[新闻摘录]第一届山西省互联网大会（2015.07.03召开）概要

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一、山西跑步进入“互联网+”时代

2015年7月3日，第一届山西省互联网大会召开。在大会召开前，记者随大会组委会对我省互联网应用进行了调研。时代大趋势下，我省互联网产业风起云涌，业界不仅积极谋篇布局，吹响前进号角，更形成了清晰的产业格局：在三晋大地上，基础运营商积极织网提速，增值服务商锐意进取，草根创业者争先创新，各类应用层出不穷，“互联网+”犹如一部全新引擎，提升、改造、颠覆着我省的各行业各领域，汇成一股巨大的新兴产业洪流。借助“互联网+”，我省正在推动传统产业加速转型，把握“弯道超车”的历史机遇。

1.1无形之网覆盖三晋

李红斌，山西电信总经理，我省互联网兴起的见证人之一。1995年，做通信技术的李红斌第一次了解互联网。当时，一个同学从国外回来后找到他，兴致勃勃地聊起了计算机联网。“谁来使用呢？把计算机连接起来要干啥？”李红斌听了后有些疑惑。他同学回答说：“有微机的人，大家可以互相联系。”李红斌听了这一说法后更迷茫，觉得对方是在忽悠他。因为当时的山西，很少有人拥有微机，李红斌也是由于工作的关系，才有机会接触到单位仅有的两台微机，这两台微机一台是台式的，一台是非台式的。而且，电脑使用的系统是 DOS 系统，都不是微软系统。当时，许多普通人甚至没有见过计算机。

1996年12月6日是一个重要时间节点，这天，中国公用计算机互联网（163）在山西开通，拉开了山西互联网发展的序幕。“那会儿上网啥也没有，上网用的是56K的猫。1997年10月，互联网开始向山西全省推广，56K的猫开始发展为了128K的。1997年年底，联通游戏出来，我和同事成为第一批联通游戏玩家，利用互联网在网上玩游戏，但是速度非常慢，说掉线就掉线。2003年开始，我省用户告别了依附于固定电话、通过拨号上网的“一线通”，向宽带过度……”李红斌回忆说。

经过近20年发展，互联网在我省取得了长足进步。截至今年4月份，全省（固定）互联网宽带接入用户数达568.8万户，移动互联网用户达1942万户，移动通信基站总数达10.8万个，在三晋大地，不论是城市还是乡村，互联网这张无形大网已经编织得密密实实。而且，不论固定宽带还是移动互联，网速都在不断加速中，根据用户需求，市场上提供的带宽可以达10M、50M、100M，甚至1G。

与此同时，我省的云存储、大数据等电信基础资源建设也驶入快车道。在终端设备方面，智能手机、平板电脑、智能手环、谷歌眼镜等各类智能设备在我省消费者中实现了广泛普及。

1.2 “互联网+”号角已经吹响

说起互联网应用，人们能想到检索信息、购物、聊天，但在业内人士看来，这些属于消费互联网范畴。过去20年，百度、阿里巴巴和腾讯互联网三巨头（简称 BAT） ，在搜索、电商和社交领域占据了龙头位置，形成稳定的格局，消费互联网达到顶峰状态。

接下来登场的，则是“产业互联网时代”。

进入“产业互联网时代”，互联网将如何实现更广泛的应用呢？山西电信大客户部总经理杨震解释说，互联网在覆盖更广、速度更快的同时，智能终端设备广泛普及，智能传感器在一些物体放置，它们可以记录数据、传递数据，这些数据通过互联网传到云存储后，高效运作的云计算对大量数据进行分析，进而为生产、消费提供服务。“随着科技的不断进步，更快的网络、更低成本的传感器、更强的数据存储和更快的数据分析能力，都在推动产业互联网时代的到来。”

“产业互联网时代”的典型特征是，“互联网”与传统行业相融合，给传统生产方式带来革命性变化，深刻影响着社会经济形态，也改变着民众的生活方式和观念。李红斌结合生活经历谈“互联网+”带来的便利：“几天前，我花费28元在网上购买一款墨镜夹，产品从深圳发货，先到广州，到太原，商品每到一地，包装上的条码都会被智能设备扫描，形成信息，及时发送到我手机上，这样的做法让人放心。”

互联网+传统行业、传统领域，将提升、改造、颠覆传统行业，互联网正从一个外在工具演变成经济发展的核心引擎。调研发现，我省虽是内陆省份，但是“互联网+”进军的号角早已吹响，互联网产业发展得如火如荼。联通、移动、电信等基础运营商的山西分公司纷纷制订“互联网+”行动计划，积极谋篇布局，推进项目建设：

• 互联网+农业、
• 互联网+教育、
• 互联网+交通、
• 互联网+医疗、
• 互联网+家居……

在现实生活中，“互联网+”的实际应用层出不穷，亮点纷呈，正在改变着社会的生产形式和生活方式。

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二、 万众创新，咱打“互联网+”走起！

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大众创业，万众创新，哪里会是让你创业起飞的下一个”风口”？互联网大会告诉你：就在这儿！当传统产业与互联网开始进行深入融合，当整个社会的基本要素被互联网全面整合重组，互联网，已经如阳光和空气一般，成为城乡经济社会发展的必然需求。因此，在本次大会上，我省提出了全面拥抱”互联网+”时代的目标，并力图在”互联网+农业”“互联网+媒体”“互联网+金融”“互联网+社区”等各个方面发力，让互联网成为我省创业与创新的”大本营”，成为新产业、新模式的”孵化器”，成为推动经济发展的新引擎。

2.1 农产品电商，小伙伴们“玩嗨了”

谁能想到，山西电商的小伙伴们把晋字号特产做到了全国“老大”的位置？有了“互联网+”的翅膀，山西土特产成了互联网“朋友圈”里最有号召力的品牌。这两年，包括贡天下、晋淘天下、土贡源等一批本土电商品牌迅速成长，这也给无数希望通过“互联网+农业”这条途径创业的年轻人提供了良好的示范。

今年分公司开到了中关村的银科大厦，与腾讯成为邻居，楼上楼下，我们的乐村淘就是要与百度、阿里巴巴、腾讯（业内简称 BAT） 比肩，未来与他们组成 BATL 组合，L就是乐村淘！”在论坛上，赵士权个子不高，光头，戴一副黑框眼镜，中气十足的开场白便语出惊人，宏亮的声音传遍了会场每个角落，而他的“互联网+农业”故事充满了吸引力。

“买难和卖难是农村存在的两个问题。”赵士权，山西人，他打造了我国第一家村镇的 O2O 电商平台——乐村淘。赵士权老家在农村，他结合自己的经历发现，农村假冒商品泛滥，买到的康师傅方便面仔细一看是“康帅傅”。农民付出的很多，但是得到很少，辛辛苦苦种了的蔬菜，却不容易挣到钱。赵士权分析说，农村买难的体现是价值高、假货多、路程远，原因是农村的信息不方便，物流不方便，卖难是因为农村渠道少、推广难、运输慢、人才缺。赵士权就是看到这症结，成立了乐村淘。

乐村淘的脚步很快。去年10月26号乐村淘设立了第一个店，而现在我省已经建立了6000个体验店。“我们今年的目标是在全国建立6万个体验店，明年15万个，2018年20万个，当年在美国纳斯达克上市，赚美国人的钱，为中国农民服务！”赵士权的结束语声音嘹亮，富有魄力，会场上响起阵阵叫好声以及热烈的掌声。

2.2 服务类电商，让你惊喜尖叫

把这个二维码贴到你的私人物品上，一旦今后物品遗失，拾到者只要扫描二维码，就能知道如何把东西还给你。”在大会现场，我省服务类电商“找到啦”提供的二维码挂件颇受欢迎。正是由于发现了人们对遗失物品希望找回的需求，他们的“找到啦”应运而生，并迅速获得了市场的认可。

王勇的“百事帮”则瞄上了汽车时代的洗车需求。他的 APP 可以让你迅速找到最近距离内价低质优的洗车点，并通过在线支付获得方便实惠的服务体验。目前，百事帮网点已经铺到100余家，而他的理想是运用“互联网+资本”的模式，瞄准新三板，通过融资实现企业的快速发展。

这样让你“惊声尖叫”的互联网服务创意项目，在大会上不用费劲，一抓一把。如果你是个“养鱼迷”，没有听说过“龙巅商城”就有点说不过去。山西人程爱顺从如何养好自家的龙鱼“动心起念”，做出了专门服务龙鱼爱好者的鱼类细分服务平台——“龙巅商城”，这可是全球最大的龙鱼饲养交流服务平台呢！借此开头，他又一口气做出了13个不同鱼类的互联网服务平台，一年的总交易额达到上亿元。

2.3 想创新创业，让互联网“加”你!

作为一个普通的山西农民，王小帮也没想到，自己能到纽交所当一回“敲钟人”。他说，这一切，都是由“互联网”这个神奇世界带来的。昨天，王小帮也出现在互联网大会，依然保持着朴实农民的外形，极具符号特征。王小帮说，这个名字是他的网名，之所以当时起的网名叫“王小帮”，就是希望通过农村电商，能给当地农民和消费者带来小小的帮助。没想到，互联网给了他这么大的惊喜。

“年轻人创业，除了创意和坚持，就是要用好互联网这个载体，”腾讯公司副总裁马斌说，互联网给所有人提供了各种可能，成功和失败都变得更迅速、更直接了。在“大众创业、万众创新”的大潮中，一方面要用好互联网机遇，另外也要借助各种条件，通过其他要素的力量来帮助自己实现目标。记者了解到，我省目前在太原、运城、侯马、长治、晋中五市的高新技术开发区内均设立了电子商务产业园，目的就是通过人才、配套、环境、政策的支持，帮助具有一定科技基础的人群和小微企业实现创业和创富的梦想，使其成为未来互联网名企的孵化器和推进器。

与会专家也认为，目前大力发展的“互联网+”产业，在不久的将来，也会成为创新创业的徐徐“东风”，帮助创业者降低成本、提高效率，实现自己的梦想。比如互联网金融、互联网社区等等。一句话，“互联网+”既是目标，也是途径，既是现在，更是未来。

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三、 互联网时代：做到极致就能黏住客户

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新华网太原7月5日电

这是一个摧毁你，却与你无关的时代；这是一个跨界打劫你，你却无力反击的时代；这是一个你根本连对手是谁都不知道的时代……这就是你正经历的互联网时代。

马云说，不管人们喜欢与否，互联网大大改变了生活。近年来，互联网行业飞速发展，一些互联网企业拔地而起，但寿命能超过三年的互联网企业却为数不多，行业内很多企业都有危机感。

如何留住客户，立足互联网行业，成为很多互联网企业关注的问题。

“打造让网友尖叫的产品和服务，从细节入手，把用户体验做到极致，如此才能够真正赢得消费者，赢得人心。”7月3日下午，在第一届山西省互联网大会“互联网+电商新思维”分论坛上，山西易通天下网络科技有限公司董事长程爱顺亮出自己的观点。

他解释，互联网时代，是一个过剩的时代，是一个消费者主权的时代，互联网打破了信息在时间和空间层面的不对称，使得用户的转移成本非常之低，只有好的体验才能真正黏住用户。

在互联网上，从一个公司到另一个公司，用户只需要挪动鼠标轻点，可以说，互联网在各个领域里面是竞争最残酷的。

“传统企业打价格战，互联网从不打价格战，因为他们一上来就免费。在这么残酷竞争里面，只有把自己做到极致。”山西晋淘天下科技有限公司总经理袁甜表示。

论坛上，很多演讲嘉宾都谈到极致的代表——小米手机。“小米从不打价格战，一上来就只直接卖成本价。这个模式，几乎在各行各业都会造成雪崩效应。而互联网环境中，像小米一样，一上来就假定对方全无还力，这也是极致的一种表现。”山西贡天下电子商务有限公司掌舵人张和平说。

从极致的用户体验出发，张和平也做出一些尝试。

“1元钱抢1只羊”，张和平推出的“七天拍”活动曾经走红太原朋友圈。

“7天拍”，是贡天下创造的一种特色农产品网络销售方式。就是对任何一款上线销售的产品，都由高到低设定7档不同价格，最高档为原价，最低档则为1元。活动开始后，价格从最高一档起，每隔一个时间段降一档。

这一整只来自内蒙古锡林郭勒草原的羔羊（约17公斤），价格设为1499元、1299元、999元、799元、599元、399元、1元。“活动开始后，因为商品有限，消费者不仅要决定自己的出手价位，还要猜测别人会在什么价位出手，这样就有了博弈的乐趣。”张和平说。

此外，在互联网时代，一切产业皆媒体，如果互联网企业把产品和服务做到极致，超越用户想像，自然就会形成好的口碑传播，吸引更多客户，进而助力品牌影响力的提升。

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四、 互联网+，创新发展新引擎

互联网+的本质是什么？互联网时代下，什么能迸发出更多的创新力量？……围绕“互联网+新业态，创新发展新引擎”主题，7月3日召开的第一届山西省互联网大会主论坛上，业界部分专家及国内知名互联网企业共同探讨“互联网+行动”计划下的新思想、新观点，以互联网思维来引领和带领我省产业经济的发展，用新的经典的应用来推动我省经济的发展。

4.1 互联网+的本质是连接一切

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腾讯移动事业群副总裁马斌“互联网+背后的本质就是连接一切，虚拟连接了现实。”马斌认为，从发展的数据角度看，互联网特别是移动互联网已经成为我们每个人生活中从现实连接到虚拟世界的入口，手机成为我们身体的一部分。

在我国经济推动的引擎当中，互联网+起着重要作用，另外一个就是资本市场，也就是股市，牵动着大家的心。在两个推动引擎当中，互联网+尤其重要。今年，“互联网+”已经成了时代的代名词，从总理的报告开始，政府、企业、个人，全都动起来了。手机成为身体的一部分，所有信息都透明了。初步统计，每个人平均在手机上花费的时间最多，每天3.7小时在看手机，打开手机至少154次，几乎6分钟一次。应用最多的是微信，把所有信息全部推送，足不出户，就可了解所有信息。每个人发的任何一个信息也影响了世界，达成了互动。从古至今，从没有像今天这样，有如此大的影响力，这都源自于信息的透明。

4.2 产业链垂直整合将迸发出更多创新力量

乐视集团副总裁刘淼“乐视的商业模式代表了产业链的整合，我们认为在互联网时代下，产业链的垂直整合将会迸发出更多的创新力量。”刘淼表示。

他介绍了五个生态。

• 内容生态
  颠覆传统的内容制造，从整个内容生产到整个线上线下的 O2O 的发行，和用户所使用的应用，形成了垂直整合的产业链。

• 大屏生态
  从打通整个产业链不同的环节，从整个内容的生产包括内容的分发、解码到最后的播放，不仅仅是硬件产品。

• 手机生态

• 汽车生态
  是乐视未来3至5年甚至5至10年重点打造的生态系统，将实现无人驾驶，车联网将在未来汽车产业高速发展，为用户提供高速连接及更多的服务。

• 体育生态
  不仅仅是互联网的体育频道，更多是打造垂直整合的体育产业链，从上游的赛车运营、赛车俱乐部的管理，到中间整个赛事的传播，到下游体育场相关的衍生品，形成整个的垂直整合或者垂直打通的产业链。

4.3 创业无围墙创新无边域

复旦软件园总经理杨秋萍“创业难、创业成功更难，但创业无围墙，创新无边域。”被称为园区管理的专家、软件园的“软件”的杨秋萍介绍。

她表示，创业一定要开放、宽容。
她第一次创业是政府要求下海，当时离退休还有两年。第二次创业是66岁，是自己要下海。她负责的兆联天下上线后，实现了打破围墙、资源共享、合作共赢的目标。通过线上园区对实际园区的展示，帮助园区招商引资。这种开放式的经营做法，既利于国内资源重组，也利于国外资源与之对接。上线一年多就通过“线上”与“线下”互动的平台化运作，让创业者、投资方、政府、金融及专业服务机构实现了有效互动、资讯互通和资源互补。这种让所有的创业者可以享受服务的做法，就像建立了一个没有围墙的文化园区。下一步，要培育15个上市公司，并帮助农村的大学生创业，帮助海归本地化。希望与山西联手做一个没有围墙的园区，互动供应，助力广大创业者。媒介创新和大数据技术驱动互联网金融发展。

国电信天翼电子商务有限公司财富管理事业部总经理朱俊丽媒介创新和大数据技术驱动互联网金融发展，也是我们在互联网+当中的“+”，就是互联网怎么来+金融。互联网金融和金融互联网是大家经常遇到的问题，到底有什么区别。其实，正是由于媒介创新和大数据技术，才带来我们的互联网金融和金融互联网，他们两个有区别，但是未来可能会融合在一起。

媒介创新，比如说大家经常会用的移动互联网，包括人脸识别、蓝牙识别、二维码扫描，媒介其实就是联系互联网+，既然互联网要加其他行业，必须把我们的客户和其他行业加起来，这个加的方式就是我们所理解的媒介。为何大数据技术会改变我们整个互联网金融？因为媒介是外在的，大数据技术是一种内在的动力，正由于大数据的技术所带来的风控，所带来振兴模型的变化，才导致互联网金融新的业态出来。新的媒介技术会带来传统行业的一些改变。很多人用付款码技术去线下消费，已经不用再带银行卡了，只要拿出手机扫描二维码，就可来消费。由于这些媒介的创新才带来了我们个人和金融行业能更好地联系在一起，解决了连接的问题。对于互联网金融来讲，里面的各个业态现在都是在风口上的，整个发展前景非常好。