基于GIS的配电设备管理信息系统

基于GIS的配电设备管理信息系统

区域电力营销系统

　　国电信息电力营销业务系统适用于各级供电企业，充分体现了电力营销管理体系：适应市场经济、以效益为基础、以客户为中心、体现主动式的、平面透明的集中管理模式。

电力营销业务管理系统

　　国电信息电力营销业务系统适用于各级供电企业，充分体现了电力营销管理体系：适应市场经济、以效益为基础、以客户为中心、体现主动式的、平面透明的集中管理模式。

电力客户服务系统(Call-center)

　　电力客户呼叫系统的基础是计算机电信集成即计算机与电话呼叫、电子邮件、视频图像、传真应用等的集成。通过电话系统进入自动语音系统IVR是公司数据仓库的前端入口，提供给用户的是电话“键盘”，Web网址就相当于是另一个前端设备。这两个前端设备提供给我们的电力客户相当多的自助服务，使得我们为客户服务的人力大大减少；当这些自助服务不能满足客户的需求时，那么设计的人工座席，便会通过电话或网站与客户直接对话，来满足客户的需求。建立客户服务呼叫中心，使得各级供电部门建立起了各种电子媒体的服务渠道，与已有的应用系统集成，建立协同工作的机制，实现资源利用的最大化，同时保证可控的、优质的、快速的客户服务质量，加快企业核心效益即电力销售的实现。

电力市场交易系统

　　电力市场是电力生产、传输、分配、转换通信和计算机系统的综合体，也是技术与管理的综合体。它具有交换和买卖电力，提供信息，融通资金的功能，是把电作为商品进行交易的地方。电力市场技术支持系统是服务于电力市场运营的自动化系统。其主要功能是在发电公司、电网公司、 供电公司、各级电业局、变电站之间建立强大的信息系统。它随着电力市场实际需求与现代信息技术提供的新手段而发展。系统采用计算机网络技术、Internet/Intranet技术实现广域范围内电力市场参与者间信息交互，利用所选网络设备的特点和功能为用户带来最大的经济利益及社会效益；采用CORBA技术使应用程序模块化及即插即用，利用最新的中间件技术实现商业规则的封装及负载的动态均衡；采用大型专业数据库，使各个子系统与数据库之间信息交互和数据共享；采用先进的防火墙、数据加密等技术保证了整个系统的安全性。系统集合了国内众多电力院校、电力研究院多年对电力系统生产、调度、规划、潮流与稳定计算的科研成果与经验。