关于缺陷报告
来源:互联网 发布:linux多线程如何实现 编辑:程序博客网 时间:2024/05/29 09:01
基本原则:尽快报告缺陷、有效描述缺陷、报告缺陷时不做任何评价、确保缺陷可以重现
软件缺陷是存在于软件之中的那些不希望或不可能接受的偏差
软件测试过程管理的理念:尽早测试、全面测试、全过程测试、独立迭代测试
缺陷报告的写作准则
书写清晰、完整的缺陷报告是对保证缺陷正确处理的最佳手段。 它也减少了工程师以及其它质量保证人员的后续工作。为了书写更优良的缺陷报告,需要遵守“5C”准则:
· Correct(准确):每个组成部分的描述准确,不会引起误解;
· Clear(清晰):每个组成部分的描述清晰,易于理解;
· Concise(简洁):只包含必不可少的信息,不包括任何多余的内容;
· Complete(完整):包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息;
· Consistent(一致):按照一致的格式书写全部缺陷报告。
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