组织设计

岗位设计：工作的专门化

（1）列出实现组织目标必须进行的活动

（2）将这些活动划分成最小的有机相联的部分

（3）按一定的原则将这些工作合成一个或若干个成员能执行完成的一组有限的工作

------职责的专门化

------职责的扩大化

------职责的丰富化

（4）估算完成每一个岗位工作所需要的时间，确定每一个岗位所需要的人员数。

部门化：工作的归类

（1）部门化：将岗位按一定的逻辑合并成一些组织单元

（2）常见的部门化方法：

------职能部门化

------产品部门化

------地区部门化

------顾客部门化

------综合部门化