搜索引擎的全新领域——手机搜索

来源:互联网 发布:施耐德plc软件下载 编辑:程序博客网 时间:2024/05/01 13:08

互联网搜索引擎的成功——确切的说,是Google和百度的极大成功——激起了人们的极大关注。的确,搜索引擎以其独特的技术和开放的合作模式,将信息搜索与广告完美的结合在了一起。而且通过巧妙的商业模式设计,在大大降低了企业广告成本的同时,对最终用户完全免费,极大提高了用户忠诚度,用户规模空前壮大,品牌价值也得到了快速的提升。Google这个创业仅8年的公司,目前市值达到了近1600亿美元,超过了老牌IT企业IBM,而中文搜索引擎百度的股票价值也已经达到了近200美元/股。

但同其他互联网业务一样,搜索引擎市场的集中度非常高。除非发生革命性的突破,后进入者,或者排前三名之后者,在这个市场难有大的作为。

而手机作为“第五媒体”的适时出现,给众多搜索引擎企业开辟了一个新的机遇空间。由于手机用户数量远远大于PC用户——据中国互联网信息中心(CNNIC)的统计数据,今年上半年互联网上网用户数1.62亿,而手机用户数则达到了4.8亿之多!

于是,大家自然将手机看作比互联网更大的一个市场,将手机搜索看作另一个金矿了。

但在淘金的冲动中,我们应该保持理性。应该首先看到手机搜索与互联网搜索的不同点,摸清手机媒体自身的规律,理解用户对于手机搜索的需求。如果不加区分,甚至在连“手机搜索”与“移动搜索”两者的概念都还没有辨识清楚之前,就盲目的进入这个领域,难逃失败的命运。

手机搜索与互联网搜索具有不同的规律

互联网是一个开放的平台,经过多年的发展,信息量高度发达,甚至达到了冗余的程度。互联网已经进入了这样一个阶段:由以资讯的汇聚为中心到以资讯的检索与处理为中心。Google为什么会受到资本市场的追捧?其原因在于Google在互联网信息需要分类检索的时候适时出现,使自身成为用户信息处理的中枢!

虽也被称之为“媒体”,但手机显然与互联网不同。互联网首先是资讯的平台,而手机则首先是通信的终端。人们习惯于通过互联网获取资讯,但由于在电池、屏幕等多方面受到限制,尤其是用户自身使用习惯的限制,手机现在不会,将来可能也不会成为大众获取资讯的最重要渠道。

因而,手机搜索与互联网搜索,虽然都是搜索,表面相似,实则有很大的不同。

我们可以回顾一下,互联网搜索引擎以什么起家、大家运用到的最多的是什么?是网页搜索。而手机搜索显然不会延续互联网搜索的老路。因此,我们说,手机搜索并不等同于互联网搜索,有其自身的规律,需要认真的加以研究。

同时,自然的,由于手机媒体的特殊性,因互联网搜索而成功的企业,如果不转换其思路,也必然不会在手机搜索上延续其成功。从历史上看,这种例子举不胜举:报刊中的老大并不是广播中的冠军,广播中的冠军也不必然是电视中的领袖,电视中的领袖也不是互联网中的巨头。互联网资讯门户是新浪,而不是人民日报(人民网)或者CCTV的网站或者某广播电台的网站;互联网上的电子书城是当当网,而不是新华书店的网站;互联网电子商务最火的是阿里巴巴,而不是某连锁百货商场或者大型交易会的网站......可以判断,Google和百度虽然在互联网搜索领域实力强大,但对互联网领域良好的理解能力能否帮助它们参透手机这一第五媒体的特性?即使能够参透,能否有勇气有魄力去抛弃以往互联网领域的成功经验,而以全新的姿态进入?这对他们来说是一个巨大的挑战。

手机搜索的领袖属于真正将移动互联网规律研究透彻的人!

全面认清手机搜索的客观规律

第一、从业务形式上来看,手机搜索包括短信搜索和移动互联网搜索两种形式。

短信搜索,即发送短信到指定代码,然后通过接收短信,收到所需要的信息。而移动互联网搜索,则要求用户首先登录WAP网站,通过手机互联网网站的方式进行站内搜索。

雅虎两年前就在美国的各大移动运营商中开始推广这两种搜索形式。雅虎与Cingular、Sprint和Verizon合作,提供短消息搜索服务。使用雅虎短信搜索服务时,用户只要把带有“捷径”两字的搜索专用语和搜索要求通过手机短消息发送到92466(雅虎的拼写编码),手机就会马上收到带有搜索结果的短信回复。雅虎与Cingular、Sprint以及T-Mobile合作,提供移动搜索服务,需要手机支持WAP 2.0(xhtml)版本。用户在使用时,需要首先先登陆雅虎的移动网络门户或通过手机登陆mobile.yahoo.com网站,来进行移动搜索服务。

作者认为,仅就目前这两种形式对比来看,短信搜索发展前景可能会有优于移动互联网搜索。在目前近5亿的手机用户中,移动上网用户毕竟不足5千万,占比不到10%!

第二、从搜索内容来看,与互联网搜索以信息为主不同,手机搜索将主要集中于基于用户位置的本地搜索和日常生活相关内容的搜索。

雅虎开通的手机搜索的两项新服务,其目的主要是使用快捷方式来帮助用户迅速找到他们在行进路途上所急需的信息,包括当地新闻、天气预报、股市行情、占星算命、词典定义、邮政编码、电话区号等等。例如,如果有位用户想找一家邮局,他只需简单地输入“邮局”两字以及邮局所在的城市、州或邮编,他就会收到一条短信,短信上直接标明关于距离最近的几家邮局的有关信息的搜索结果。

第三、从业务模式来看,建立良好的合作模式,以确保搜索内容的完备性,是手机搜索成功的关键。

如上所述,由于手机本身的因素,基于用户位置的本地生活信息将成为手机搜索的主要应用形式。而这种精确的搜索,需要建立完善的基于地理位置和用户使用偏好的信息数据库。这重庞大的数据库,绝对不是移动运营商或者某个SP一家就可以完成的。

目前,短信搜索最大的问题就是空地址。比如,2005年11月22日中国移动通信联合会短信网址联合信息中心(MobNIC)的“50120”正式成为短信网址的全网统一服务号码。两年后的今天,我们在向“50120”发送短信之后,往往会出现“未注册”的字样,搜索结果为空。在信息选择方式多样化的今天,这种状态很难锁定用户。

因而,如果要做好手机搜索,将是对移动运营商目前产业链合作模式的巨大挑战。我们必须向Google这些互联网搜索前辈学习。我们可以体验一下Google Map或者Google Earth,思考一下,远在大洋彼岸、刚刚在中国拿到ICP的Google,是如何能够具有如此丰富的数据库内容的。

第四、手机与互联网多种媒体形式相协同的、智能化的搜索,将成为未来手机搜索的发展趋势。

在前台界面上,用户可以通过语音或者登录计算机查询,再以短信或者彩信的形式下发到手机的方式进行协同式搜索;在后台,系统可以逐步实现根据用户的表达进行智能化分析和检索,并且通过个性化分析和服务系统,根据用户的搜索习惯和偏好,提供最适合的查询回复。

通过协同式、智能化的搜索,可以将手机打造成为个人信息助理,将手机搜索变成人们离不开的手机业务。

最后,手机搜索是提高用户忠诚度的重要方式,也是发挥手机优势,进行精准广告的重要方式,为移动运营商在传统语音业务资费不断下跌的情况下寻找新的增长点,提供了更多的选择。

据报道,Google最近已经开始测试AdSense移动广告,广告商可以选择让人们直接从广告给他们打电话。Google的移动广告测试将推动雅虎和微软等竞争对手推出自己的移动搜索产品。

Google的这一试验非常重要,一旦成功,将促使媒体公司投入更多的时间和资源建立移动网站,也将为手机内容创造一个生态系统,更多的人可能会用手机上网,网络电话和服务的价格也将因此而下降。

这一模式将为移动运营商寻找新的利润增长点,为其在语音资费不断下跌的情况下保持持续增长提供了可能,同时也将极大提升用户忠诚度。

总之,手机搜索是一种重要的业务形态,甚至可能是未来移动信息通信服务的一种革命式的业务形态。但我们只有在认真研究手机媒体的特性和全面认识手机搜索的特点之后,才能在未来手机搜索的浪潮中赢得先机,开掘出金矿!

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