解决问题的反思

1. 目的

提高解决问题的效率

2. 为什么需要反思

解决问题时间成本、人力成本过大，通常难以达到效果

3. 反思的点

思路方面

1. 解决问题所具备的技能
2. 解决问题方法正确性（思路正确，找到问题的点）
3. 解决问题的思路
   
   • 是否是一个问题
   • 是谁的问题（这里面的谁是系统、人等任何事物）
   • 什么问题
   • 问题原因（找不到原因，请教同事====》领导=====》技术群====》百度或者谷歌
   • 解决方案
   • 总结

心态方面
4、解决问题不要“经验主义者”，看清楚问题
5、解决问题要心态冷静,浮躁的人是很难解决问题的
6、解决问题要想明白