【测试人生】致所有测试人员的信

我两年多的测试生涯到头了。我想再这里总结一下点点滴滴。以及我也会说明我为什么选择离开。在中国有着很多很多的软件测试，很多迫于环境，迫于leader，迫于很多原因，导致只是一个“执行者”。以下只是我个人的一些经历。大家可以借鉴，也可吐槽，大家随意。

　　首先在测试的时候需要有一些心理暗示，其实未必是暗示，可能是给自己的一些自信。

　　第一、产品一定是有bug的

　　无论你测试什么产品，一定是需要报有这样的心态。为什么?其实就如一句说的“如果自己都不爱自己，那么就不要奢望别人来爱你”。如果连测试潜意识里面都觉得产品是没有bug的那么还能有谁认为产品是有bug的呢?

　　测试的历史上有两种验证方法，一种是测试是用来验证产品一定是没有bug的，一种是测试是用来验证产品是有bug的。无论哪种你都要有一种原则，要有一种信念。就如人生漫漫长路一样，我们必须坚信自己的梦想，坚信自己是能够成功的。那么才有可能，才有希望。当碰见挫折的时候，当迷茫的时候，才不会真的被打败。

　　一个新的feature，一个刚刚fix的bug，一个用户反馈，一个不起眼的问题。我们都需要坚信里面有缺陷的。没有任何一个产品，任何一个细节是完美的。

　　许多公司从上级到下属对于产品的质量根本没有概念，又或者对于质量不重视。在这种情况下，就需要测试产生力量，需要用各种事实依据去告诉公司，告诉大家这样一个产品质量的真想。国外的公司相对好点，国内有很多公司是需要有这种有责任感的测试存在。

　　第二、任何的bug都是能够repro的

　　无论你面对一个很小的功能测试，还是很复杂的场景化的测试，又或者说某个用户很简单明了的描述了一个问题。我们需要坚定不移的告诉自己，只要是一个bug就是有重现步骤的。

　　微软曾经有测试，一个问题的重现步骤长达50步。虽然可能不是最佳的步骤，但是依然对于解决问题起到了决定性的作用。

　　自然，在实际中很多情况下的确会碰见一下子找不到重现步骤的方法。找不到方法意味着什么?意味着你可以开bug，dev可以fix这个bug。但是谁都不知道到底有没有真的修复这个问题。还可能因此出现很多regression的bug。所以找到一个bug的repro step可以说是一个测试基本功也是体现价值的地方。

　　和第一点一样，只有你自己信念中去相信了，那么你才有可能成功。

　　第三、只相信自己看到的

　　在很多情况下，dev或者同事会告诉测试“这个功能很小，没有bug的”“简单测一下就好啦”等等的话。我主张还是不要太相信任何一个人。

　　面对bug，我们需要好好的理清问题的根源逻辑，在进行一个完全的测试之后告诉自己“这个功能基本上不会有很大，或者很block用户的问题”;面对一个讨论，不要听到别人说什么就是什么，任何的决定都没有完全正确的。我们需要自己亲手去验证很多决定和设计，小到你可以google，找出各种证据来证明某些事情。大到你可以进行用户数据搜集，很多企业不会去做。但是如果一个有sense的测试，我相信必须什么事情都亲手去实践去证明!

　　以上说了这么多，可能很多人觉得，这个还是测试么?ok，我认为真正的一个测试满足以上三点是远远不够的。以下是我认为一个有sense的测试，记住是有sense的测试需要做到的。