贝贝网问鼎母婴电商 用户信任是核心资产

来源:互联网 发布:淘宝运营pdf 编辑:程序博客网 时间:2024/04/30 04:39
  随着二胎政策的全面开放,母婴电商迎来了前所未有的发展机遇,统计数据表明,2015年我国母婴行业市场规模已突破2万亿元,母婴电商也迎来了巨大的发展机遇。在这个背景下,2015年的垂直类母婴电商平台,如贝贝网、蜜芽网、辣妈帮等相继崛起,获得资本青睐。其中贝贝网在2015年获得C轮1亿美元融资、蜜芽获得1.5亿美元百度战略投资,两者估值均约10亿美元,成为独角兽创业公司。

  不过,和其他互联网细分模式一样,母婴电商在野蛮增长的过程中也面临着残酷的竞争,一年以后的今天,垂直类母婴电商行业格局如何呢?来自Quest Mobile的电商平台用户监测数据显示,移动母婴市场比其他移动购物增长速度快一倍。进入5月以后,呈现爆发式增长,增长速度是移动购物平均水平的4倍。此外,垂直类母婴电商已成两级分化,“721”法则开始生效。

  贝贝网问鼎母婴电商首位

  在众多竞争者中,贝贝网体量高居母婴电商首位,活跃用户规模也超越后几位之和的3倍,更是以全电商行业最快的增长速度,成为母婴电商行业毫无疑问的领导者。

  根据QuestMobile的数据,在活跃用户规模方面,贝贝网DAU(日活跃用户)近200万居行业首位,是第二名的6倍;MAU(月活跃用户)1123万,是第二名蜜芽的4.8倍,也是2、3、4、5名总和的三倍以上。贝贝以绝对优势领跑整个母婴电商。此前仅有淘宝、京东、唯品会、蘑菇街和聚美达到过月活跃用户千万量级。

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  从用户数据看出,母婴电商行业座次依次为:贝贝网、蜜芽、辣妈帮、麦乐购、母婴之家。贝贝网优势明显,互联网721定律已经发挥作用。

  除去拥有庞大的用户基数,贝贝网的新增安装用户增长速度是全电商行业第一,增速是京东蘑菇街,聚美等的2到3倍,同时贝贝网高达58%的活跃用户比例,仅次于手机淘宝,显示出极高的用户质量。这些数据充分证明了贝贝网迅猛的增长势头。

  优秀的用户数据吸对资本寒冬下日趋谨慎的投资者更具诱惑力,6月16日贝贝网宣布又完成了D轮,融资金额1亿美金,新天域、北极光、高榕、今日资本等投资,贝贝网成为了2016年首个获得大额资本流入的电商“独角兽”。

  贝贝网一直都将发展重点放在扩充产品品类、提高合作产品质量、提升消费体验上,因为这才是平台的核心竞争力所在。贝贝网采用了内贸为主体、跨境为补充的“双管齐下”的模式,这不仅能为用户带来更丰富的商品,也意味着贝贝平台将具备更好的延伸性和活力。在张良伦看来,跨境业务应当是母婴电商的标配,并以内贸为基础,这一理念成为支撑贝贝网高速发展的根本。

  对于新一轮融资后的发展,贝贝网CEO张良伦表示,此轮融资将主要用于自营供应链、消费者体验提升和新业务拓展等方向,贝贝网将在现有母婴核心品类基础上,继续拓展居家百货、服饰等相关品类,成为围绕“妈妈经济”的移动购物入口。

  百万级平台门槛 卡住了谁?

  目前母婴垂直电商活跃的玩家还有麦乐购、蜜芽等。

  2015年5月,母婴电商麦乐购完成5000万美金B轮融资,凯欣资领投,唯品会跟投。

  蜜芽,身上一直贴着母婴电商和跨境电商双重标签,但是蜜芽走的是高调营销的重市场路线。在获得百度战略投资以后,蜜芽投入了巨额的广告营销费用,希望通过进口奶粉、纸尿裤等母婴行业“标品”的大促销形成单点突破,从目前用户数据来看,DAU(日活用户数)仅33万,似乎预示着这个策略长期执行效果并不理想。

  蜜芽曾斥巨资在分众的楼宇和地铁投放广告,分众广告占据主流城市的主流消费人群,写字楼、商场的所覆盖的受众,而地铁覆盖的人群更广,蜜芽希望通过这种方式吸引更多的城市主流人群。

  另外,在今年六一,蜜芽分别斥资1500万和1000万同时赞助金鹰卡通六一晚会和央视六一晚会,此前还独家冠名乐视《崔神驾到》,用来辅助六一大促。在活动期间,用户活跃暴增,但大促之后,百度指数显示,用户活跃程度迅速恢复原值甚至更低,这是非常不利的现象。

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  在低价促销逻辑中,通常理想状况是,靠费用和促销集中拉新,大促销过后,活跃用户量和销量会降到比促销之前水平高一个台阶的位置,这个台阶就是促销的效果。而蜜芽依赖标品促销的结果,就是新老用户一次性大量购买标品,销量短时间冲高很多,但用户之后很长一段时间都不会再想上蜜芽了,这对于用户黏性=用户价值的电商平台而言,无疑是费而不惠的。

  母婴电商,得用户者成巨头

  垂直类母婴电商并非母婴类商品的唯一网销渠道。事实上,天猫、京东等电商巨头的母婴品牌专区与垂直类母婴电商的竞争,是母婴电商721格局形成以后将面对的最大的挑战。

  相较电商巨头母婴品牌专区而言,垂直母婴电商劣势在于,平均获客成本较高,自然流失率较大,而且用户终身价值较低——毕竟淘宝可以用一辈子,但母婴产品只会在宝宝出生前后1-3年间购买。但垂直母婴电商的优势在于,平台比较容易获得用户的信任,一旦被妈妈们认为是可靠的,平台对于旗下所有售卖产品都有很强的增信作用。

  蜜芽、贝贝,两家都是母婴电商,看起来都是卖商品的。其实不然。贝贝网看起来是卖货品的,但做的却是人群的生意。说到人群,可以把母婴二字拆开来。母婴是母和婴,即妈妈和孩子。关注人群的所有需求,而不是给所有的人卖母婴产品是贝贝网的逻辑。垂直类母婴电商的护城河,就是用户的信任。母婴电商的未来,就是成为妈妈经济的入口。妈妈经济有三个最重要的消费场景。第一个场景是给孩子买东西,所以贝贝从母婴开始切,而且最刚需,妈妈最标志性的购物品类。第二个场景就是给家里买东西,所以贝贝开始做居家百货和食品,现在开始切入一些生活服务的领域。第三个场景妈妈作为女性需要给自己买东西,所以贝贝开始卖服饰和美妆。

  “我们认为所有的电商开始一定是垂直电商,而最后所有的巨头都是综合电商。要成为电商巨头,百亿是门票,千亿是丰碑,要成为这样规模的公司,我们认为关键点就是找准核心品类,以及核心人群。贝贝在2014年4月成立,我们专注的核心人群是妈妈,我们所切入的核心品类是母婴,现在我们是一家母婴垂直电商,但这只是开始,淘宝、京东、唯品会都曾是垂直领域的领导者,希望大家从淘宝、京东、唯品会的故事里能够读到贝贝可能的故事。”贝贝网CEO张良伦透露。2015年贝贝网GMV已达40亿,而张良伦预计,2016年GMV将突破100亿。

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