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1、首先来看一下HP官方给的安装QC11的推荐配置：

Operating Systems

Windows Server 2008 (SP2) 64 bit

Windows Server 2003 (SP2) 64 bit or 32 bit

Sun Solaris 10 64 bit

Linux Red Hat 5.4

Linux Suse 10 64 bit

HP-UX 11i v3 64 bit

Notes:

• For large production deployments, it is recommended that ALM be deployed on 64 bit systems.
• Localized editions of ALM are supported only on Windows operating systems.

   

Application Servers

JBoss 5.1

WebLogic 10.3.x

WebSphere 7.0.0.9

 

Database Servers

Oracle 11.2.0.1 or 10.2.0.4

Microsoft SQL 2008 (SP1) or 2005 (SP3)

 

Web Servers

JBoss 5.1

Apache 2.2

IIS 7 or 6

WebLogic 10.3.x

IHS Server

 

 

以上是服务器安装配置推荐，最大的变化就是支持了Oracle 11数据库了。QC10.0对Oracle的支持，只支持Oracle 10及其以下版本。

服务器必须安装：

1、Visual C++ 2005 SP1 ATL Security Update Redistributable和Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1)

 

2、客户端要求

1）QC11客户端只支持IE7.0和IE8.0，并且要在客户端同时安装Visual C++ 2005 SP1 ATL Security Update Redistributable和Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1)，才能使用。

2）注册客户端： http://localhost:8080/qcbin/start_a.jsp?common=true

3）注册fso组件： regsvr32 scrrun.dll

3、如果完成上述步骤，还不能解决问题， 请下载ALM 11的SP2补丁在服务器上安装。下载时，要注意区分32位和64位系统。

Win32位：http://h30359.www3.hp.com/hpsw/TD4QC_00234.zip

Win64位：http://h30359.www3.hp.com/hpsw/TD4QC_00235.zip