如何克服开源中的隐蔽障碍

来源：Thinkstock

你的团队可能无意中会对免费的软件有偏见。下面介绍对于采购协议和IT部门如何识别克服这些偏见。

Paul Rubens| CIO | 2014年8月12日上午6:07

 

十年前，开源支持者在试图推广免费软件时陷入了苦战，像微软一样的拥有专利的厂商公开发表声明强烈反对开源软件。推广实施的障碍包括安全保障、后期支持等，并且人们担心这种免费软件的质量会低于收费软件。

 

十年后，情况发生了巨大的变化。开源模式已经被大众接受，很大部分的公司都在使用开源软件。

 

【小贴士：如何在你的小型企业应用中使用免费的开源软件】

当初人们很担心的一些问题已经消失了。一个近期的开源调查发现， 72%的受访者使用开源软件，因为他们认为开源提供了比专利产品更好的安全，80%的人认为开源软件的质量比专利软件好。

调查结果和专业人士例如Mark Winiberg的选择一样，他的公司——Charter Software提供了开源项目的部署和培训。“十年前，开软软件不好卖，”他说。“这些天，我只是没有看到人们像当初那样反对开源软件了。”

 

采购政策往往对开源软件有偏见

 

开源软件的障碍并没有完全消失。许多组织的软件采购策略依然只是适用于专利软件，因此开源软件的解决方案还是有问题。

 

举个例子，有的采购策略要求对所有潜在供应商的财务数据进行详查并且该供应商必须已经经营了三年以上。你怎么审查一个开源软件的财务信息？

 

显然，这种策略需要修改，以适应真实的开源世界并且要防止开源软件被游戏规则排除在外，Simon Phipps说。他是开源代码促进会（Open Source Initiative）的总统，OSI是一个非盈利组织，推崇开源软件。

 

【特色：十个原因让开源征服世界】

即使采购策略不明确的用这种方式将开源解决方案排除在外，他们仍然会无意中对开源软件产生偏见，Mark Johnson认为。Mark Johnson是OSS Watch的开发经理，OSS Watch是提供开源软件意见的机构。

 

“这可能是因为这样的解决方案有利于公司拿到许可证的费用进而提供售前支持。由于商业模式不同，你可能需要有偿的让别的公司来做一个开源解决方案的演示，”Johnson说。

 

“这就意味着公司应该意识到他们需要更多的实践（在开源软件上），”他补充道。“公司不能只是坐下来看幻灯片演示。”

 

有观点认为，对于开源的无意识的偏见是受到了Alain Williams的呼应，Alain Williams是Parliament Hill Computers的头。他指出专利软件比开源软件存在的时间长，所以专利软件供应商更能够成长为大型公司。

 

“大项目它会要求该项目不能占据供应商营业额的20%。”Williams说。因为专利软件公司的规模会比较大，而开源软件公司则更可能不满足这个条件。这是另一个对开源产生偏见的原因。

 

【对应：7个不要使用开源软件的理由】

 

事实上，大多数的开源软件供应商的营销预算比专利软件供应商小得多，这进一步加剧了偏见，Williams说。“这意味着开源软件通过营销来传递消息更加困难。”

 

开源软件的稳定，功能定制

 

尽管开源软件流行起来，但是仍有一些组织对开源软件的可行性和稳定性有挥之不去的担忧，他们宁愿对付大型商业公司的财务记录，以尽量减少风险。

 

“我们当然看到了公司的担心，但是他们没有看到开源软件背后的大企业而且在犹豫是否要购买”Greg Soper说，SugarCRM consultancy 和 development house SalesAgility的总经理。“我反驳说我们的SalesAgility是稳定的。”

 

Soper也指出潜在客户SugarCRM有一个良好的氛围，可以用于检测一个好的项目。“一个好的项目，就算是背后支持的公司离开了，它仍然能够继续，”他说。

 

Soper补充说一些特定的开源解决方案源于跟专利软件解决方案的对比。然而，企业可以添加自己想要的功能，所以相较于“给你什么你就有什么”这种思维定势，往往是无关紧要的。

 

【小贴士：6个为开源软件付款的理由】

 

“为什么不说你打算免费使用开源软件，然后把你原本会花在专利许可费上的钱用于修改开源软件，让它更加符合你的需求？”他问。“为什么你不把钱花在独一无二的东西上，当别人还在为相同的东西付钱时？”

 

Paul Wander，Inviqa公司创始人之一，他经常看到对开源软件的反对来自一个组织的一个部分：IT部门。现在，许多购买决策来自营销部门和CMO而不是IT部门或者CIO，这为的开源软件采用减少的一个障碍。

 

“许多组织有过时的IT部门，对于开源总是用狭隘的目光看待，但是越来越多的人支持开源软件，”他说。“如今这么多创新的面向用户的软件开源，它推动了企业方和CMO。”

 

估计使用开源软件的大企业从70%上升到现在的98%。即使是像微软那样坚定的反对者，现在也开始接受它。不久的将来，剩余的一些障碍将会被克服。