经验分享：一个产品经理花50万及半年时间买的教训

我相信每个产品经理都有自己的知识和经验的积累，“趟坑”想必也是陪伴产品经理一辈子的。这里我就结合自己的亲身经历与大家做了简单的分享。字数不多，观点不多，但花50万及半年时间买的教训想必是有绝对价值所在的。

1. 产品开动前。必须要调研，一定要调研，坚决要调研，这个时间必须要“浪费”。

我在这一点上的感触的很深的，也是最值得大家深思的。

打个比方，在设计产品前体验了国内国外的crm软件，发现国外客户管理方面很科学，都是采用科学的销售流程理念来管理客户，于是就模仿着做出来了一个牛叉（niucha.com）业务客户管理工具。在内测调研中发现，国内业务员及销售团队用户根本不认账。用户说“不会用，看不懂，还不如我的表格好使”
归根结底为啥，就是因为没有用户调研好，我国的业务员普遍没有接受过专业的销售培训和引导，包括绝大多数的老板也没有科学管理销售的方法和意识。 一些常规也是必须的分析我用截图给大家对照检查。

2. 产品开工，耳朵变“硬”

产品经理是一个多面手，自然会从收集更多的产品建议和意见来辅助自己对产品进行各方面的定位。这些都没错。但是一定是在第一点要做到，到了开工的时候，千万要耳根子“硬”起来。机会不等人，不断的变换，最终一个版本都出不来，出不来就接触不到真实的客户，真实的客户不使用产品就是在“YY”。“YY”绝大多数是出不来好东西的。话说回来，东西先拿出来一定极好的选择。（你敢说你都做到了，联系我，我头给你踢）

3. 必须要对自己的产品负责。

你是不是身处多项目，资源共用的公司，如果是，请你回想一下是不是你的资源配备（人 财 物）没有其他项目配备好。如果是，那是不是因为您没有争取，或者争取的办法不对。

这个产品是不是你的升职加薪赢取白富美的寄托，如果是，你就应该想尽办法来获取。想法永远都只是想法，需要人财物来落地。等到公司有空闲了？别做梦了，资源怎么可能会空闲呢。

你需要做的是把你的产品分析好，经过本文前第一点综合分析得来。想办法让公司内的技术、美工、管理甚至做卫生的阿姨都知道，让大家感兴趣，最终约老板聊让老板感兴趣。老板感兴趣并且意识到产品急迫后，你觉得人财物还那么难么。总归一句话，为自己负责，为自己的孩（产）子（品）负责。（你敢说你都做到了，联系我，我头给你踢）

4. 学习，充电。

学习的方法有很多，学习的渠道有很多，这里重点说一下产品行业内的知识学习。通过百度搜索，通过知道平台，通过专业的行业网站，通过看书等，当然我个人最常用的就是知道平台还有论坛（这种途径更接地气）。

比如：我在做的是销售人员使用的工具（牛叉业务），则需要先了解目标群体的特征，我会去问答平台搜索，“业务员”会把与业务员有关的网页全部扫一遍。（不要急，不要期待过高，很多是与你不相关的，沉住气，心想下一篇一定是有用的） 天天跟着我们潜在客户大部分情况是不实际的，这种方式可以快速的了解他们，提供更多的灵感。在其中我发现业务员因为市面上的产品操作繁琐而讨厌使用客户管理工具，宁愿用表格；没有客户资料，就没有客户管理软件。所以最终有了牛叉这个产品。解决业务员找客户的本质问题，然后操作更简单。