不说测试

做了10几年的测试，从软件到手机，从功能到性能，从黑盒到白盒，但在如今这个互联网+的时代，感觉测试越来越阻碍产品的发展，为什么这么说呢？

1 你测得不见得是用户用的，你不关注的反而用户很care

2 一个版本不等你测完往往就更新了，之前的工作都白做

3 测试范围越来越大，消耗资源越来越多，老板越看越不顺眼

4 干的越多越容易出问题，测试成为了整天被argue的地方

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当生产关系阻碍生产力发展的时候，就一定要变革，革自己的命，革测试的命！

怎么革？最简单的方式就是不做测试了，长痛不如短痛。那做什么呢？

当聚焦、众包、迭代、用户体验、大数据这些词广泛出现甚至被用烂了的时候，我们为什么不能变一变呢？传统的测试之所以阻碍产品发展，最主要的因素是大家都想测一个大而全的系统，尽量细化到每一级菜单，每一个功能，导致资源和周期的大量消耗。于是大家开始了敏捷，站例会、TDD、迭代等形式出现了，速度上来了，但往往用户还是不买账。

收集用户的VOC，一般我们会有几个渠道，第一是通过售后返修，能够得到TTF的数据及主要退换货原因；第二是通过对各类电商网站的数据分析，能够得到产品的优缺点及同竞品之间的比较；第三是通过设备直接反馈上来的信息，如FC/ANR之类；第四是通过社区，看到用户的关注点。

有了这些VOC，我们可以更加聚焦测试的范围，把原来几千几万条的测试用例集中到几个或者几十个点上，从工程师变为用户，从实验室变到上班路上、吃饭时、聊天中、聚会等实际场景，甚至可以将更多的真实用户一起参与进来。貌似没有之前大而全的测试过程，但实际测试无所不在。

于是，基于用户体验的评测体系--UxQS被建立起来，归纳为13大项，50余小项，并形成标准库，贯穿于产品的生命周期全过程，根据VOC动态调整，形成闭环。从此我们再也不是被到处argue的测试猿了。