电话交换机--程控交换机

二、交换机的分类
1．按技术结构分 模拟交换机，数模混合机、数字交换机
2．按用途分 通用型交换机，专用型交换机
3．按大小分 局用交换机，用户交换机

三、几种专用型用户交换机
1．旅馆型 具备客房留言、免打扰、闹钟服务、呼叫转移等功能。
2．办公自动化型 具备DID、缩位拨号、2B+D接口、代接来话等功能。
3. 小型电话交机，用于中小型单位，具有普通交换机的大部分功能

四、程控交换机的常见功能
程控用户交换机的最大特点就是外线资源共用，内部通话不用收费；此外，它一般具有以下系统功能及用户功能：
1．来话可多次转接及保持 3．可作呼叫转移5．分机服务等级限制7．分机免打扰9．特权分机可代拨外线11．可定时及昼夜转换13．可锁定特殊号码 2．一般可以对分机进行计费4．电脑话务员或人工接答6．分机弹性编号8．分机分组代答10．多方通话12．特权分机可强插强拆

 程控交换机业务中经常见名词
一、外线 也有人称为中继，是程控交换机和上级交换机的连接线，通常也就是电话局接到用户交换机上的电话线。

二、内线 也称分机线，是交换机各分机的用户线。

三、模拟线 就是传输模拟信号的线路。

四、数字线 就是传输数字信号的线路。

五、电脑话务员 指外线打入时交换机发出的语音提示，如"您好XX公司，请拨分机号码，查号请拨0"。可分为内置和外置两种。

六、绳路 指模拟交换机与数模混合机的通话通道，一般模拟交换机的通话绳路是经过严密的概率计算而设计出来的，交换机的通话绳路通常大于外线端口数而小于分机端口数。

 

 

模拟交换机、数模混合机、数字程控交换机的区别

（1）数字程控交换机和模拟交换机的区别，数字程控交换机和模拟交换机的区别，数字程控交换机主要特点是：
　　一、通话距离远、传输速度快、通话音质清晰、误码少。
　　二、全绳路无阻塞，那么模拟交换机它有绳路线限制，当然交换机容量越少它的通话绳路也就越少。
　　三、数字交换机接口丰富、它可以接入环路中继、载波、E/M、2M等中继、包括数字用户的2B+D，具备组网、局用机汇接功能。比如2M中继接入等于把交换机变成一台虚拟网。这些都是模拟交换机无法比拟的。
　　（2）交换机功能、程控交换机功能很多，在这不能详细阐述、用户可参照以上产品介绍和交换机使用说明书。
　　（3）交换机厂家选择、购买交换机选择厂家对用户今后使用非常关键、那么如何选择厂家、要了解生产厂家企业背景和真实情况及它的产品质量。
　　（4）用户选择何种外型、虽然国家提倡用户购买数字程控交换机，但毕竟价格较高，最关键是是否实用。那么用户要对自己企业使用交换机远景作一番评估，比如随着企业发展，可能企业以后对外联网需要、或者一机多家单位使用、可扩容性要强、需要数字交换机特殊功能、电话使用量大等等。总之企业以后可以用的着地方选购数字程控交换机、保证它不会被淘汰。但用户如果只把它当作内部联络工具，或对外只接几条中继线，那么根本不需要购买数字程控交换机，那样只会浪费企业资金。 

 

程控用户交换机常用词汇

Address                    地址
Address decoding mechanism 地址编译码
Address signal             地址信号
Analog exchange            模拟交换机
Analog line modual         模拟线路模块
Analog trunk interface     模拟中继接口
Analog transmission        模拟传输
Analog-digital converter   模拟－数字转换
Application package        应用软件包
Asynchronous MODEM         异步调制解调器
Attendant console          话务台
Attendant lock-out         话务台闭锁
Attendant transfer         话务台转接
ATM                        异步传输模式
Automatic wake-up          自动叫醒
Automatic ring back        自动回叫

B
Backup battery             后备电池 
Battery charge indicator   电池充电指示
Baud rate                  波特律
Billing records            帐务记录
Bit                        比特
Blockout                   闭锁
Breakdown of system        系统瘫痪
Busy tone                  忙音

C
Cable                     电缆
Call waiting              呼叫等待
Channel                   信道
Charge signal             计费信号
Clock                     时钟
Codec                     编译码
Command code              指令代码
Common control system     通用控制系统
Communication interface   通信接口
Computer communication network计算机通信网络
Control circuit           控制电路

D
Data base administration    数据库管理
Date network                数据网络
Date terminal               数据终端
Date transmission           数据传输
DDN                         数字数据网
Decoder                     解码器
Defective hardware          硬件保护
Detailed fault report       故障报告
Diagnosis program           诊断程序
Dial tone                   拨号音
Dial-up circuit             拨号电路
Direct inward dialing(DID)  直接拨入
Direct outward dialing(DOD) 直接拨出
Dual tone multi-frequency(DTMF)双音多频信号

E
Extension                   分机
Expansion subrack           扩展机架
External memory             外部存储器
Fault detection             故障监测
Fault dictionary            故障指示
Fault isolation             故障隔离
Fault repair                故障修理

G
Ground detection            接地保护
Guard circuit               保护电路

H
Hot stand by                热待机
Hotel management system     宾馆管理系统

I
I/O controller              输入/输出控制
I/O devices                 输入/输出设备
I/O operations              输入/输出操作
Interface adaptor           接口适配器
ISDN                        综合业务数字网

K
Key pad                     键盘

L
Lift off the hook           摘机
Line link                   链路
Line polarity reversal      反极线路
Link 链路
Loader 装载

M
Main distribution frame(MDF) 主配线架
Man-machine communication interface 人机通信接口
Man-machine dialog           人机对话
Master clock                 主时钟
Memory                       内存
Menu mode                    菜单模式
Minor alarm                  次要告警
Monitoring                   监控
Multi-frequency processor board多频处理板

N
Night service                 夜间服务

O
Off-line programs             脱机程序
On-hook                       挂机
On-line testing               联机测试
On-site testing               现场测试
Optic fiber transmission      光纤传输
Over voltage protection       过压保护
Over current protection       过流保护

P
Parameter                     参数
Parity bit                    校验位
Peripheral cabinet            外围设备
Port handling                 端口
Power and alarm unit          电源及告警单元
Power down switch             电源开关
Printout                      打印输出
PABX                          专用用户交换机

R
Rack alarm 
Redundancy
Release                       释放
Ringback tone                 回铃音
Ringer                        振铃器
Remote diagnosis              远程诊断

S
SDH
Signal unit                   信号单元
Signalling                    信令
Software bug                  软件故障
Software initialization       软件初始化
Standard I/O interface        标准输入输出接口
System alarm                  系统告警
System diagram 
System initialize             系统初始化
System management             系统管理

T
TCP/IP 
Terminal                       终端
Time slot                      时隙
Trunk                          中继

W
Wideband switching            宽带交换