什么是供应链？——供应链学习笔记1

 

供应链，是个庞大、复杂和含混的概念。也许是物流的，也许是运作的，也许是管理的，也许是信息技术的。

 

但是，我觉得供应链，主要是一个综合的、全局的、合作的概念。供应链，本身并不神秘，也未必难以捉摸。供应链只是对各种新的系统论、管理理念、信息技术的组合、提升。

 

简单的，供应链是具有这四个特征的信息、规划、优化、信任的网络体系。

 

业务层面，供应链是业务流程重组。关注的是整体性，网络全局的优化。首先是企业（集团）内部的流程优化；关键的是产业链上关联企业间的流程优化。优化，指综合各个角度层面，而不是单一角度和视角的优化。即考虑某个环节（部门、企业）的优化；优化的指标，也综合了成本、效率、利润等各因素的权重考核。

所以，负责供应链体系设计、运行的人，要站在整个企业管理高层次；同时，还要关注到关联企业的关系，能把握整个产业链上的原材料供应商，生产商，到分销渠道，到最终用户的利益。

因为全局，所以“信任”很重要。在这个“供应链系”里，业务环节之间，部门之间，企业之间；必定要存在稳定的互信，才能“开放性博弈”出整个网路体系的优化，并不损各个环节（部门，企业）的原利润率，甚至提高每个环节（部门，企业）的效益。

而产业链上，注重的是Driven By Order。以终端消费数据为准，以终端需求、预测为头，经过计划（ERP），需求数据逐层倒推到分销渠道、生产商、原材料供应商。使得每个环节的企业，都能在更准确可靠的销售（Order）预测（预定）数据上，做出最佳的生产计划。因此节约了各环节的储量库存成本，节约了产能成本，节约了无效的人力工作成本，减少了成品销售浪费。因此就增强了各环节企业的效益。

既然要优化，并且要对各因素进行权重考虑。所以需要量化，也需要合理的考核。因此供应链的绩效考核很重要。只有全面、公正的考核，才能量化结果是否被优化。

 

 

以上是管理和具体业务层面。在信息技术层面，供应链的概念如下述。

 

现代供应链之所以能成门成派，成为管理上的一个科系。主要还是信息技术（IT）的发展，使之成为一种可能。

只有IT的支撑，才能使得信息能够在各环节、企业间流转；才能实质性的高效率的把产业链上的各企业，串在一个能够“信任的”、“共享的”、“合作”的圈。

无论是供应链管理库存也好、Make To Order也好、物流运输信息跟踪也好，其本质都是一种信息共享技术。即大量明细化的信息（SKU、Price、Location等），能够低成本、快速、准确、可靠地在链上的企业间流转、处理、反馈。

而链上的企业，空间上、时间上，都是独立的。内部的ERP、Logistic系统，都是在闭环网络里运行（局域网、Intranet）。可供应链，要求信息能突破闭环网络，勇敢地安全地快速地准确地，传输/交换给不属于本企业控制的网络。

所以，在产业链企业间业务流程重组的可能性外；更重要的就是跨企业网络的信息技术（IT）的可能性，使得关键信息在企业间流转。有了信息流体系的保障，才可能做到跨区域、企业的物流、资金流。

 

因此，在基于Internet、卫星通讯、VPN、网络安全等信息技术的可能性下。才有管理学家的管理梦想（供应链）变现实的可行。

 

由此看，站在IT的角度，供应链就不神秘了，也不含混了。

 

对于IT，可以简单的理解为，供应链，就是各种形式的B2B系统。电子商务，抛开B2C等对直接客户的零售、批发，剩下的就是在企业、业务（Business）间的各种业务（B2B）。

而现代化的B2B，借助了各种Internet、B/S、VPN、XML、SOA等技术，形势上，不再拘泥于EDI。新的互联网、卫星通讯、移动通讯等技术，使得各重创新的供应---链---业务成为可能。最后也使得“供应链”成为现实的“管理模式”。

所以，设计、实施供应链，就是：

在企业内部，实现了ERP、DRP、各关键Business System、物流等IT系统；收集了足够、可信的销售、生产、运营数据，能够获取、预测需求（Order）。只有运作了这些高水准、传统的信息管理系统，才能够进化为“供应链系统”。

然后，在关联企业（合作伙伴）间，实施“供应链管理”特色的系统。比如，给供应商的供应商管理库存系统；给采购人员的各种行业采购网站（普通概念的B2B系统）；运输商给的运输监控系统；支持敏捷、零库存生产的库存—生产系统等等。

而从概念上说，这些都属于大B2B系统，只是各自侧重点、功能特性不同而已。

在技术上，泛B2B系统，将充分使用到最新的分布式技术、B/S技术、SOAP、XML等技术。

 

最终，泛B2B+泛ERP+泛Logistic，就组合成了“供应链系统”。

或者说，一些类似数据交换、数据接口的“中间件化”系统，把各个企业间的业务系统连起来。使得业务数据在各企业的不同业务系统中流转、处理。最终支持出“供应链系统”。

 

因此，供应链并不是凭空的创新。而是在现有管理科学、方法上，在现有各种IT系统的基础上，通过Internet化、SOA化技术，串联升级的信息系统体系。