网络远程教育实施方案交流之（二）——网络教育平台项目的建设

        网络教育平台项目的建设的方案可以自建也可以采购。但项目是否成功，并最终能够落地发展，还需要业主方认真的调研和分析，最有效的方法就是利用项目管理的方法，从前期的需求分析、调研、可行性分析，立项，建设期成本、质量、进度三大管理，后期测试bugfree,维护、客服服务等。管理内容看起来复杂，其实理顺了很简单，大道至简。以下先从功能模块入手，然后再介绍实践和经验，其目的是让没有经验的读者少走弯路，具有相关经验的管理者分享交流，共同推动此项事业的发展。

        曾有人问我项目是不是资金投入越多越好？其实不然，对于科技以人为的互联网产品，这样的创新型事物，关键看你的管理思路和商业模式，这个行业很多案例证明了往往是游击队战胜正规军的。有一个案例，业主方投入300万，耗时1年竟然没有把网络教育系统建立成功。其实如果你管理水平高效，技术方案得当，商业模式有远见的话，建立一个5000学员的远程教育平台只需10万元（包括所有的开发费用、软硬件和服务器，建设周期1个月），运维费2万/月(主要用于用户客服服务和日常运维)。

    先抛砖引玉说一下功能模块吧，企业、网校、高校、事业单位的需求可能不同，这里仅列举通用的。一个较为功能全面、用户体验好的网络教育平台系统应包括了以下功能模块：

1.功能模块

1.1 在线学习管理模块：

1）网授课程：课程分类自定义课程分类及其属性、课程添加、课时和资料添加、课时学习记录学习时长、课堂笔记在线记录学习笔记、课程练习可完成模拟配套练习；

2）教师管理：添加本网校的师资力量、与学员互动答疑；

3）充值卡管理：通过添加充值卡生成充值卡与密码进行线下发售；

4）在线开通课程：学员线下交费后，管理员在后台直接给予开通某课程；

5）学员管理：学员可发表课程评论，老师心得、可对购买的课程学习后进行评价、管理学员对购买课程的学习进度情况、管理学员下载资料进行分析统计。

1.2 考试管理：

1）试卷分类：支持自定义分类，并可进行一级和N级排序；

2）模拟考试：支持WORD导入试卷，题库支持WORD和EXCEL批量导入，手工选题组卷，试题纠错，成绩管理，随机练习记录管理，成绩排名与统计，考后心得等；

3）正规考试：支持实时监控，试卷人工批入，准考证生成，考试记录管理，成绩排名与统计；

4）题型管理：丰富的题目类型如单选题、多选题、主观题、判断题、阅读分析题、填空题、会计分录题、听力题等。

1.3 商城管理（此部分给类型单位需求不同）：

1)商品栏目管理：栏目支持无限级自定义分类，可一级或多级栏目排序；

2)支持商品规格、品牌管理、设置商品属性、批量捆绑销售、优惠券和预约码管理，商品咨询和评价等；

3)商品促销：支持限时限量抢购、积分兑换、换购、竞价；

4)订单管理：支持发票查询、发退货查询、打印快递单、短信催付款，导出WORD，销售数据统计等；

5)支付管理：集成支付宝、财付通和网银在线平台在线支付；

1.4 CMS管理：

1)文章管理：可自定义文章栏目分类，发布新闻行业资讯等，用户可对文章进行评论；

2)图片管理：可自定义图片栏目分类，发布图片展示等，支持多种方式展示；

3)下载管理：可自定义下载栏目分类，可发布软件或其它一些数据信息进行下载；

4)问答管理：可自定义问答栏目分类，设置问答等级、专家管理和分类；

5)会员管理：个人会员注册后可以购买课程、并对课程收藏、参与讨论、作学习笔记、管理优惠券和订单，购物车，成绩，考试列表，练习考声，错题本等信息；

1.5 学员中心

1)视频听课

2)课件评论

3)练习

4)考试

5)答疑

6)交流

 

以上这些功能模块都是管理、学员学习交流、反馈、客户所需要的，对于委托开发的，软件公司不担心你需要多少模块，而是担心你的需求不明确，不知道需要把系统做成什么样，反反复复的修改。如果你能详细的把功能清单和需求告诉软件公司，那么就会大大提高效率，节约时间和成本，质量也能得到保证。

对于1.3和1.4功能模块，设计方可以参考很多开源的cms系统，这样可以到达事半功倍的效果。

对于学员中心建设，设计方可以登陆“环球网校”和“正保教育”的学员中心看看他们是怎么做的。这样可以在设计上节约很多时间和成本。

对于后台管理，设计方可以注册"能力天空"（http://www.ablesky.com/），或者试用科讯教育系统（http://edu.kesion.com/）了解，也可以查看帮助文档（http://edu.kesion.com/net/edu/help30/）。

笔者在以后的博客中陆续论述远程教育系统开发的几个技术关键点，敬请关注。

 

 

2.采购方案

  根据系统使用需求的不同，可以采用委托开发和网校系统产品系统采购方式，以上内容仅供参考。 对于自建系统的话也可以参考现在清华大学“学堂在线”mooc采用的免费开源系统open edx,可以登陆(https://www.xuetangx.com/)， 不过这个系统更适合做高校的mooc。