低了，企业会觉得不自信。

在回答这个问题之前，学员必须抱着这样一个心态，作为没有任何经验的IT新人，应该尽量以刚刚进入行业的工资标准来作为自己的期望。要知道，毕竟你的第一份收入，并不代表着你一辈子的收入。当你为公司做的贡献足够大时，公司会很快考虑给你加薪的问题。

当你能准确估计出这个岗位的薪水范围时，你可以按照这个范围报价。

估计不出来的话，可以选择不报一个具体的数值，而采取按照本地行业内的平均水平，报出一个价格区间来. 下限可以低些，上限不要太高，这样进可攻，退可守。

   如果你实在没把握，或者说连当地的价格区间都无法判断出的话。建议采用模糊报价法。

也就是说你告诉招聘方，作为一个刚毕业的学生，我看重公司给予我们机会和发展空间，薪水目前不是最重要的，这方面我接受公司的规定。我会以百分的热情和专注来投入工作，于此同时，我相信企业在看到我的工作业绩后，也会公正的给我一份合适的薪水。

 

11.如何评价过去的公司/领导

现阶段各位肯定用不上这个问题，但先给大家准备着吧，毕竟大家今后肯定要跳槽，所以肯定用的上。　　

回答时请注意别贬低过去的公司和领导，提一下他们的长处。稍微带一下不足。提他不足的地方应该说：“如果他能******样，那样的话就会更好/更完美了”

 

12.我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？
　　随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比“当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……”更好的回答了。

13.有想过创业吗？
　　这个问题没有具体的或者说是标准的答案。

如果你回答是“有”，那么可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”

如果你的回答是“没”，那么请想好你的原因。一般来说，原因可以是比如：

1、觉得自己的性格属于是只宜为“将”，不宜为“帅”。

2、觉得自己现在很多条件都不成熟，考虑创业为时过早，暂时没想这些。

14. 谈一谈你的一次失败经历

这个问题本身并非是考官想知道你是否经历过失败或败到什么地步。因为你失败的事情本身对他而言与他无关。

这个问题考官真正想了解的是：

1、 你面对挫折的心态。（消沉还是越挫越勇）

2、 你对失败后的处理办法。（应对危机的处理能力）

3、 对于失败你是否有总结经验。（因为没有总结的面对失败，结果只能是继续迎接下一次同样的失败）

 

15.你喜欢交什么样的朋友？谈女朋友没啊，喜欢什么样的女孩子啊？（联邦软件招聘必考问题）

请注意：当有考官问你类似的问题时，并非是他们关心你。而是想从侧面窥查你真实的性格，这个问题一般会搭配问题5一起来问。

 根据行为学来说，交朋友讲的是志同道合，而找女朋友，则更注重的是性格互补。

 

 

16. 您在前一家公司的离职原因是什么？/为什么离职？（麻烦问题。也可以算得上是个陷阱）

这个问题各位暂时肯定是用不上了，但随着大家将来的发展，肯定会碰上跳槽或离职这种事，所以暂且也把这个问题列上。大家提前做个准备吧。
  这个问题，企业主要是想要考察面试者的求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺陷等。到并不是想真的了解你上份工作辞职的原因。

这个问题最重要的是：要找使招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。其次，细节方面应注意：

1.要注意避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

2.不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

3.不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

4.尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

5.如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾， 但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”

同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

 

17.对我们公司了解多少？

这个问题考官主要是考察学生对他们企业这次招聘的重视程度。因为来面试的人基本上都是接到通知过来的。都有一定的时间去做面试前的准备工作。

现代企业讲究的工作方式和流程是：计划、论证、执行、修正。并不断的进行循环。对企业的了解，也可以看出学生对事件处理的计划性和条理性。还可以看出学员对信息的搜集能力，毕竟现在企业的运营和决策对于信息搜集也是很看重的。

建议：没什么好建议的，纯粹靠面试前好好做功课了。知道多少答多少。别不懂装懂。