产品思维------三维思考模型

来源:互联网 发布:sqlserver count 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 14:13

一、三维思考模型——PM的心智模型



二、三个维度的侧重点
1、业务维度和支持维度,基本构成了整个用户体验闭环
2、泛化维度则更关注于整个团队的未来发展
三、业务维度——核心功能
1、业务维度概念:指的是大家通常理解的产品,最狭义的产品概念。这个产品可以是一个APP、一个网站,或者任何你想要做的最核心的有形产品。这个部分应该是最核心的功能,是看得见摸得着的,直接与用户接触的产品部分。
产品要求:通过视觉设计、流程优化等手段,来优化用户体验。
PM:收集和分析用户主动反馈的和我们主动收集的各种数据分析  最核心的有形产品是什么

2、支持维度(资源通道):资源通道;资源支持保证了业务能够正常进行,有了资源,一些功能上的设计才是有意义的
产品要求:业务是骨架,而资源就是血肉,两者结合,才能让产品生动起来,把资源支持单独作为一个维度去思考,意在把获取资源这个过程的复杂度,从一线的业务中分离出来,减轻业务维度思考的复杂度。
PM:要完成业务,都需要哪些资源的支持;还要求对资源通道的调度、单一通道的优化等问题,要有更深入的思考。

3、泛化维度(价值内化):传递价值观、最好的体验、最好的服务、用户痛点、
产品要求:公司整体的战略布局,决定我们该做什么、做到什么程度。一个产品,在团队或公司的整体战略布局上占有什么样的地位,决定了这个产品能占有多少资源
PM:应该关注的是价值和竞争力的积累,是外部价值的内化。
Tip:价值的流动是双向的,一方面,是锁定外部价值,想办法内化;另一方面,在努力实现价值内化的过程中,也会分散内部的核心资源。从团队的角度看,内化是价值的积累,而资源分散就是竞争力的稀释。


Example:案例分析
        产品:移动设备上的阅读APP;
        1、业务或核心功能:阅读;   竞争优势:找到想读的内容,打开,翻页,设置书签,把阅读实体书籍的过程,照搬到互联网上,凝聚到一款APP中,然后在进行适当的优化。优化的部分,可能包括调整排版和配色,自动帮助用户记录阅读进度和阅读历史,提供简单的笔记功能,自动向用户推荐用户可能喜欢的内容。

       2、支持维度网络上搜集来的内容,实体书籍上摘录的内容
       产品要求:对这些资源通道进行对接,并对差异进行处理和屏蔽,就是支持维度要考虑的事情了。
        PM:要考虑如何对接各个信息来源,保证内容的可用性;要考虑如何丰富资源通道,提供更多资源供用户选择;还要保证在某个资源通道出现问题时,能使用其他的通道来顶替。
       Tip:互联网是一个高速变化的环境,这其中的用户,也在高速重演着喜新厌旧的过程。so,当用户的数量越来越大,用户的构成越来越复杂的时候,满足用户对内容多样化的需求,就显得尤为重要了。
        
        3、泛化维度:泛化维度,如作家就属于游离于团队之外的外部价值,我们可以考虑从这些作家当中,选出比较受欢迎的作家,然后签约发布最新作品,甚至直接买断做独家发布;还可以去思考各种各样的价值积累方法
       产品要求: 外部价值的内化,添加产品特色、讨好用户更好的价值取向。
        PM:积极提取市场价值
        市场团队:当我们选定了几个专业作家进行合作时,不管是APP本身,还是团队的分工,必然要根据签约作家的情况和变化进行调整。比如要分配专门的人力跟进作家的作品,维护与作家的合作关系等。资源分散、沟通成本增加等情况,在所难免。

        业务维度注意点:
       新手PM几种分类:
        1、视觉设计领域转行的PM,会更加着重视觉上的细节调整
        2、技术领域转行的PM,会更注重从实现的成本和性能问题的角度去考虑
        3、入门的大多都是从这个维度入手去学习和成长的。仔细的学习和研究各种交互方式,如何通过页面布局、界面配色等方法提高用户体验。


觉得原文讲的内容比较好,整理了下方便理解,原文地址  http://www.woshipm.com/pmd/211482.html
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