一篇未写完的文章——有关合肥软件业

【引子】作为一个合肥人，至少现在是，理所当然会关心合肥、为合肥的发展出谋划策，特别是如何振兴合肥的软件业。但是，看来合肥的软件环境还不够好，政府的积极性也不高，导致一篇未写完的文章......

合肥软件产业发展策略的思考

软件产业是国民经济和社会信息化的基础性、战略性产业，也是信息产业的核心和灵魂。加快软件产业发展，是实现以信息化带动工业化、以工业化促进信息化、走新型工业化道路的重要内容和途径。利用合肥的科教优势和人才资源发展软件产业，确立高新技术产业在全市经济、社会发展中的战略主地位，是合肥建设现代化大城市、突出城市特色的必然选择。

合肥软件产业出路在哪里？——软件外包！

合肥软件产业出路在哪里？——软件人才培训！

一、背景

1. 安徽软件产业近几年发展迅速，并形成了一定的产业规模。据统计,2001年57家软件企业销售收入5.43亿元;2002年79家软件企业销售收入7.57亿元; 2003年121家软件企业销售收入13.35亿元; 2004年145家软件企业销售收入17.61亿元; 2005年165家软件企业销售收入21.92亿元
2. 安徽软件企业的软件销售收入占全国软件企业的软件销售收入仅为0.56%，还不到一个百分点。 合肥目前经过认定的软件企业有200多家，据统计2005年的软件收入约为20亿元。
3. 全省有近90%的软件企业聚集在合肥，其中80%落户在合肥软件园，安徽省软件十强企业有8家位于合肥高新区。安徽省的软件产业，实际上就是合肥市的软件产业，而合肥市的软件产业又几乎等同于高新区软件园、科技创新示范区软件产业基地。
4. 总体上看，合肥软件产业存在投入不足、产业规模偏小、缺乏龙头企业、技术创新能力不强等问题。
5. 2005年全国软件产业的销售收入由2001年的796亿元增长到3900亿元，年均增速40%以上，出口额由2001年的7.2亿元增长到40亿元， 2005年软件销售收入和出口额分别比2004年增长了40.3.%和42.8%
6. 2005年1~12月份，全国软件收入超过100亿元的省市共有10个，分别是北京、广东、上海、江苏、浙江、山东、辽宁、陕西、福建和天津。更有7个省市软件收入超过200亿元人民币。与这些省份或城市相比，合肥还拥有很大的发展空间。
7. 随着全球经济一体化、互联网和通信技术的迅速发展，全球软件和服务外包高速发展。在印度，2003年软件出口约120亿美元，到2008 年，印度全国软件产业将达到850亿美元，出口超过500亿美元。而我国软件产业的年平均增长速度也将超过45%。可以预见，软件产业将逐渐成为带动经济发展的重要产业。

二、大连的启示

• 大连，中国的“班加罗尔”。被称为“软件市长”的大连市市长夏德仁一谈起软件就打开了话匣子，他曾激动地对《IT时代周刊》说：“软件外包为大连印了一张新名片。”
• 大连，1998年的软件业销售收入勉强凑够2亿元，到2005年，这一数字突破100亿元。7年间增长50倍！1998年，大连软件出口还没有开始统计，2005年，出口总额已经达到了3亿美元。
• 截至2006年上半年，大连软件园已成功引进软件企业340多家，其中40%为外资企业，包括早期进入的IBM、通用、Genpact、惠普、埃森哲、SAP、松下、诺基亚和索尼等世界“500强”企业27家，也吸引了像中软集团、信雅达等国内著名软件企业进驻大连开展竞争。
• 2003年10月，IBM（深圳）有限公司大连分公司入住软件园。IBM亚洲副总裁告诉戴玉林，希望大连公司的员工数量能够在几年内达到2万人。
• 2005年，一场并购将大连软件外包“三驾马车”之一的大连海辉推到了聚光灯前。海辉软件、天海软件和科森信息通过战略合并组成海辉集团，一跃而成为我国提供最全面IT服务的企业和最大的IT外包服务提供商之一。在给国外企业打工的同时，大连本地的软件企业也逐渐成长起来，产生了华信计算机、海辉科技等本地知名软件出口企业。大连已有17家企业通过CMM评估。
• 荣获《金融时报》与高盛年度最佳商业图书奖的托马斯·弗里德曼(Thomas Friedman)在《世界是平的》一书中，详细地描绘了他眼中的大连软件外包业，他写下了这样的文字：“我必须亲眼去看看大连，中国的班加罗尔。大连不仅在中国很出色，摆在硅谷也会十分抢眼，有宽阔的林荫大道，美丽的绿色空间，林立的大学与技术学院，庞大的软件园区……”
• 在从北京市区通往首都国际机场的高速公路旁，“大连，中国IT外包中心”这块巨大的广告牌，张扬地向路人展示着大连的新面孔。而北京主管科技的前副市长范伯元据说曾被这块广告牌震动过。根据最新的统计数据，在中国增长最快的对日软件外包市场，大连拿走了将近一半。
• 大连软件园为什么成功了？大连人给出的回答是“官助民办”。 “企业最能做的事，政府不做。企业做不了的事，政府做。”栾庆伟这样诠释“官助民办”模式的本质。
• 和薄、夏二人组合一样，李永金和新任主管科技的副市长戴玉林这对新搭档对软件产业也是情有独钟。三任领导班子（薄熙来和夏德仁、李永金和戴玉林、夏德仁和戴玉林）都支持软件园发展。
• “英雄莫问出处，只要是人才，大连就欢迎你。回家吧，中国留学生。”主管科技的副市长戴玉林见到海外留学生时极富煽情的话代表了大连对人才的渴望。而在2006年的软交会开幕式上，夏德仁市长如此开场：“我要给各位企业家道歉，大连没有给你们提供足够的软件人才。”

三、合肥的优势

一个新兴产业在一些地区能够迅速地崛起，这些地区必然存在着适合发展这个新兴产业的比较优势。在印度，软件产业之所以能够超越传统的经济发展模式得到跨越式的发展并进而成为世界第二大软件生产大国，就在于它具有丰富的熟练英语的劳动力资源、较高的教育水平、较低的生产成本等优势。合肥的软件业在近几年得到高速发展，也说明了合肥是适合于发展软件产业的。

1. 合肥是全国唯一的科技创新型试点市。1991年3月经国务院批准首批成为国家级高新区。1997年9月，合肥高新区作为全国53个国家级高新区的杰出代表，被国务院批准为向亚太经济合作组织(APEC)成员特别开放的科技工业园区，1999年被科技部批准为技术创新工程区域试点高新区，2000年被科技部、外经贸部认定为首批国家高新技术产品出口基地。
2. 计划总投资10亿元的合肥软件产业基地项目。其规划总占地面积3000亩，其规划完成编制，并获安徽省发改委批准。合肥软件产业基地核心区位于合肥科技创新型试点市示范区内，主要建设内容包括孵化器区、产业发展区、公寓区等。重点发展软件产业领域包括语音产业、智能交通、嵌入式软件、软件外包等。该项目的实施会吸引众多跨国公司来肥投资兴业，促进国际交流合作，促进科研创新成果产业化。
3. 综合成本。成本对于软件企业来说是一个不得不考虑的因素。北京、上海、深圳等城市相比，合肥的综合成本明显低于上述地区。虽然合肥的平均年薪低于北京、上海等地区，但是由于生活成本低，实际上合肥的软件从业人员实际收入水平和可支配收入并不比这些城市低。如果软件企业选择在合肥建立研发基地，将大大降低企业的运营成本。
4. 人才储备。合肥的人才储备是非常丰富的。软件产业的竞争从根本上来说就是人才的竞争，因此软件产业的发展就必须吸引更多优秀的人才。合肥是国务院批准的全国重要的科教基地，拥有包括中国科技大学、合肥工业大学、安徽大学、中科院合肥分院在内的30多所高等院校和200多个科研院所。合肥拥有安徽省45%的科研机构、70%的中央驻皖科研机构，75%的授权专利，58%的科技经费，63%的科技人员，72%的硕士和99%的博士。
5. 地理优势。在目前中部的几个高新区中，合肥高新区离中国最发达的苏浙沪市场近，物流成本低，而且随着高速铁路建成后，合肥到武汉、上海都是两个小时，到南京只需要45分钟，航线也是四通八达。合肥可以和周边城市进行更多的交流和合作，甚至可以从北京、上海等地承接软件外包的业务。
6. 外企、外包的基础。虽然不多，但有几个的知名国际软件企业选择在合肥投资，如美国WebEx、美国英图、新加坡创新科技、台湾联发科技等，为今后的软件外包、培训基地打下很好的基础。还有本地公司（如恒星公司），也进行了很好的探索，有一定的人才、管理、经验的积累。
7. 政府支持 ？？？

四、合肥软件业发展策略之一 —— 软件外包

2004 年全球软件外包市场规模达到328 亿美元，中国软件外包服务市场规模为6.33 亿美元，仅占全球外包市场的1. 9%，与软件外包第一大国印度的差距甚远。因此，软件外包应该是一个重要的发展思路。中国加入世贸组织、组织召开2008奥林匹克运动会、上海等世博会等为我国的软件外包创造了很好的环境，但这不能给合肥带来特殊的东西。从合肥的角度看，在软件外包4点优势是明显的：

1. 国际IT巨头等开始在上海/北京周围的2级城市寻找研发中心，这些2级城市成本低、政府支持力度大、环境安静和人员流动率低，适合作为研发中心。如参考3，国外媒体去年就开始报道这一发展趋势。
2. 合肥作为2级城市，但交通方便，空中飞机、高速公路和铁路将达到空前的丰富，包括机场扩建、高速铁路直通南京、上海和武汉。许多IT公司可以总部（包括市场、销售部门）办在南京、上海和武汉等地，而将研发、技术支持等部门办在合肥，可以大大降低企业成本。
3. 合肥已有国家级软件园，并有了很好的软件外包基础，包括对日、对欧美等的软件出口，已积累了6－7年的经验。
4. 作为科技城，拥有很好的人才培养基地，无论是国家和省政府主办的大学——中国科技大学（计算机学院、软件学院）、合肥工业大学、安徽大学、电子工程学院等20多所大学，还有民办教育，在全国也很有影响。
5. ......

五、合肥软件业发展策略之二——软件人才培训

虽然每年合肥市乃至安徽省有大量的毕业生投入工作岗位，但是在目前的教育体制下，刚毕业的学生并不能马上适应企业的需求，从而造成了软件工程师特别是资深软件工程师供不应求的局面。为了培养更多的软件人才，应该从多个层面上进行教育培训，除了普通高等学校的计算机及相关专业之外，还可以加强专业软件学院的建设，同时增加具体技能培训班的建设。

同时，语言也是一个非常重要的因素。印度能够发展为软件强国，一个重要的因素就是印度拥有世界上第二大说英语的技术人群，而大连软件业迅速发展的一个原因也是因为在大连有超过5万人能够熟练地听说日语，而且能够熟练使用韩语的人也非常多。因此，加强语言（如英语）也是非常必要的。

作为合肥，既能依赖于中国科技大学软件学院的高端人才培养基地，又能吸取民办教育、外资办教育等所积累下来的经验和教训，开始启动培训软件外包企业所需的人才，而且真正站在企业的角度，培养出合格的优秀人才。虽然有大量工作要做，但目前时机比较成熟，合肥已经具有一些非常优秀的理论和实践都很强的软件工程师、设计师、架构师和高校教师等，另外一方面，国内引进了不少国外的优秀教材，而且不少跨国软件企业（如Microsoft、IBM、Oracle）的华籍或中方人员，也写有不少有关软件测试、过程管理、质量保证、编程和设计等方面的书。

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参考

• 励志创新　合肥高新区吹响“二次创业”号角
• 著名杂志：NPR : China Seeks Cheaper Labor Within Its Borders
• 著名杂志”Computer World”: China starts IT services push
• 张顺年: 加快发展安徽软件产业的战略思考
• 关于进一步加快我省软件产业发展的意见（皖政[2003]88号）