为什么不开除测试,让用户来
来源:互联网 发布:adobeacrobat x mac 编辑:程序博客网 时间:2024/04/28 11:31
为什么互联网公司不开除测试,转而让大众来测,找到一个Bug给100元?我一时脑洞大开,请做测试的大牛来说道说道。
回答的讨论也很有意思,有不少都是围绕“100块够不够、给不给、怎么给”来说的,我的角度是,测试绝对是产品团队里一个重要的角色(注意,不是自然人,创业团队可能就是产品经理来做这个角色),没了他们还真的不行,回答如下:
默认前提是,开发已经做了单元测试和冒烟测试(原则上冒烟应该测试来做,但人家都被你们开除了啊,只好让开发来做了,至少保证交给大众的是一个能跑起来的产品),这两项总不至于期望大众来帮忙做吧;
很多Bug其实并不是非此即彼的,产品就这么设计的,内部的测试知道,但外部的大众不知道,觉得用的不爽,提了,这钱是给还是不给?哪怕公司内,测试发现此类问题(比如为了安全考虑,密码第二次输入确认的框不允许复制黏贴),开发说这是一个需求/特性,大家还得再把产品叫过来一起讨论下,外部可做不到;
专业的测试是需要测试用例(Test Case,更不要说TC评审了)的,常见的测试用例(临界值相关、内存会不会泄露、特殊字符什么的……专业测试玩起来一套一套的,分分钟把开发认为没问题的程序搞挂),在大众那里可没有,不踏实,感觉……有点像西医和中医的区别,敏感话题不展开;
专业测试提的Bug是分级的(成熟的产品也应该分级标准和规范),几级以上必须全部close才能发布什么的,开发也会按照级别来确定修复顺序,大众提交上来的,还得安排人去分级review;
专业测试会把Bug指定给特定的开发或产品经理,背后的逻辑是知道技术角度的模块划分,以及对应的负责人,方便流程往下,大众提交上来的,还得安排人去做assign to这个动作;
专业测试懂得用开发明白的语言描述,说清楚是什么机器、什么系统、什么版本……特别是“如何重现”这件事,大众提上来的,Bug重现不了,急死你;
内部经常有针对Bug的讨论,部分Bug可以defer或reject,那么问题来了,谁来牵头组织讨论,确定Bug状态的流转与控制?可不要指望大众会“跟进”自己提交的Bug;
如果开发比较牛逼,理解了,修完了,是否修复的验证谁来做,谁来close这个Bug,确认修复?整体的回归测试谁来做?
以上还只说了狭义的功能测试,性能测试、压力测试怎么办?大众没法帮你模拟10万人同时XXX;还有,自动化测试谁来做?
QA相关的还没说呢;
其实,这个在方法论里面接近于“UAT,用户接受度测试”,有的也叫验收测试,经常由产品经理代表用户做(当然,有资源最好让用户亲自来),不是找Bug,而是看产品是否满足用户需求、设计是否符合用户认知什么的;
这事儿很好,有条件都做吧,但更多的目的是找个理由和用户互动;
- 为什么不开除测试,让用户来
- 为什么不开除测试,让用户来测
- 为什么互联网公司不开除测试工程师?
- 适时开除你的用户
- 开除
- 为什么不选择软件测试?
- 测试让研发走向用户
- 楼库网无故开除员工,不付工资
- 随便来点,不知道为什么
- 让用户通过菜单来使用手机
- [转]为什么不选择软件测试?
- 为什么不推荐去做安全测试工程师?
- 从用户的角度来测试
- 我为什么要让他们来决定我的快乐?
- 男人的过错,为什么要让女人来承受
- Oracle为什么不按照estimate_percent来分析表?
- php为什么不能用empty($_POST)来判断是否有传值
- java 为什么说,不推荐使用+来连接字符串?
- OpenFire源码学习之十:连接管理(上)
- HDU 1051 Wooden Sticks
- 微信开放11类接口:开发者可基于微信打造真正Web应用
- 小希的迷宫
- 1054. The Dominant Color (20)
- 为什么不开除测试,让用户来
- 为c++调用matlab引擎编写CMakeLists.txt
- 2015.2.2号工作日志------------------------赵鑫
- git操作笔记
- 【泛化物品】【HDU1712】【ACboy needs your help】
- spring验证
- 『python』让我来编码一下反弹shell的一句话代码
- iOS-CoreData常用术语
- IP头、TCP头、UDP头详解以及定义