天池大客户关系管理软件1.0 版发布了

来源:互联网 发布:免费背四级单词软件 编辑:程序博客网 时间:2024/05/01 03:50
这是一款利用天池软件自动化生产平台生产的最终用户产品。
天池大客户关系管理软件(简称VIP Manager)是管理重要客户关系的商务管理软件,适用于大客户销售管理。

VIP Manager 1.0 版支持:
 时间管理
1. 日程安排。当月行程安排;随时查看以往的行程;农历、阳历日期对照显示
2. 节假日自动提示。每逢重大节假日,包括农历节气,洋节日,都会自动提示
3. 工作日志。规划当日行动;记录售前拜访记录、售后回访记录、当日新增客户;随时查看以往的工作日志
4. 工作日报。自动生成工作日报(MS Word文档)
 邮件收发
1. 发邮件。直接通过VIP Manager发送邮件给相关的联系人
2. 群发邮件。次发送相同的邮件给许多人
3. 收看邮件。查收邮件,回复邮件、转发邮件
 传真收发
1. 发传真 直接通过VIP Manager发送传真给相关的联系人
2. 群发传真 一次发送相同的传真给许多人
3. 收传真 用电脑接收传真
 客户管理
1. 客户记录。可记录客户的相关信息,包括行业地位、规模、联系信息、区域信息、关系等级、银行开户信息等;查看该客户相关的商机、近期活动等关联信息
2. 联系人记录。可记录联系人的联系信息、生日、婚姻状况、子女状况、教育背景、兴趣爱好等;查看该联系人相关的商机、近期活动等关联信息;联系人分类管理;给联系人群发邮件、传真
3. 批量导入/出联系人信息。从Excel文件中批量导入联系人信息;也可将联系人、客户数据到处到Excel文件、MS Word文档中
4. 生日自动提示。对于即将过生日的联系人,系统回及时提示。可列示本月内、两周内、一周内、明天、当日要过生日的人
5. 提示正在丢失的客户。对于长久没有联系的客户,系统会自动提示
 商机管理
1. 商机记录。可详细记录商机的潜在价值、加权价值、成功概率、开启时间、当前所处阶段、采用的销售过程等;查看商机相关的产品、竞争对手、近期活动等关联信息 跟踪商业机会
2. 销售过程记录。根据实际情况实时将商机转入下一阶段
3. 竞争对手分析。分析竞争对手的优势、劣势,制定竞争策略
4. 销售管道。也称销售漏斗,统计商机在各个规定的销售阶段的分布;统计在每个阶段实际使用的时间
5. 销售预测。可按月统计,或者按季度统计分析未来一年的销售业绩
6. 商机来源分布统计。以图表的方式统计分析商机来源的分布状态
 团队管理
1. 创建销售团队。指定团队主管,指派团队成员
2. 客户经理记录。可记录客户经理的联系方式、生日、婚姻状况、子女状况、教育背景、兴趣爱好等信息;给客户经理发邮件、传真;列表查看该客户经理打理的商机
3. 活动经理列表。显示一周内、两周内、或者一月内有活动的客户经理
4. 消极经理列表。对于长久(一周内、两周内、或者一月内)没有活动的客户经理,系统回自动列表提示
 知识管理
1. 销售方式。销售方式由若干销售阶段组成,每个销售阶段指定了成功概率、所需经历的时间、关键事件、活动指导
 产品管理
1. 产品记录 可记录产品的代码、价格、提成比率、图片等信息

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