从奥运门票第二阶段预售谈起
来源:互联网 发布:张爱玲 知乎 编辑:程序博客网 时间:2024/04/28 03:57
公元2007年10月30日,上午,我到奥运官方票务网站上成功订了两张男子篮球小组赛的门票。可喜可贺啊。
要说过程那是相当的艰辛。但是,毕竟,我成功提交了订单。
去中国银行进行票款清算,结果97人在我前面排队买票着呢,听说我在网上订成了,众眼珠子都快掉地上了。结果呢,银行根本就连不上奥运票务中心的服务器,上午、下午问了三趟,都是不行。我赶紧问银行方面,要是因为他们和奥运票务中心方面的原因导致我无法按时结算票款,票拿不到手,该谁负责?银行方面称,这种情况,奥组委应该会有解决办法的,但是最好能和他们联系一下。下午,通过电话又问了另一家中国银行网点 ,也是无法连上票务中心服务器,答复大概也是那意思,也就是说出了这样的事,奥组委应该能有解决办法的。
我打952008,那是永远打不通的,看来他们的call center也挂了。为了解决问题,为了不让票因为这样的问题泡汤,我又给官方的票务客服中心发了email,结果是系统自动回复的邮件,说会在5天内给我回复信息,5天内?我就2天的付款结算期限!无语了,没办法,又给奥运监票务监督服务中心发了邮件,还好,没有系统自动回复,不过能不能及时回复,没谱。
今天的盛况,估计奥组委是没有想到的,先到先得,中国这么多人,抢180来万张票,系统短时间压力估计官方是没想到的,一上午,很难成功登陆的,银行和票务他们的服务器也连不上。票务系统地提供商,这阵被骂傻了吧,估计正在救火,或许今晚他们中的不少人会今夜无人入眠了~
不禁想问,奥运我们真的准备好了么。问题显然不是订票这么一个事。路宽了、楼高了、场馆修好了,有那么些日子天空确实是蓝了,但问题好像还是很多,硬件的能解决,好解决,软件不见得就也能行,今天的事就是一例,但更广的是:人的素质!不禁想到一句台词:“注意素质!”。每天下班,在东四十条坐431回家,看着一溜长队,甚是欣慰,车一来,马上风云色变,几十号人饿虎扑食般扑向中门,一分钟之内,是没人能上得去的,原因是大家都在横向飚劲着呢,当中有一方占强了,这时才能形成纵向的洪流。惊心动魄之后,我等没脾气的人最后陆续跟着上了车。车内环境那是相当的温馨:不乏席地而坐的,随便大声、小声、无声放屁的,低头就吐痰的,上车混着不买票的,车厢里头对骂的,趁乱偷人手机钱包的,拿着手机当公放听歌的,拿手擦完稀拉拉的鼻涕顺手往扶手上抹的,把卖票营生当作做地主的,吃着韭菜馅包子还狂打嗝的~~~~~~ 俄的是神呀,真是万千人生啊
无语了,自个好好做人吧。
要说过程那是相当的艰辛。但是,毕竟,我成功提交了订单。
去中国银行进行票款清算,结果97人在我前面排队买票着呢,听说我在网上订成了,众眼珠子都快掉地上了。结果呢,银行根本就连不上奥运票务中心的服务器,上午、下午问了三趟,都是不行。我赶紧问银行方面,要是因为他们和奥运票务中心方面的原因导致我无法按时结算票款,票拿不到手,该谁负责?银行方面称,这种情况,奥组委应该会有解决办法的,但是最好能和他们联系一下。下午,通过电话又问了另一家中国银行网点 ,也是无法连上票务中心服务器,答复大概也是那意思,也就是说出了这样的事,奥组委应该能有解决办法的。
我打952008,那是永远打不通的,看来他们的call center也挂了。为了解决问题,为了不让票因为这样的问题泡汤,我又给官方的票务客服中心发了email,结果是系统自动回复的邮件,说会在5天内给我回复信息,5天内?我就2天的付款结算期限!无语了,没办法,又给奥运监票务监督服务中心发了邮件,还好,没有系统自动回复,不过能不能及时回复,没谱。
今天的盛况,估计奥组委是没有想到的,先到先得,中国这么多人,抢180来万张票,系统短时间压力估计官方是没想到的,一上午,很难成功登陆的,银行和票务他们的服务器也连不上。票务系统地提供商,这阵被骂傻了吧,估计正在救火,或许今晚他们中的不少人会今夜无人入眠了~
不禁想问,奥运我们真的准备好了么。问题显然不是订票这么一个事。路宽了、楼高了、场馆修好了,有那么些日子天空确实是蓝了,但问题好像还是很多,硬件的能解决,好解决,软件不见得就也能行,今天的事就是一例,但更广的是:人的素质!不禁想到一句台词:“注意素质!”。每天下班,在东四十条坐431回家,看着一溜长队,甚是欣慰,车一来,马上风云色变,几十号人饿虎扑食般扑向中门,一分钟之内,是没人能上得去的,原因是大家都在横向飚劲着呢,当中有一方占强了,这时才能形成纵向的洪流。惊心动魄之后,我等没脾气的人最后陆续跟着上了车。车内环境那是相当的温馨:不乏席地而坐的,随便大声、小声、无声放屁的,低头就吐痰的,上车混着不买票的,车厢里头对骂的,趁乱偷人手机钱包的,拿着手机当公放听歌的,拿手擦完稀拉拉的鼻涕顺手往扶手上抹的,把卖票营生当作做地主的,吃着韭菜馅包子还狂打嗝的~~~~~~ 俄的是神呀,真是万千人生啊
无语了,自个好好做人吧。
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