在需求分析中就可以避免的那些错误5

1.重视需求“实现成本、产生的价值”两者的比例。

　　更高层次需求分析应该不是仅按用户的想法去实现就可以了，而是多替用户考虑：

　　１）实现这个需求要付出多少成本？

　　２）需求实现后能产生多少实际价值？多少隐性价值？

　　３）是不是值得去实现？

　　４）是否有更高性价比的方案？

　　

　　一个案例：

　　曾经做过一个电子数据仓库的项目，目的是为了解决１）电力数据长久保存２）自动化电力报表　这两个需求。第一个需求能产的价值是隐性的，第二个需求的价值也不并是很大。

　　后来按用户的想法花几万块钱实现了。但使用中又出现了意料之外的事情，当时需求调研没考虑细致的几个变化：１）数字电表有显示上限，达到一定度数后会归０，如读数已经９９９９９度了，再多一度就变０度。２）电表所计量的线路用途会出现改变，如本来是给Ａ场地供电的线路改用给Ｂ场供电了３）电表出现故障后会替换，新电表的初始读数不一定是０。

　　而且因为项目发起方并不是实际用户，所以实际用户只愿意使用自动化报表，而却不愿意去登记那些变动记录来让统计数据更正确。比如换了电表，换了线路等信息。用了几年后自动化报表生成的数据与实际数据误差越来越大，并且无法修正，最终难免被废弃。

 

　　　几点反思：

　　　一）其实用户的几个需求可以用其它方案实现，并不一定要开发一套新系统来解决。比如：１）数据保存可以用扩充存储空间或做数据库增量备份来实现；２）自动化报表可以在原厂电力自动化系统上做简单的二次开发实现。这些方案可能性价比更高。

　　　二）需求调研阶段就该明确用户的收益和工作增量，在用户认可后才执行。否则用户只愿享受成果，而不愿意增加工作量，那么方案就不具备可行性，需要修改方案和重新预算成本。（虽然有些变化可以由系统自动判断和修正，但成本会增加很多，所以实际方案中用人工登记替代。）