阳为SS/SN 阴为SP(上)

   ---把社会性软件概念揉合到SP运营中

 

引子：

对于联系人的用法，北美正涌动着一种暗流，构建北美特色的新虚拟社会网络。一旦时机成熟，它会像blog一样跳出来成为主流。

 

有人称，木子美使得2003年成为了“中国Blog元年”，那么也许2004年会是“SN/SS元年”。

什么是SN/SS呢？

Social Network，社会网络。Social Software（SS），社会性软件。

 

你也许会摇摇头，这个概念和藏污纳垢的“同城约会”有什么区别呢？

如果仅仅像以前的社会关系串联软件一样，仅仅局限于虚拟网络的联接，或者仅仅是一个IM/通讯工具，那么我们可以忘记SN/SS了。如果在2002年Blog启蒙运动之初，你认为Blog就是BBS的变身，即使到了现在，你还认为Blog无非是改头换面的个人主页而已，那么你也可以彻底摒弃Blog了。

 

下面我会说明SS的思想：

SS基本原理：

一个思想要想为用户所接受，必须“Simple is Best”，用最简单的语言描述。

同样，描述SS的原理也很简单，就是这两个：

l         六度分隔（Six Degrees of Separation）

l         150法则（Rule Of 150）

 

听说过他们吗？

这两个概念其实也是由来已久的老理论了。

 

六度分隔（Six Degrees of Separation）

 

用最简单的话描述就是：“在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的”。

 

六度分隔理论是由美国著名社会心理学家米尔格伦（Stanley Milgram）于20世纪60年代最先提出。 你与布什之间相隔几个人？换一个问法，你通过几个人可以认识布什？如果说是六个人，你可能会不相信。但是这确实是来自一项社会调查的结论：哈佛大学心理学教授 Stanley Milgram 在1967年做过的一次连锁信试验（链接到哥伦比亚大学今天用email进行的同样实验），实验的结果就是今天在社会关系研究中常说的“六度分隔”。你也许不认识布什，但是在优化的情况下，你只需要通过六个人就可以结识他。六度分隔说明了社会中普遍存在一些“弱链接”关系，但是却发挥着非常强大的作用。有很多人会体会到自己在找工作时候这种弱链接的效果。 Jon Kleinberg 把这个问题变成了一个可以评估的数学模型，并发表在自己的论文“The Small-World Phenomenon”中。我们经常在与新朋友碰面的时候说“世界真小”，因为往往可能大家有共同认识的人。Jon的研究实证了这个观点。 六度理论的发展，使得构建于信息技术与互联网络之上的应用软件越来越人性化、社会化。软件的社会化，即在功能上能够反映和促进真实的社会关系的发展和交往活动的形成，使得人的活动与软件的功能融为一体。六度理论的发现和社会性软件的发展向人们表明：社会性软件所构建的“弱链接”，正在人们的生活中扮演越来越重要的作用。

你会看到，由SixDegrees引出的“弱链接”词语，将充斥本文余下部分。

 

很多加入一些流行的“社会网络服务”（SNS，SS的一个层面，或者说是一种）的人们都在问，在这些网络中，是否我“认识”的人越多越好？先不剥开这里“认识”层次，单是从联接数量来说，不可避免要碰到SS的第二个理论：150法则

 

150法则（Rule Of 150）

用最简单的话描述就是：“150是一个统计出来的人际关系网络数目极限”。

参考链接：《Community<=150》(http://www.oreillynet.com/pub/wlg/2767) 最简单的脚注就是MSN Messenger的帮助中也指明了这一法则的应用，它写道“最多可将 150 位联系人添加到您的名单中”。 最早看到150法则是在“The Tipping Point”：从欧洲发源的“赫特兄弟会”是一个自给自足的农民自发组织。有趣的是，他们有一个不成文的规定：每当聚居人数超过150人的规模，他们就把它变成两个，再各自发展。“把人群控制在150人以下似乎是管理人群的一个最佳和最有效的方式。”从自古至今的军队建制等管理中也时常出现150数字的影子，Robin Dunbar 认为这和人脑的进化程度有关。而Dunbar 提出的一个模型方程中，考虑了动物本身的大脑新皮质相对脑的比率，可以得到某种动物所拥有的活动群体的最大值。如果输入智人（现代人，Homo Sapiens）的比率，这个数值为147.8，大约为150。Malcom Glaweld在The Tipping Point中把150法则形象定义为：在一次不期而遇的聚会上，你不会感到尴尬的人数最大值。

 

讲述了两个SS的基本原理后，你是否明白SS是什么吗？估计不会。

你会接着问：

Ø         那么QQ、MSN Messenger算不算SS呢？

Ø         SS能给我带来什么利益？有什么动力驱使我去建立这个SN呢？

Ø         SN和Blog有什么关系吗？

 

后面我将回答这几个问题。

 

为了吸引你的好奇心，我先来回答最后一个问题：“SN和SP运营有什么关系吗”。

IM和SS有什么关系吗

一般来说，用户的IM网络是一个成熟的、附加了信誉信用的（除了那些布朗式随机运动聊天的年少用户们）的虚拟网络。但是问题是大多数用户可能只用到了一层关系，就是简单地和自己的联系人实时通讯。

但是如果把SN/SS的概念加进来，那这个IM就变成了以短信上下行费用赢利，背后真正运营的是一个虚拟社会网络。

这个网络超越了QQ等简单IM的强链接（strong ties），而属于弱链接的范畴。像美国的Friendster.com，已经拥有数百万用户，每周还在以20%的用户数增长（仅供参考的数字，没有实证），它的运行模式是这样：

第一步是注册，这一点和QQ、ICQ没有太大的区别。 但是注册完成之后，并不意味着你能够像QQ、ICQ那样立刻去搜索交友的对象，因为Friendster并不允许你对于数据库进行直接的搜索。 接下来你需要做的是建立你自己的关系网络，也就是把同样是Friendster注册会员的人加入你的关系网络，这时候你就可以访问你加入关系网络的那个成员的关系网络中的所有成员了。 这样说也许不太好理解，那么就举一个例子来说明。假如你是用户A，你在你的关系网络中加入了另一个用户B，而B的关系网络中则有C、D、E三个人，那么你就可以访问C、D、E三个人的资料；不仅仅如此，如果C的关系网络中还有F、G、H、I四个用户的话，你通过也可以通过A-B-C的连接其关系网络中F、G、H、I四个用户的的资料。因为你可以搜索到的对象都是你朋友的朋友，或者朋友的朋友的朋友，按照俗话物以类聚人以群分来说，他们多少会和你有相似的地方——相似程度肯定比普通的陌生人高，这样的话，的确会大大有利于强关系朋友的建立的。

这个朋友的朋友的概念缩写就是 FOAF，Friend of a Friend。

决定你能否找到朋友的，不是整个数据库的总记录数，而是你个人关系网中成员的数量，以及这些成员关系网的数量。即使SN的用户数量很少，也不会妨碍你和你小圈子里面的朋友认识圈子中的其他朋友，而且这些朋友成为你好朋友的概率也并不会降低。

所以有人提出来：

“类似QQ、MSN、ICQ这些即使通讯网络都很有潜质切入这个市场——因为他们本身已经有了非常成熟的现成用户关系网络，只需要加上传统交友网站所需要的诸如交友资料、交友搜索的功能，就可以很容易地成为一个非常成熟的第二代交友网络了。”

IM具有这种潜质，可以轻而易举地获取QQ,MSN Messenger、ICQ、Yahoo! Messenger的成熟关系网，甚至可以直接要求获取用户Outlook中的联系人。

 

本文的中篇将说明一般是如何搭建这个社会网络的，以及几个成长中的运营者的模样。

续篇参见：

http://www.csdn.net/Develop/read_article.asp?id=23405
  阳为SS/SN 阴为SP(中)

http://www.csdn.net/Develop/read_article.asp?id=23406
        阳为SS/SN 阴为SP(下)

Disclaimers：

本文档所包含的信息代表了在发布之日，zhengyun对所讨论问题的当前看法。本文档不应理解为zhengyun一方的承诺，zhengyun不保证所给信息在发布之日以后的准确性。

本文档仅供参考。本文档引用了若干位blogger学者在网上的言语，表示感谢，致谢和参考资源在本文下篇。

本文档按照创造共用方式授权.

你可以免费:

• 拷贝、分发、呈现和表演当前作品
• 制作派生作品

但是必须基于以下条款:

	署名。你必须明确标明作者的名字。.
	非商业用途。 你不可将当前作品用于商业目的。

 

保持一致。 如果你基于当前作品更改、变换或构造新作品，你应当按照与当前协议完全相同的协议分发最终作品。

• 对于任何二次使用或分发，你必须让其他人明确当前作品的授权条款
• 在得到作者的明确允许下，这里的某些条款可以放弃

Written by zhengyun_ustc (at)  hotmail.com

 

Trackback: http://tb.blog.csdn.net/TrackBack.aspx?PostId=12741