App被拒的那些坑

辛辛苦苦开发出了自己的产品，然后无比期待的将产品提交到AppStore，全组的人不是佛祖保佑就是萨瓦迪卡的开始请求产品能顺利通过审核。漫长的一周过去了，结果等来的却是一封Email，告诉你你的产品被拒了。幸福来的如此突然，把我们砸晕了，心里一万只草泥马呀。苹果虐我千百遍，我真想跟它分手。宝宝心里虽苦，但是解决问题是当务之急呀，接下来一起来看看我踩的那些坑。

##1、 被拒的理由##

1、We were required to install Sina Weibo/WeChat/QQ before we could use your app.       Apps should be able to run on launch, without requiring additional applications to be installed.(大致意思就是：在未安装weibo/wechat/qq时，不能使用我们的app)2、We noticed that your app enables the purchase of 打赏 content, services, or functionality in the app by means other than the In-App Purchase API, which is not allowed on the App Store.(大致意思就是：我们使用非IAP在app内部购买了内容、服务或者功能)3、Your app enables the display of user-generated content but does not have the required precautions in place.(大致意思就是：我们的产品没有对用户发布的内容采取有效的预防措施）关于第三点他们给我们的建议是：-Require that users agree to terms (EULA) and these terms must make it clear that there is no tolerance for objectionable content-User moderators to flag and remove inappropriate content and offensive users-Users need a mechanism to block abusive users (for example: 用户黑名单机制)-Developer must act on objectionable content reports within 24 hours by removing the content and ejecting the user who provided the offending content-Developer needs a method for ejecting users who violate the terms of the EULA

## 2、我们的冤屈 ##

1、我们的app分第三方登录和手机账号登陆，苹果的审核人员理解错了，以为我们的app必须同时满足手机号和第三方登录才可以使用这个app(ps:这个苹果审核人员是不是sa，没有玩过中国的app吗)2、我们app中的打赏功能分余额支付(余额够的话)和支付宝支付(第三方支付，非IAP)，打赏成功之后，用户的积分会增加，积分越多，等级越高，权利也越多。后来给苹果官方沟通了一下给我们的解释是：别的用户给当前用户打赏了之后，当前用户就可以使用余额打赏了，这是购买来的服务和功能（ps:积分增加算是购买来的，但是，余额打赏居然也说是购买来的，我。。。。。。）。3、关于第三个被拒的理由，应该是苹果担心用户发布违规的内容和图片，虽然我们有“举报用户”这个功能，但是并没有达到苹果官方想要的结果。用户协议里没有写违规内容和违规用户的item。(ps：必须承认这点我们做的不够好)

## 3、解决办法 ##

1、第一个被拒的理由主要是苹果官方理解错了我们的登录方式，解释了也不行，所以最后的解决办法就是，用户手机没有安装的第三方客户端，我们就隐藏。2、针对第二个问题，我们也有讨论，觉得技术上换成其他方案，不可行，就继续沟通解释，没想到再次提交居然给过了。3、针对第三个问题，我们就是按照苹果官方的建议改的，加了黑名单机制(用户可以主动拉黑用户，只有服务器实现拉黑的功能是不行的)，用户协议里也添加了关于违规内容和违规用户的item。

## 补充 ##

苹果的审核也是醉了，不同的审核人员，审核的结果也是不同呢。如果有人在苹果做审核，咱俩做朋友吧，我先谢谢你。一步一个坑，坑坑要人命，踩个坑填个坑，坑坑都塞满！！！