IE 11 请求语言zh-Hans-CN所引发的问题及解决方案

写在前面

首先感谢问题最终解决人：田志辉（音泰思公司【日本】）、白军（北京音泰思）

感谢常先魏（上海辛诺）、王铭孜（OpenText 中国）、Tarun Nagalla（OpenText）、Pavan Chilaka（OpenText）、张玉明（联通系统集成公司）在解决、分析问题过程中所提供的帮助。

感谢CSDN博客为技术交流提供的平台。

故事是这样的，去年（2015年）七月份，用户就提出将新系统（注：2014年规划设计，2015年年初开始实施）定位使用Win10操作系统，浏览器要支持IE11（微软Internet Explorer 11）。而合作伙伴却说Opentext Cordys BOP 4.3不支持IE11[1]，而且没有没有解决方案。

由于设计方案中，界面部分采用HTML5+JS（JQuery）技术，绕开系统平台XForm技术，也能达到支持IE11要求。

但是，当去年年末，新系统上线后，当系统出现未控制到的错误时，将弹出XForm界面，或者，用户偶尔访问到系统管理平台界面，将发生问题[2]。

此问题也将会给生产环境带来隐患，也就是用户偶尔访问到系统管理平台界面时，将短时间内造成系统性能下降。

今年5月份，将此问题提交到OpenText技术支持，此后过程大致情况见《 IE 11 访问Cordys BOP 4.3 问题分析》
描述。

再补充一点问题分析内容：英文、日文环境都无此现象。

昨日（7月7日），我在CSDN博客发表了《 IE 11 访问Cordys BOP 4.3 问题分析》博文，并分享到微信朋友圈。

很幸运，Intasect的白军把此文转给了田志辉，在这些友人的帮助下，问题得以解决。

产生问题的原因是 IE 11的HTTP RequestHeader Accept-Language 是 zh-Hans-CN，Cordys的SOAP请求不识别IE11请求中语言（language）zh-Hans-CN：

<SOAP:Envelope xmlns:SOAP="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">    <SOAP:Body>     <Generate xmlns="http://schemas.cordys.com/1.0/xform">        <hostname>10.64.50.153</hostname>        <parameters>organization=o=HLJ,cn=cordys,cn=defaultInst,o=hlcuc.com</parameters>        <organization>o=HLJ,cn=cordys,cn=defaultInst,o=hlcuc.com</organization>        <baseurl>http://10.64.50.153:80/home/HLJ/</baseurl>        <isIE6>false</isIE6>        <preview>false</preview>        <key lastModified="">/com/cordys/cusp/cusp.caf</key>        <language>zh-Hans-CN</language>     </Generate>   </SOAP:Body> </SOAP:Envelope>

注意IE11将zh-CN改为了zh-Hans-CN。

解决方案是设置Web网关服务语言转换，本系统使用Apache Http服务，因此，设置与Apache相关的配置即可。

[root@VMXPNSAPP ~]# vi /opt/Cordys/defaultInst/components/webgateway/Apache/cordys_apache.conf

# Cordys Apache 2.0 Configuration SettingsLoadModule deflate_module modules/mod_deflate.so......<LocationMatch ^/(cordys|home)>   Header set X-UA-Compatible "IE=EmulateIE8,IE=EmulateIE10"   RequestHeader set Accept-Language "zh-CN,zh;q=0.8"</LocationMatch>

[1].《 Cordys对浏览器支持信息（Support information on latest browsers） 》，译 肖永威 2016.01

[2].《 IE 11 访问Cordys BOP 4.3 问题分析》 肖永威 2016.07

[3]. 百度.Accept-Language

　　Accept-Language 是HTTP 请求里面的一个属性，用于告诉服务器浏览器可以支持什么语言。 如果网站支持多语种的话，可以使用这个信息来决定返回什么语言的网页 。

　　Accept-Language: zh-CN,fr-FR;q=0.5这里zh-CN 是表示中文，fr-FR 是表示法语。 这是RFC1766定义的语言表示方式。默认情况下，IE使用Windows default locale 来决定Accept-Language 属性。Windows default locale 可以通过Win32 API函数 GetUserDefaultLCID 来取得。另外，shell API 提供 GetAcceptLanguages 函数来取得IE的Accept-Language 。