11.缺陷跟踪系统Mantis的用户管理

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1. 创建用户
   Mantis系统添加用户有两种方法，一种是管理员权限的用户主动添加，添加用户时可以直接指定用户权限；另一种是用户自己注册（如果开启了g_allow_signup配置变量的话，当然，还要同时开通g_send_reset_password配置变量），默认具有Reporter权限（由g_default_new_account_access_level配置变量控制），如果需要修改权限可以联系管理员修改。
   管理员创建用户时的界面如下所示：

如果开启了g_enable_email_notification配置变量的话，创建用户完成后，Mantis系统会给新建用户的邮箱发送一封激活邮件以配置密码，并且系统中高于或等于g_notify_new_user_created_threshold_min权限的人会收到新用户注册的知会邮件；如果g_enable_email_notification=OFF，则新建用户的密码为空，管理员以其他方式通知新用户登陆系统后，新用户自行更改密码即可。
如果创建账号时勾选了“已保护”，则这个账号相当于是一个演示用账号，不能修改自己的个人信息等。有时Mantis缺陷管理系统会和其他测试用例管理系统如TestLink配合使用，需要开通Mantis系统的匿名登录功能（g_allow_anonymous_login），匿名用户（g_anonymous_account）永远被当做演示账号处理。

2.账户删除或停用
管理员创建用户时难免操作错误，这时错误的用户并未在Mantis系统中产生任何有用的操作，如提交问题、添加注释等等，此时可以直接点击该用户的管理界面删除该用户。这样的删除操作是不可逆的，删除以后这个用户就再也没有办法恢复了。
有时某个用户可能离开了项目组，但是在参与项目过程中发生过有用操作，这时直接删除这个账号就不科学了，而是应该在这个用户的管理界面，将“启用”按钮去勾选，然后这个账号就不能再登陆Mantis系统了，指派问题时人员列表中也不会出现这个人员，就好像这个人员不曾存在过一样。不过，这个操作是可逆的，如果有一天这个同事又回来了，还可以勾选“启用”按钮将其账号恢复。

3.忘记密码
有时用户登陆Mantis系统时，可能记得用户名和邮箱，但是忘记了密码，这个时候可以在登陆界面点击“忘记密码”，然后填写用户名和邮箱，就可以收到重置密码的邮件。
有的时候长时间不登陆系统，可能用户名和邮箱只能想起来一个，这时候就需要联系管理员了。管理员可以在用户管理页面查询到相关的用户，然后点击“重置密码”即可将重置密码的邮件发送给用户。

4.自动删除注册7天内未登陆的用户
如果一个用户的账号注册以后，7天之内没有登陆过Mantis系统，其账号会自动被系统删除。

5.账号的鉴权和权限
Mantis系统支持LDAP，如果一个项目组使用了多个工具的话，方便实现统一的登陆鉴权。
系统默认的角色有viewer、reporter、updater、developer、manager、administrator（可以通过g_access_levels_enum_string修改）。对于某个用户来说，有一个通用的角色称为global access level，但是针对某个具体的项目，又可以具有project specific access level，项目角色会覆盖通用角色。

6.个人账号偏好及信息设置
每个用户可以设置自己登陆系统以后的一些偏好，这些偏好设置管理用户员用户是无法更改的，由每个用户自己控制，管理员只能控制每个偏好设置的默认值是什么。比如：

缺省项目指登陆系统后的默认项目是哪一个。
刷新延迟指我的视图里问题刷新的时间间隔。
重定向延迟指显示提示消息如“问题提交成功……”后跳转至新页面的等待时间。
问题注释排列规则指的是按照问题注释的添加时间排序。

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