iTunes Connect 开发者上手经验

更新App会遇到的各个状态和需要的时间

1)一次正常的更新会经历这样的过程：

Prepare For Upload ->  Waiting For Upload -> Upload Received ->  Waiting For Review -> In Review -> Processing For App Store -> Ready For Sale
2)消耗时间的主要是如下几个状态
Upload Received：通常1个小时以内就会变成Waiting For Review，Apple许诺24小时以内，如果慢通常是Apple系统维护，超过24小时建议申请查询。
Waiting For Review：通常3－10天会变成In Review，可以申请加急。
In Review：通常1天以内，不过CocoaChina上有人表示曾经被审了数个月（大哥你就等着啊？），如果时间超过1天建议申请查询。
Processing For App Store：通常一个小时以内就可以Ready For Sale了，Apple许诺24－48小时。
所以，通常程序提交到通过审核大概是10天的样子。如果对上线时间有期望，尽量提前提交审核。

如何申请查询 ／ 申请加急

App Store的审核基本上是一个黑匣子，Apple不会告诉你审核团队是怎么工作的，你也几乎没可能找到负责审核的真人，如果遇到需要查询／催促／申诉的情况，全都需要通过iTunes Connect的反馈系统进行。
使用方法是，在iTunes Connect任意页面，点击底部的Contact us，App Review，里面有如下三项：
1)Application Review Status Check: 如果某个状态卡住了，可以问问怎么回事。
2)Request Expedited Review: 申请加急审核，这个是限制次数(频率?)的，申请太多次会被拒绝，请珍惜。
3)Continuing Communication: 这个没用过，页面Title是App Rejection Clarification，申诉可以用这个。

如何申诉

   方法一：

   苹果审查委员会申诉的地址：http://developer.apple.com/appstore/contact/appreviewboard/，

   最好是用英文写，理由原因列明，有其他相同的app通过了审核也要说明，语气最好诚恳但又必须坚定你的理由。

   注意只有一次机会，如果还被驳回了，就好好改程序吧，时间大概2、3个星期，祝你好运！

    方法二：

   使用方法是，在iTunes Connect任意页面，点击底部的Contact us，App Review，里面有如下三项：
  （1）Application Review Status Check: 如果某个状态卡住了，可以问问怎么回事。
  （2）Request Expedited Review: 申请加急审核，这个是限制次数(频率?)的，申请太多次会被拒绝，请珍惜。
  （3）Continuing Communication: 这个没用过，页面Title是App Rejection Clarification，申诉可以用这个。

收集用户意见

基本上App Store的客户评论是最倒霉的用户意见收集系统：你没有机会和对方沟通，不能追问，也没办法解释，因此请一定记得在App里面给用户一个反馈方法，无论是发邮件还是去论坛／博客留言都好。
另外，在Apple自己的Crash log收集系统，需要满足比较多的条件才能收到，如果有条件最好自己用开源系统搭建。

App Store介绍内容优化

App Store中App的介绍是用同一套内容，对Desktop-Client(iTunes) / Mobile-Client(App Store) / Web 展示。因此在设计内容的时候要考虑多个平台的特性，其中，Web和iTunes比较接近。

• Desktop: 介绍内容缺省只显示前三行，因此请把最重要的产品卖点在前三行说清楚，最好第一句话就说明白。通常桌面端的页面比较宽，为了保证可读性最好手动分段换行。
• Mobile: 手机屏幕宽度所限，内容会很容易自动回行，因此要注意描述文字在版式上的美感。同时App Store并不会对段落进行缩进，可以自行缩进，列表项可以用- * +等符号自制list。另外，因为图片的表达效果更好，最好控制文本介绍的长度，让读者更容易看到图片。另外升级用户会看到What’s New的文本，如果图片有变化也是尽可能简洁的好 ：）
• 关于图片:  虽然说是产品截图，但是Apple并不介意开发者对图片进行加工，因此这5个图片其实就是你的广告区。

关于排名

1. 排名算法是黑盒子，在网上可以找到一些靠谱的猜测，权重最大的应该是下载量。
2. 怎样提高排名？做好你的产品，让用户喜欢。
3. 有哪些推广方法可以用？
   • 最好的推广是运营，让用户爱用你的产品，用户用的越多，就越有可能推荐给别人，或者被别人看到。
   • 主要的推广渠道有：App推荐站，各种应用推荐类的App，几个比较大的社区（weiphone 178什么的），微博，硬广等。
   • 怎么推广：话题太大，还是先做好产品吧。

关于申请开发者账号

     1.关于如何申请开发者账号,可以参考百度经验 

     2.关于开发者账号的类型区别

        苹果对开发者主要分为3类：个人、组织（公司、企业）、教育机构。即：
          1、个人（Individual）
          2、组织（Organizations）
              组织类又分为2个小类：（1）公司（Company）（2）企业（Enterprise）
          3、教育机构（Educational Institutions）
              更多内容介绍，请看苹果官方说明：Choosing a Membership
     我们经常最关注的是个人、公司、企业这3类，公司和企业都属于“组织”大类，下面对这3个做下简单对比：
          1、个人（Individual）：
         （1）费用：99美元一年
         （2）App Store上架：是
         （3）最大uuid支持数：100
         （4）协作人数：1人（开发者自己）
      说明：“个人”开发者可以申请升级“公司”，可以通过拨打苹果公司客服电话[phone]）来咨询和办理。
        2、公司（Company）：
        （1）费用：99美元一年
        （2）App Store上架：是
        （3）最大uuid支持数：100
        （4）协作人数：多人
          允许多个开发者进行协作开发，比个人多一些帐号管理的设置，可设置多个Apple ID，分4种管理级别的权限。
      说明：申请时需要填写公司的邓白氏编码（DUNS Number）。
       3、企业 （Enterprise）
        （1）费用：299美元一年
        （2）App Store上架：否
                即该账号开发应用不能发布到App Store，只能企业内部应用。
        （3）最大uuid支持数：不限制
        （4）协作人数：多人
              费用：299美元一年
          说明：需要注意的是，企业账号开发的应用不能上线App Store，适合那些不希望公开发布应用的企业。同样，申请时也需要公司的邓白氏编码（DUNS Number）。     

添加简介文字

        比如你app叫 xxx, 就写xxx-这里写简介文字。不过不要乱写，现在审核比较严，搞不好审核过不了！    

其他注意事项

• 在提交新版本的时候可以修改这些信息：Keywords，App Name，Add Language。如果发现改不了不要着急。
• Description和What‘s New 里面的全角符号会变成半角的，符号后面加个空格是好主意：）
• 如果App的尺寸超过20M，那么在数据网络下是不能下载的，请尽可能不要超过这个数。这个尺寸以App Store显示的数字为准，自己分发的IPA尺寸可能会不一样。