费控排查方法

1、费控管理定义

费控管理需要由主站、终端、电能表多个环节协调执行，实现费控控制方式也有主站实施费控、采集器终端实施费控、电能表实施费控三种行形式。
1、主站实施费控。主站可根据用户的缴费信息和定时采集的用户电能表数据，发送催费告警通知，当剩余电费等于或低于跳闸门限限值时，发送跳闸控制命令，切断供电。用户缴费成功后，可以通过主站直接合闸，或通过主站发送允许合闸命令，允许合闸。
2、采集终端实施费控。根据用户的缴费信息，主站将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。当需要对用户进行控制时，向终端下发费控投入命令，终端定时采集用户电能表数据，计算剩余电费，终端根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。用户缴费成功后，可通过主站发送允许合闸命令，允许合闸。
3、电能表实施费控。根据用户的缴费信息，主站将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发电能表并进行储存。当需要对用户进行控制时，向电能表下发费控投入命令，电能表实时计算剩余电费，电能表根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。用户缴费成功后，可通过主站发送允许合闸命令，允许合闸。

2、各个环节的要求

a、费控功能级别较高，主站、终端、电能表各环节都需要进行安全认证；各个环节都需要ESAM认证模块、且保证ESAM模块相同。
b、涉及到用户用电控制，通信实时性、载波成功率要求较高；
c、电能表需具有费控功能的电能表；
d、载波模块需要确定支持的数据长度是否跟费控相关的命令相符合；

3、准备工作

3.1 相关设备

综合操控器、监听工装（09、13），电脑，大傻串口助手，usb转232串口线。

3.2 咨询工作

明确主站是否支持远程费控功能以及费控命令下发成功、失败的标志（咨询局方相关人员），明确集中器是否支持远程费控功能（咨询集中器相关技术人员），明确电能表是否支持远程费控功能（咨询相关表厂技术人员）。
注：当以上三方都支持费控功能时，可按以下步奏排查。

4、排查方法

1、主站下发费控命令，大概10秒（该时间需进一步确定，我这里写的大概时间）左右收到确认下发成功命令，则为正常现象。如果出现以下情况则为异常现象：
（a）、下发费控命令后，一直提示下发失败；
（b）、下发完后，在3s内就收到成功或失败标志。
如果出现以上两种现象，需通知局方和集中器厂家，让他们排查主站或集中器相关通信问题。当主站和集中器之间通信正常时，进行以下操作。
2、将监听工装安装在集中器模块与集中器之间，连接usb转232串口线，打开大傻串口助手，进入监听状态，监听同时观察T/R，A/B/C灯的状态，正常情况和抄表的状态一样。
3、抄控器连接到要实现费控的电能表端子上，将操控器功能设置为载波监听状态，监听同时观察表端载波模块收发信号灯的状态。
当2、3都准备好后，让主站下发费控命令（跳闸、允许合闸命令，注：当用户家里有电时，需发跳闸；当用户家里已经停电，需发允许合闸命令）。将2、3步监听的数据发给研发人员进行数据分析。根据2、3监听的数据分以下几种情况处理：
a）、当步骤2没有监听到集中器下发的费控命令时，需通知集中器厂家来进行处理。
b）、当步骤2、3监听命令都正常，表端没有进行相关操作，需要通知电表厂家进行相关处理。
c）、如果步骤2监听命令正常，同时集中器模块的灯正常闪烁，但在步骤3处，一直没有监听到相关命令，需要进行信道方面的排查（如：孤岛，串扰，同频干扰），此时需我方想法设法确保信道畅通。