企业管理法宝-先看看员工性格

 

讲师：宋湘生

 

1、MBTI在企业管理中的运用，MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）是一种迫选型、自我报告式的性格评估测试，用以衡量和描述人们在获取信息、做出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。MBTI由美国的心理学家Katherine Cook Briggs (1875-1968) 和她女儿Isabel Briggs Myers根据瑞士著名的心理分析学家Carl G. Jung (荣格)的心理类型理论研究而成。经过了长达50多年的发展，MBTI已经成为了当今全球最为著名和权威的性格测试。主要应用于人才选拔、职业发展、职业咨询、团队沟通、团队建设等方面，是目前国际上应用较广的人才甄别工具。

2、MBTI通过四项二元轴来测量人在性格和行为方面的喜好和差异。这四项轴分别为：

Ø         人的注意力集中所在和精力的来源：外向和内向 (Extraversion vs Introve rsion)

Ø         人获取信息的方式：感知和直觉 (Sensing vs. INtuition)

Ø         人作决策的方式：思考和感觉 (Thinking vs. Feeling)

Ø         人对待外界和处世的方式：计划性和情绪型 (Judging vs. Perceiving)

 

3、MBTI不测量智力、财富 、成熟、情绪、疾病、压力、心理疾病和运气。

4、外向型：

Ø         关注外部世界的人群和事物

Ø         喜欢结交新的朋友

Ø         善于表达、易于了解

Ø         朋友圈子大，兴趣广泛，生活广度大

Ø         典型特征：通过讨论找出解决问题的方法

5、内向型：

Ø         关注內心世界的思想和情感

Ø         认识新朋友需要努力，喜欢别人主动

Ø         除了高度信任的人，不轻易流露想法和感受

Ø         只有少数几个亲密的朋友，生活深度大

Ø         典型特征：通过独立思考找出解决问题的方法

6、我们都会做一些外向和内向的事，但我们并非都能做好，我们每个人都会对其中一种类型有所偏好。

7、感觉－直感：获取信息、认识世界的方式。

8、感觉型

Ø         喜欢通过5种感官，即视、听、味、嗅、触觉获得信息

Ø         看重事实、细节、数据

Ø         比较传统、讲求实际

Ø         喜欢使用形象的、具体的语言

Ø         由小见大

Ø         典型事例：；苹果＝红、脆、甜、香、圆。

9、直感型

Ø         喜欢通过“第六感”获得信息

Ø         注重事实“背后”的可能性、联系和深刻含义，经常忽略细节

Ø         追求新奇、与众不同

Ø         喜欢使用概括性、抽象的語言

Ø         由大见小

Ø         典型事例：苹果＝健康、丰收、喜悦、甜蜜……

10、我们都会运用到感觉与知觉，但我们并非都能运用好，每个人都会对其中一种类型有所偏好。

11、思想－情感：决策的方式

12、思考型以逻辑性和推理为决策的标准

Ø         崇尚客观、公平、原则

Ø         喜欢挑战和质疑

Ø         倾向于批评，但对事不对人，希望别人接受

Ø         别人觉得较冷、难于接近

Ø         典型话语：原则如此，该怎样就怎样。

13、情感型

Ø         以人的价值观、人的感受和关系为决策的标准

Ø         注重人的感受和关系

Ø         重视和谐，力求达成共识

Ø         喜欢表达欣赏、感激和关心，并希望别人也这样对待自己

Ø         别人觉得很温暖，平易近人

Ø         典型话语：虽然原则如此，但人更重要。

14、我们都会运用到思考与情感，但我们并非都能运用好，每个人都会对其中一种类型有所偏好。

15、判断－决策：信息加工和决策的风格。

16、判断型

Ø         喜欢有定有序

Ø         喜欢提前计划，按照计划和时间表做事情非常重要

Ø         无论是工作还是生活环境，井井有条

Ø         喜欢留出充裕的时间完成任务，在压力之下效率不会很高

Ø         惯于例行公事，喜欢指导

Ø         典型特征：毛巾叠得整整齐齐

17、感知型

Ø         喜欢灵活、顺其自然的生活方式

Ø         宁愿等待接受新的信息，喜欢事到临头再做决定，觉得计划束缚手脚

Ø         对留到最后时刻的工作感到精力充沛、富有创造力，通常在最后一分钟完成任务

Ø         喜欢充分的自由

Ø         典型特征：容易丢东西

18、我们都会运用到判断与感知，但我们并非都能运用好，每个人都会对其中一种类型有所偏好。

19、十六种MBTI类型：

1)   ESTJ 大男人型    2)ESTP 挑战型    3 ) ESFJ 主人型

4)   ESFP 表演型      5)ENTJ 将军型     6) ENTP 发明家

7)   ENFJ 教育家      8)ENFP 记者型     9) ISTJ 公务型

10)  ISTP 冒险家      11) ISFJ 照顾型    12) ISFP 艺术家

13) INTJ 专家型       14) INTP 学者型   15) INFJ作家型

16) INFP 哲学家

 

20、不同类型的优势及压力反应