新人遇到问题了怎么办

离毕业已经4个月了。工作了4个月，从校园里走出来，有诸多的不适应，特别是连兼职都未干过的人。从小就是乖乖的听爸妈的话，他们说只用读书就行了。于是，只读书就行了。不会做饭，不会炒菜，碰见了领导都不知道该怎么打招呼；在校园唯一的优势，成绩好，倒像是成为了羁绊。。。因为遇到问题不好意思问别人，做错了事也不是随便就能道歉的那种，归根结底，脸皮太薄了。

作为一个新人，工作中碰到问题，这是必然的。每次碰到很多问题一起扑面而来的时候，只能首先告诉自己，问题终究是能解决的，有问题出现，那一定是有原因的。所以第二件事便是：找到问题出现的原因。然后就是能不能解决的问题。问题分为两种：我的问题和其他人的问题。毕竟现在的工作都不是一个人就能完成的。像我这种的，问题分为我的应用程序的问题、后台的问题以及硬件的问题。后两种的问题就真的不是我的问题了。当然如果出现的是前人留下的问题，那不用说，也是我的问题。别人的问题，就需要找其他人来解决了。自己的问题，又分为两种：我能解决的和我需要别人帮忙才能解决的。首先这个划分的标准是，我自己先解决，发现这个确实我解决不了，那只能求助于其他人了。例如：出现了硬件设置的问题，一个新人，没有人告诉我过，所以这时，需要求助老员工；人家可能只用1、2秒就给你搞定了。问题解决了，接下来，还有一件事要做。那就是记录问题和解决办法。有时候这个问题出现的原因可能有好几种，之前我只碰到其中一两种，这时候又学会了一种，那么，我的笔记就有作用了，在那个问题下面加一种解决方法。

当然，难免会出现去问别人一个很简单的问题（这个问题相对于自己比较简单，但是由于自己没清楚），然后别人捣鼓了半天，这时候自己突然意识到了问题的解决办法。就像今天，居然跑去问经理了。。。然后问完就后悔了，因为自己的不细心，导致让经理找了很久的问题和解决方法。这时候，第一件事，便是告诉别人，不好意思，我看错了，这个问题的解决方法已经找到了，然后告诉别人方法。不能白白耽误了别人的时间来给我们找bug。当然，我现在脸还是红红的。。。所以觉得遇到问题没什么，请教别人也没什么，但是要学会存储经验。学会分享经验，学会感激别人。

工作和学习一样，是一个成长的过程。刚刚学步的小孩，难免会跌倒，难免会磕磕碰碰的。但需要知道学习积累，只有学习才能成长。