如何成为一个更好的交谈者？

在过去想要一段礼貌的交谈，你只要遵循《窈窕淑女》中的忠告：只讨论天气和你的健康状况就行了。单这些年随着气候变化以及反对疫苗运动的展开--这招不管用了。

我们做的各种决定，选择生活在何处，与谁结婚甚至和谁交朋友，都只基于我们已有的信念，这说明我们没有倾听彼此。交谈需要平衡讲述和倾听。而我们在渐渐失掉这种平衡。

我们必须问问自己：21世纪，有什么技能，会比维持一段连续，自信的谈话更为重要？接下来就是一些如何谈话以及如何倾听的内容。

你们肯定已经得到过很多建议，比如看对方眼睛，提前想好有趣的话题，注视，点头，微笑，重复，总结等等。首先请你忘掉所有这些。不需要学习如何表现你很专心，如果你确实很专心。下面帮助你学习如何成为更好的沟通者，学习开始一段交谈，不浪费时间，不感到无聊，以及最重要的是，不冒犯任何人。

下面是10条基本准则，如果你选择一条能够熟练掌握，你就可以愉快的交谈了：

1.不要三心二意。

意思不是说放心你手中的手机，电脑，玩具等等，意味着，be present，be in that moment. 处在当下,进入那个情景中去。不要想着晚饭吃什么，不要想着我工作的烦恼一大堆，如果你想退出交谈就退出交谈。

2.不要好为人师。

如果你想表达自己的想法，又不想留下任何机会让人回应，争论，反驳或者阐发，那就写博客。它真的很无聊。真正的倾听需要把自己放在一边，这意味着你把个人观点放在一边，感受到这种接纳，说话的人会越来越有可能打开自己的内心世界呈现给倾听者。再强调一遍，假定你要学习新东西，比尔奈伊说：每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。复述过来就是，每个人都是某方面的专家。

3.使用开放式问题。

以，谁，什么，何时，何地，为什么，或者如何进行提问。如果你询问一个复杂的问题，将会得到一个简单的回答，如果我问你：你恐惧吗？你的答案是或者不是。让对方去描述，对方是了解情景的人。尝试这样问对方，那是什么样子？你感觉怎么样？对方可能需要停下来想一想，你也会得到更有意思的答案。

4.顺其自然。

意思是，想法会自然流到你的脑袋里，而你需要将它们表达出来。

5.如果你不知道，就说你不知道。

谨言慎行，谈话应该是负责人的行为。

6.不要拿自己的经历和他人比较。

如果对方失去了家人，不要就势开始说你失去家人的事情，如果对方在说工作的困扰，不要告诉他们你都没讨厌你的工作。这不一样，永远不可能一样。任何经历都是独一无二的。而且更重要的是，这不是在谈论你的事。你不需要在此刻证明你多么能干。交谈不是用来推销自己，

7.尽量别重复自己的话，

这很咄咄逼人，也很无聊，但我们很容易这样做。尤其在工作交谈和孩子的交谈中。

8.少说废话。

说白了，没人在乎，那些年份，名字，日期等等你试图在脑中回想的种种细节。他们关注的是你，

9.这是最重要的一条，认真倾听。

“如果你嘴不停，你就学不到东西”。“从没有人是因为听太多而被开除的。”为什么我们不愿意倾听彼此？首先，我们更愿意说，说话时一切在我的掌控之中，不需要听任何我不感兴趣的东西，我是焦点。还有一个原因，我们会受到干扰。人平均每分钟说大约225个单词，但每分钟可以听将近500个单词。听的话会被额外的词汇占据，这很累，但是请注意听别人讲。如果不这么做，那就不是在交谈，只不过是两个人在同一个地方，彼此嚷嚷不相干的话。“我们大多数不是为了理解而倾听，我们为了回应而听。”

10.简明扼要。“

好的交谈就像恰到好处的迷你裙，足够短，能够吸引人。足够长，又能够包纳主体。”

所有的这些都浓缩成了一个概念：对他人产生兴趣。每个人都有不为人知的精彩。尽量少说话，开放自己的思想，永远准备着大吃一惊，而你从不会感到失望。

根据视频整理的笔记，视频来源：http://open.163.com/movie/2016/3/F/E/MBFLN6BJF_MBFLNJGFE.html