如何交流

来源:互联网 发布:声卡软件手机版 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 14:16
交流是一项重要的技能,程序员经常与机器对话,但与人交流也很重要;这会影响你在生活、工作等多方面的品质。交流形式有:独白(自省、思考)、一对一、一对多;
著名的图灵测试:与机器对话,根据对话过程判断与自己对话的是机器还是人?
这不禁让我思考机器真能像人一样思考吗?人们又是如何对话的?
交流过程:  A)发表看法,提出疑问或请求;  B)回答疑问或请求,发表新看法,提出新疑问或请求;  C)重复A - B;所以在交流中,需要处理下面四件事:  1)从接收到的信息中,分析对方有什么疑问或请求?  2)分析收信中有什么新的东西?  3)分析自己对收信有什么疑问和对对方有什么请求?  4)将1)和3)的分析结果整理出来,并回答给对方;对于第(1)件事:    日常对话中可能没有这部分;    但若出现这部分,就需要仔细分析,否则会出现答非所问、不顾及对方感受的情况;    疑问语句有:是不是、有没有、什么、不/没...吧、吗;    请求语句有:能不能、请、把...、不要;对于第(2)件事:    一般是陈述句,内容有对方的看法、对你的疑问或请求作答;    这时要看有多少信息是自己需要的,哪些是对方主动提供的;对于第(3)件事:    有时对方并未完全回答上次提问;或者回答的不明确,仍然需要进一步解释;    另外,自己在应对对方请求时,会产生疑问或对对方的请求;    自身的请求不能忽略,否则对话就只是单向的(机器人Siri可以回答你的各种提问,但没有他自己的诉求);对于第(4)件事:    一般会正面回答对方的疑问和请求;但有时也不一定会全部作答;    另外,自己的疑问和请求也不是直接说出,否则会产生口无遮拦的尴尬;    同时,该步还需思索对方如何应对自己的回信?自己希望对方什么样的回信?该如何应答才能把对方引向自己期望的轨道?一次对话是一次博弈,并不想太复杂,但也无法太简单;我们需要尊重彼此的诉求,也要保留回答的权利。


0 0
原创粉丝点击